Како покренути успешну наградну игру на друштвеним мрежама: Испитивач друштвених медија

Да ли планирате да покренете наградну игру на друштвеним мрежама како бисте истакли своје пословање ове сезоне празника?

Да ли вам је потребан водич да не бисте пропустили кључне елементе успешне промоције наградне игре?

Наградне игре, такмичења и доделе су све популарнији међу маркетиншким стручњацима који се такмиче за пажњу своје публике на друштвеним мрежама. Избор награде је лак део.

Да ли сте покрените своју промоцију на Фацебоок-у или Пинтерест, лако је нешто превидети. Провера да ли сте прецртали сва слова за планирање, техничка и правна слова „и“ и „т“ је пресудна за ваш успех.

У овом чланку ћете научити пет корака вођења успешне наградне игре на друштвеним мрежама.

# 1: Процена циљева наградне игре

Овде се већина компанија размењује. Како? Фокусирајући се на површне циљеве који можда неће имати користи за њихово пословање.

На пример, да ли има смисла покренути наградну игру како бисте повећали своју већ велику базу обожавалаца или желите да покренете процес друштвеног ангажовања?

Ево листе потенцијалних циљева наградне игре на избор:

• Повећајте свест о новом производу
• Повећајте број бесплатних пробних верзија
• Прикупите потенцијалне клијенте са детаљним информацијама
• Генеришите препоруке купаца
• Повећајте просечне дневне посетиоце
• Повећајте претплатнике на билтене
• Повећајте следбенике на друштвеним мрежама (Фацебоок фанови, Твиттер пратиоциитд.)
• Повећајте изложеност на друштвеним мрежама (више понављања, више ретвитова ваше поруке итд.)
• Повећај продају
• Створите лојалност бренду одушевљавајући постојеће купце шансом да освоје велику награду
• Повећати ангажовање на друштвеним мрежама

Њен кампус је добар пример компаније која користи наградне игре како би повећала свој ангажман на друштвеним мрежама.

Често превиђени циљеви

Повећајте микро увид у купце: На пример, твит за победу: „Ако освојим Виса поклон картицу од 500 УСД, потрошићу је на __________ #АБЦгивеаваи @иоурцомпани“. Ово не само да повећава ангажовање на друштвеним мрежама, већ вам пружа и много дубље разумевање вашег циљног тржишта.

Повећајте учешће у анкетама купаца: Компаније редовно користе наградне игре како би повећале учешће купаца у анкетама, али ова пракса је ретка за онлајн предузећа.

Хипмунк је добар пример интернет предузећа које успешно користи наградне игре како би повећало ниво учешћа у анкетама купаца.

# 2: Планирајте логистику

Ова фаза може бити спас. Ако правилно постигнете ову фазу, знатно ћете лакше дисати током промоције.

Ево главних корака у фази планирања:

Изаберите алатку наградне игре: Ово је најважнији корак у фази планирања, јер прави алат поједностављује и аутоматизује ваше наградне игре. Постоје неке кључне карактеристике које треба обратити пажњу приликом избора добављача за наградну игру на друштвеним мрежама.

• Аутоматизовано генерисање шаблона за услове наградне игре
• Више акција уноса наградне игре: На пример, да ли вам омогућавају да прикупљате само адресе е-поште или вам помажу и у спровођењу анкета?
• Аутоматизација процеса избора победника
• Способност хостовања наградних игара на више мрежних платформи
• Аутоматска синхронизација претплатника е-поште са алаткама за маркетинг е-поште као што су МаилЦхимп, АВебер, Стални контактитд.
• Брендирање додатака у наградној игри са бојама и темама
• Стратегија одређивања цена: На пример, наплаћују ли се по радњи или по функцији?
• Да ли су компатибилни са мобилним оперативним системима као што су иОС и Андроид?
• Које канале подршке нуде и колики су сати подршке? Ово је врло корисно ако алат наградне игре постане дисфункционалан током ваше промоције.

Придржавајте се закона о наградној игри: Неопходно је разумеју правила регионалне и платформе друштвених медија који се односе на наградне игре. Сарах Хавкинс има низ чланака који служе као изврсни водичи о овим темама.

Одредите трајање наградне игре: 21-28 дана је идеално трајање за наградну игру. Две недеље су често прекратке, а дуже од месец дана предуго.

Изаберите награду: То може бити ваш производ или производ који заиста испуњава потребе ваше циљне публике.

Ево доброг примера за ово из Дове. Уместо да понуде клишеирану награду као што је иПад, фокусирали су се на пружање надоградње куће како би привукли циљану мушку публику.

Одредите локацију наградне игре: Где ћете угостити своје наградне игре? У зависности од ваших циљева, има ли смисла да промоцију организујете на својој веб локацији, Фацебоок страница или неки други популарни блог? То нису међусобно искључиви избори. Можете угостите наградне игре на више мрежних одредишта, али његово држање на једном месту често доводи до лакшег и ефикаснијег извршења промоције.

