Евангелизација производа: Како евангелизовати и створити адвокате: Испитивач друштвених медија

Желите ли створити изузетно лојалну базу обожаватеља за свој производ?

Питате се како производ еванђелиста може помоћи?

Да бих истражио како евангелизација производа подржава процес продаје, интервјуишем Гуиа Кавасакија.

Више о овој емисији

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је емисија за разговор на захтев компаније Социал Медиа Екаминер. Дизајниран је да помогне заузетим трговцима, власницима предузећа и ауторима да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

У овој епизоди дајем интервју Гуи Кавасаки, главни еванђелист на Цанва, амбасадор бренда за Мерцедес, а раније еванђелист за Аппле Цомпутер. Написао је много књига, укључујући Уметност почетка и Очаравање. Његов нови курс се зове Уметност евангелизације: Како промовисати свој производ, услугу, компанију или идеју.

Гај објашњава благодати евангелизације.

Открићете најмоћније средство за еванђелисте.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и пронађите везе поменуте у овој епизоди у наставку.

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Евангелизација производа

Евангелизација за Аппле

Тип је почео да ради за Аппле око 1983. или 1984. током увођења рачунара Мацинтосх. Као еванђелист софтвера, његов посао је био да убеди програмере да пишу Мацинтосх софтвер и периферне уређаје.

Аппле је користио тај термин евангелизација јер је компанија на Мацинтосх гледала не само као на још једну платформу за лични рачунар, већ као на добре вести. „Евангелизација“ долази из грчког, што значи „доношење добрих вести“, па је Гуи донео добру вест о Мацинтосху програмерима и објаснио како би то, по речима Стевеа Јобса, „уништило свемир“.

У почетку је одговор био одушевљен јер се Мацинтосх толико разликовао од Аппле ИИ и ИБМ ПЦ-а. Мацинтосх је многим програмерима понудио начин да напишу софтвер који су увек желели да могу да користе. Графички кориснички интерфејс и боја пружали су потпуно нову палету.

Након позитивне почетне реакције, период меденог месеца је прошао. Програмерима је било тешко писати Мацинтосх софтвер јер су им недостајали алати и документација. Свако ко је навикао да развија софтвер заснован на колонама 80 × 24 морао је да ради са МацПаинт-ом и МацВрите-ом. Такође, развој графичког корисничког интерфејса захтевао је потпуно другачији начин размишљања.

Гај објашњава како му је његово искуство у продаји накита (изузетно лично пословање) помогло у евангелизацији за Мацинтосх. Пошто је Мацинтосх био нова технологија, захтевала је суспензију неверице. Људи су морали да верују да ова нова платформа за лични рачунар може успети. Подстицање програмера са тим уверењем такође је врло лична интеракција.

Данас је концепт евангелизације сличан ономе какав је био тада, било да стварате графику помоћу Цанве или рачунара са Мацинтосх-ом. Разлика је у томе што евангелист производа сада има толико више алата. Ту су друштвени медији, видео конференције, све врсте ствари које руше удаљеност, препреке и трошкове.

Слушајте емисију да бисте сазнали које је алате Гај имао за евангелизацију у то време.

Благодати евангелизације

Разлика између евангелизације и продаје је у томе што јеванђелист обично има најбољи интерес друге особе. Не ради се о испуњавању продајне квоте и провизији за зараду.

Када је Гај радио за Аппле и тражио од људи да подрже Мацинтосх, веровао је да ће их то оснажити и додати нову линију прихода њиховом пословању. Данас, као еванђелист за Цанва, када Гај затражи од људи да је користе, истински верује да ће их то учинити бољим графичким дизајнерима и омогућити им да креирају графике које ће повећати њихову ефикасност као комуникатора.

Ако неко користи Цанву, купи Мацинтосх или напише Мацинтосх софтвер, то је било добро за њега, додаје Гуи. Међутим, то је било добро и за другу странку. То је пресудна разлика између евангелизације и продаје. Гај такође наглашава да јеванђелство захтева сјајан производ.