Одредите буџет за промоцију: Колико новца желите да потрошите за промоцију својих наградних игара? Како се то дели на различите маркетиншке канале? На пример, да ли желите оглашавајте се на одређеним блоговима да привучете саобраћај до наградне игре или а Фацебоок оглас кампања има више смисла?

Кораци планирања који се често превиђају

Повежите наградне игре са догађајем: Да ли се наградне игре одржавају у част прославе треће годишњице вашег пословања или радосног духа Божића? Повезивање наградних игара са догађајем пружа контекст вашој публици и чини дубље емоционалне повезаност са њима, што повећава шансе да ваше наградне игре створе позитивну бузу у друштвеним мрежама медија.

Ево одличног примера Фамили.цом повезујући своје наградне игре са Божићем.

Створите кратку и примамљиву вирусну петљу: Велика награда привлачи пажњу, али вирусна петља је та која наставља замах - због чега је потребно прилично детаљно размислити. Вирусна петља је ток рада који максимализује вероватноћу да један такмичар привуче другог такмичара са своје друштвене мреже.

Овде су кључни елементи у свакој фази вирусне петље:

Фаза 1: Активирајте посетиоце у такмичаре

• Јасно наведите акцију коју би посетиоци требало да предузму да би ушли у наградну игру
• Прикажите атрактивну слику награде
• Обавестите посетиоце да је брз и лак улазак
• Наведите све релевантне информације како бисте уверили посетиоце да је наградна игра легитимна (нпр. Датум завршетка, поступак проглашења победника, услови итд.)

Фаза 2: Уклоните препреке уласку

• Фокусирајте се на један позив на акцију
• Омогућите лако проналажење дугмета „Пошаљи“
• Увери посетиоце да су њихове информације сигурне

Фаза 3: Привуците такмичара да дели

• Повежите наградне игре са догађајем (нпр. Божић)
• Наградите још пријава за дељење наградних игара путем друштвених мрежа
• Доделите загарантовани поклон попут попуста или е-књиге за дељење наградних игара на друштвеним мрежама

Фаза 4: Привуците нове посетиоце путем дељених порука

• Напишите убедљиву копију за поруку коју су учесници поделили када притисну дугме Фацебоок Схаре или Ретвеет. На пример, уместо да се дели „Унесите да освојите Виса картицу од 500 долара“, измените копију своје дељене поруке у „Не би ли било лепо да бесплатно одете у божићну куповину? Уђите да победите! “

Уверите се да свака дељена порука има везу до наградне игре.

# 3: Покрените наградну игру

Завршили сте све тешке послове планирања. Сада је време за извршење. Ево најважнијих корака за беспрекорно лансирање:

Извршите пробну вожњу: Када поставите наградну игру, замолите неколико својих пријатеља и колега да уђу и извршити сваки примарни и секундарни позив на акцију. Потврдите да видите њихов унос у аналитици наградне игре; да поруке које се деле нису одсечене због ограничења броја знакова и да везе наградне игре унутар дељених порука раде.

Контактирајте инфлуенцере: Допре до утицајници друштвених медија и питајте их да ли ће промовисати ваше наградне игре. Што их више убеђујете да награда и придружени догађај наградне игре привлаче њихове читаоце, то је већа шанса да промовишу вашу наградну игру. Постоји сјајна листа алата за ову сврху у Овај чланак написао Јасон Фаллс.

Затражите списак директорија наградних игара (с опрезом): Пошаљите свој конкурс у наградну игру. Ово може имати смисла за неку публику, али за другу не. Заиста треба размислите какву публику покушавате да привучете, јер директорији наградних игара често доводе „професионалне метле“ који користе лажне налоге да би послали више уноса или одмах преокренули поступак уноса; на пример, за разлику од одјаве итд.

Одредите дан лансирања: Ваша промоција ће добити рано побољшање ако ви лансирајте своје наградне игре у право време и у прави дан у недељи. Иако ћете морати да се ослоните на своје податке одредите најбоље време и дан за своју публику, ови истраживачки чланци из Професори у маркетингу и Блог Бет Кантер ће вам помоћи да започнете.

Често превиђени кораци лансирања

Направите план подршке: Упркос вашем изврсном планирању и извршењу, ствари и даље могу ићи по злу и обично ће то имати везе са техничким грешкама. Ако користите независну алатку за наградне игре, побрините се да имате при руци њихов број телефона и адресу е-поште како бисте брзо решили техничке проблеме.

Контактирајте Фацебоок утицаје: Много се фокусирамо на проналажење утицајних утицаја на Твиттер или Пинтерест, углавном због лакоће проналаска утицајних особа на овим платформама. Пронаћи Фацебоок утицаје је већи изазов, али вреди се потрудити, посебно зато што многи од ових инфлуенцера немају своје наменске веб локације или блогове. Равен Тоолс има информативни пост на блогу о томе како се кретати кроз Фацебоок функцију претраживања како би пронашао релевантне Фацебоок странице.

# 4: Праћење са такмичарима

Дакле, покренули сте наградну игру и уноси се уводе. У овој фази, ваш фокус треба да се преусмери на праћење како бисте испунили своје примарне и секундарне циљеве. Ево листе главних корака који су потребни за успешан процес праћења:

Пратите аутоматске одговоре: Слање накнадног имејла додаје још кредибилитета вашим наградним играма и драматично повећава шансе да такмичари предузму секундарну радњу коју бисте желели да предузму. Закажите аутоматска праћења путем функција аутоматског одговора е-маил маркетиншких алата као што су МаилЦхимп и АВебер.

Одредите учесталост подсетника: Ваши обожаваоци и претплатници су заиста заузети и они ће или заборавити да уђу у ваше наградне игре или ће пропустити ваше најаве. Због тога су подсетници витални за максимализовање броја такмичара. Да бисте били сигурни да нећете нервирати публику, добро правило је:

• Један е-маил са подсетником недељно
• Један подсетник на Фацебоок статус дневно
• Два твеета подсетника дневно.

  

Спроводите свакодневне пробне вожње: Технички пропусти се често не пријављују, што доводи до мањег броја такмичара. Због тога вам је важно свакодневно унесите своје наградне игре (са тест налогом) на проверите да ли све наградне игре раде како је планирано.

Изводите недељне модификације: Како наградна игра напредује, сигурно ћете научити много тога и створити идеје о томе како побољшати наградну игру. Важно је да одвојите неко време сваке недеље за прилагођавање на основу тих лекција. То може бити нешто тако једноставно као што је промена твеет поруке како би је учинила примамљивијом, или нешто тако ефикасно као смањење броја акција потребних за улазак у наградну игру.

Често превиђени следећи кораци

Обратите се такмичарима на Твиттер-у: На крају сваког дана, погледајте ко је ушао у наградне игре на Твиттер-у, погледајте њихову биографију на Твиттеру и погледајте да ли су права мета за ангажовање. Пробијање леда је много лакше јер њихов улаз у наградне игре служи као полазна тачка за разговор. Једноставно је то учинити и никада нећете знати кога ћете пронаћи, па зашто не пробати?

Наставак меке продаје: Наградне игре привлаче много промета и пажње. Зашто их не подстакнете да купују код вас? Ево списка ствари које треба да урадите на страници Захвалнице или ваше следеће е-адресе за повећање продаје:

• Покажите такмичарима ваш пословни видео и замолите их да започну бесплатни пробни период
• Ако је награда ваш производ, дајте им везу до места где могу да купе тај производ
• Дајте учесницима код за попуст да их приволи да купују код вас. Ево доброг примера из наградне игре.

  

# 5: Завршетак наградне игре

Скоро сте урадили. Још неколико корака и имаћете задовољство да комуницирате са победником и посматрате га како вам одговара са радошћу и неверицом. Али пре те тачке, постоји још неколико ствари које треба да исправите:

Пошаљите последње подсетнике: Пошаљите последње подсетнике путем е-поште и друштвених медија о томе када се наградна игра завршава. Поновите чему су служиле наградне игре и како је лако ући у њих.

Изаберите победника: Ако користите наградну игру, то би поступак избора победника требало да учини врло једноставним. У супротном, извозите податке о такмичару у Екцел табелу и отпремите их у Рандом.орг који ће вам помоћи да одаберете победника.

Уклоните алат: Сада када је наградна игра завршена, уклоните виџет са веб локације и / или са страница на друштвеним мрежама.

Пошаљите најаву победника: Прогласите победника свим такмичарима путем е-поште, блога и друштвених мрежа.

Контактирајте победника: Пошаљите одвојену е-пошту победнику тражећи од њега да одговори у одређеном временском периоду. Такође питајте о старости и локацији особе. Овај корак треба обавити у року од 7-10 радних дана од завршетка наградне игре.

Пошаљите награду поштом: Када потврдите све детаље са победником, пошаљите награду на адресу победника и обавестите га о предвиђеном датуму доласка.

Често превиђени крајњи кораци

Направите извештај о интерној процени: Ово је тренутак истине. Да ли сте испунили своје циљеве? Колики је повраћај улагања за износ новца који сте потрошили? Да ли би се тај новац боље потрошио на директне огласе или друге ПР активности? Шта је врло добро функционисало и шта бисте радили другачије? Наградне игре нису једно чудо. Требало би да се обављају са одређеном регуларношћу и са оваквим врстама процена наградних игара побрините се да ваша следећа наградна игра донесе још боље резултате.

Поделите своје резултате: Сви воле да виде статистику, коначни извештај или низ лекција научених током промоције. Сада када сте завршили промоцију наградне игре, користите драгоцене податке. Што да не поделите те податке на свом блогу или са другом публиком путем гостујућег блога како бисте стекли додатну покривеност вашег пословања?

Одскакивање има добар чланак о статистици после наградне игре о 8 фактора који воде до најбољих резултата.

Додајте своје савете

Ово су важни кораци које треба следити приликом извођења успешне наградне игре. Међутим, ови кораци нису једини. Вођење наградних игара је друштвена активност и има пуно простора за креативност.

Шта ти мислиш? Да ли имате неке сопствене савете? Какве сте успехе постигли вођењем наградне игре? Молимо поделите неке своје савете у коментарима испод.