Данас друштвени медији чине евангелизацију производа брзом, бесплатном и лаком. Све док имате сјајан производ, можете уживо да покажете како то функционише и брзо и ефикасно допрете до људи из целог света. Лоша страна је та што еванђелисти имају већу конкуренцију јер више људи евангелизује производе.

Послушајте емисију да бисте чули како Гуи дискутује да ли би радије евангелизовао производе пре или након што алати за друштвене медије постану доступни.

Како евангелизовати

Да бисте били ефикасан јеванђелиста, морате пронаћи или створити сјајан производ или услугу. После тога, најмоћније средство за јеванђелисте је способност да изврши одличне демонстрације.

Када демонстрирате производ, кажете: „Мислим да сте паметни и зато што мислим да сте паметни, нећу вас тући да постанете купац. Препустићу вам да одлучите испробавањем производа или услуге. “ Кључ је омогућавање људима да виде и тестирају ваш производ.

На пример, многе компаније траже од људи да преузму апликацију. Гају се свиђа како може да досегне милионе људи и затражи од њих да преузму нешто, уместо да посете своју канцеларију и инсталирају на свој рачунар.

Такође можете да креирате видео записе уместо да направите демонстрацију у нечијој канцеларији. Видео уживо пружа вам најбоље из оба света, јер омогућава људима да одговоре и постављају питања у реалном времену. Видео је такође архивиран тако да имате нешто што можете да наставите да делите.

За видео уживо, Гуи воли да користи Вирецаст јер вам омогућава да мењате камеру током демонстрације. Помоћу Вирецаст-а прво можете да користите МацБоок Про камеру за лице, пребаците се да бисте приказали отворен прозор на Мацинтосх-у, пребацили камере на екран иПад-а или иПхоне-а итд.

Изузев личне ситуације у малим групама, коришћење Вирецаст-а на Фацебоок Ливе-у је вероватно једнако добро, ако не и боље од израде демонстрације у великом гледалишту на великом екрану. А видео уживо је много боље од лупања Мацинтосха 128к од места до места, као што је Гуи радио у Аппле-у у првим данима.

Питам Гаја да ли су демонстрације ефикасне за сложену продају, где тражите да људи уложе посао у нешто ново. Гај каже да и подсећа да је најефикаснији део његове евангелизације производа за Мацинтосх био његова демонстрација МацПаинт-а и МацВрите-а (Мац-ови рани програми за уређивање слика и обраду текста).

Запамтите, у једном тренутку сва ова евангелизација треба да се претвори у продају. То је АБЦ, каже Гај: увек се затварај. Међутим, евангелизација се фокусира на то зашто су функције које приказујете добре за вашу публику (наглашавајући добре вести), уместо да само покажу како функције функционишу.

Кад питам о коришћењу сведочења, Гуи каже да би било тешко са Мацинтосх-ом јер производ још увек није изашао и сви су били у споразуму о неоткривању података.

Међутим, ако је покушавао да евангелизује свет маркетинга друштвених медија, Гуи би могао рећи, на пример, „Овде је Салли Смитх. Води друштвене медије за Процтер & Гамбле. “ А њен (хипотетички) цитат је: „Ефикасност Процтер & Гамбле-а друштвени медији су се удвостручили јер сам отишао на ову конференцију. “ Ко не би дошао на конференцију да Процтер & Гамбле каже то?

Цанва дели профиле свих организација које га користе. На пример, Цанва има случај употребе Хуффингтон Пост који свету даје до знања да једна од најпопуларнијих веб локација са садржајем користи Цанву за стварање графике на друштвеним мрежама.

Изјаве помажу другим људима да се осећају пријатно када користе ваш производ. Људи верују да велики брендови знају шта раде и захтевају сјајне резултате. Ако ти брендови користе Цанва или ако похађају свет друштвених медија, људи мисле да производ мора бити добар.

Послушајте емисију да бисте чули како Гуи предлаже да можемо да демонстрирамо Социал Медиа Маркетинг Ворлд.

Етика евангелизације

Ево моралног компаса за евангелизацију: „Да ли је производ заиста добар за другу особу?“ Морате имати неку диплому интелектуалне искрености, посебно зато што ћете можда требати да кажете људима да ваш производ или услуга не одговарају њих.

На пример, Гуи ме пита како бих одговорио ако би неко рекао: „Моја примарна брига је СЕО. Да ли је ваша конференција право место за мене да стекнем тону знања о СЕО-у? “ Одговорим: „Апсолутно не. Идите на а Моз конференција. “

Моћ је рећи не и објаснити своје образложење. Реците, „Не долазите због СЕО-а.“ А онда реците: „Дођите да научите како да користите Инстаграм за маркетинг.“ Пошто сте им рекли да не долазе из једног разлога, они верују да је ваша препорука да дођу из другог разлога разлог.

Слушајте емисију да бисте сазнали шта би рекао Гуи кад би неко питао о дизајнирању логотипа у Цанви.

Евангелизација за компаније

Евангелизација је један пут до успеха, али не и једини пут. Није погодан за производе који нису сјајни. На пример, ако се бавите робом и борите се само око цене, евангелизација очигледно није прави пут.

Најважнији квалитет еванђелиста је да особа воли производ и да га заразно одушевљава.

Иако је Гај био еванђелист софтвера за Мацинтосх, није имао техничку позадину. У животу није написао програм, али је радио са програмерима јер воли Мацинтосх. То му је омогућило да успе.

Када компанија одабере некога ко ће радити за њих, они гледају на образовање и радно искуство. За компаније које унајмљују еванђелисте производа, Гуи предлаже да се погледа трећи квалитет: Да ли кандидат „добија“ производ и воли га? Неко може имати савршено образовање и искуство, али не и вољети производ.

Случај у тачки. Ако је Мицрософт тражио од Гаја да буде еванђелист за Виндовс, он има савршену позадину, али то није могао да уради. Не верује у то. Велики еванђелист треба да зна шта су добре вести за човека или бар за функцију те особе.

На пример, Мацинтосх-ови еванђелисти морали су да схвате да траже људе који су фрустрирани и којима је рачунаре тешко научити и користити. Еванђелисти су желели људе који нису желели да их контролише централно одељење за ИТ, али су желели сами да истражују и уче. Ко није желео да прошири своје могућности или могућности свог посла, вероватно се није добро уклопио.

Слушајте емисију да бисте открили више о Гајевом курсу евангелизације.

Откриће недеље

ПерцентагеЦалцулатор.нет штеди време за продавце друштвених медија који израчунавају проценат повећања и смањења за своје извештаје.

Ако претварање сирових података у проценте није ваша снага, унос заснован на реченици за овај мрежни калкулатор може бити од помоћи. Уместо да морате да памтите како да структурирате тачну математичку формулу, уносите бројеве у структуру засновану на реченици калкулатора. Кликните на Израчунај и ПерцентагеЦалцулатор.нет израчунава уместо вас.

На пример, прва реченица у калкулатору каже „Шта је ___% од ___?“ Унесите 5, а затим 25, кликните Израчунај, а резултат је 1,25.

Калкулатор вам такође може помоћи да утврдите колики је проценат порастао или смањио. На пример, „Који је проценат повећања / смањења са _____ на _____.“

Калкулатор је бесплатан и на мрежи, тако да га можете користити на било ком уређају са омогућеном вебом.

Послушајте емисију да бисте сазнали више и јавите нам како калкулатор процента ради за вас.

Слушајте емисију!

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Сазнајте више о Гају на његовом веб сајт.
• Погледајте његов курс, Уметност евангелизације: Како промовисати свој производ, услугу, компанију или идеју.
• читати Уметност почетка и Очаравање.
• Погледај Цанва и Аппле.
• Сазнајте више о Гајевој евангелизацији за Цанва и Мерцедес.
• Сазнајте више о Вирецаст.
• Прочитајте Цанва'с Студија случаја Хуффингтон Пост.
• Погледај Моз.
• Провери Процентуални калкулатор.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу о друштвеним медијима петком у 10:00 на Пацифику Цровдцаст или се укључите у Фацебоок Ливе.
• Сазнајте више о Свет друштвених медија маркетинг 2018.
• Преузмите Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија за 2017. годину.

Шта ти мислиш? Која су ваша мишљења о евангелизацији производа? Молимо оставите своје коментаре испод.