Реакције на Фејсбуку: Шта маркетиншки стручњаци морају знати: Испитивач друштвених медија

Јесте ли видели нове Фацебоок реакције?

Питате се како ће утицати на вашу Фацебоок страницу?

Реакције на Фацебооку омогућавају корисницима Фацебоока да иду даље од тога да им се свиђа објава, омогућавајући им да бирају између шест емојија који показују различите емоције.

У овом чланку ћу истражите како функционишу Фацебоок реакције и како ваша Фацебоок страница може од њих добити највише.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Фацебоок Реакције за фанове

Нови Фацебоок реакције раде прилично лако за кориснике. Када корисници задржите показивач изнад дугмета „Свиђа ми се“ у посту у Фацебоок феед-у вести, хронологији личног профила или хронологији Фацебоок странице, то ће моћи одаберите једну од нових шест реакција на Фејсбуку.

Свако може одахнути што Фацебоок реакције не укључују дугме Не свиђа ми се. Стога људи не могу да им се не свиђају ваши најновији постови (производ, услуга, садржај итд.). Ове реакције ће једноставно

дозволите да вам се објава изрази свиђа, воли, смеје, одушеви, растужи или разљути.

Карактеристика ће раде слично за мобилне кориснике, али корисници ће држите дугме Свиђа ми се уместо да лебдите изнад њега.

Неки корисници мобилних апликација приметили су да морате поново покренути или ажурирати апликацију да би нова функција функционисала. Други су се морали одјавити са налога и поново пријавити.

Фацебоок Реакције за странице

Од Фацебоок страница администраторска перспектива, неколико ствари ће се променити. За почетак ћете у својим обавештењима видите да људи реагују на ваше постове уместо да им се само свиђају.

На самим постовима ћете видите низ икона које представљају различите реакције које су људи оставили на посту. На старијим постовима видећете нову икону која представља лајкове, а на новијим постовима све новије иконе које представљају различите реакције људи. Људи се такође могу вратити на старије постове и додати нове реакције.

Можете кликните на везу да бисте видели распад којих су навијачи имали конкретне реакције тако да можете видети ко воли, воли и има друга осећања у вези са вашом објавом.

Пошто су постови на страници јавни, важно је схватите да сви могу видети кварове Фацебоок реакција, укључујући људе који нису администратори, па чак нису ни обожаваоци странице. То значи да можете идите на друге странице и погледајте сломове реакција и на њиховим постовима.

Ово може бити корисно за истраживање конкурената колико год можете стекните добар осећај како ће људи реаговати на одређене врсте садржаја, ажурирања статуса и најаве - поготово што можете добити брзи сажетак реакција на врху, а да не морате да се крећете кроз целу листу.

Имајте на уму само то Администратори Фацебоок странице видеће дугмад Ликед / Инвите. Ако нисте администратор странице, поред имена људи видећете само дугмад Додај пријатеља / Прати.

За сада реакције на Фејсбуку раде само на дугмету „Свиђа ми се“ за саме главне постове, али не и на коментарима. Зато не очекујте да ћете ускоро реаговати на коментаре.

У смислу ваше Фацебоок странице Увиди, можете погледајте потпуну рашчламбу реакција за сваки ваш пост тако што ћете га пронаћи и кликнути на њега.

Тамо можете видети све детаље о посту, укључујући и нове Фацебоок реакције.

Из перспективе Увида, Фацебоок реакције се не рачунају као негативне повратне информације. Другим речима, љута реакција није категорисана на истом подручју као Сакриј објаву, Пријави као нежељену пошту, Сакриј све поруке или За разлику од странице. Стога се свака реакција може сматрати добром.

Сада када знате како Фацебоок реакције функционишу за ваше фанове и за вашу страницу, ево неколико начина да од њих добијете максимум.

# 1: Охрабрите навијаче да користе реакције

Људи воле да испробавају нове ствари. Једноставно позовите своје обожаваоце да данас тестирају нове реакције на вашој страници. Не само да хоће научите своје фанове како да користе ову функцију, али ће такође повећати целокупно ангажовање и уобичајени досег ваше странице.

На пример, у почетку сам планирао да појачам пост да бих тестирао Фацебоок реакције, али на крају сам отказао промоцију. Сам пост је на крају добио велику ангажованост, јер сам замолио обожаваоце да тестирају функцију и унакрсно промовисао пост на мом Фацебоок личном профилу, Твиттер профилу, Гоогле+ профилу и ЛинкедИн-у профил.

# 2: Комбинујте реакције са пријавама на конкурс

Овај пост је сјајан пример јер не само да тражи одређену реакцију, већ и подучава обожаваоце како да користе реакције И убацују поклањати!

Наравно, ако заузмете овај приступ, будите сигурни пратити Фацебоок смернице о такмичењима.

# 3: Заобилазне негативне критике

Овај пример је заправо прича локалне АБЦ новинске станице, али могао би бити одличан пример за локална предузећа или компаније које нуде услуге И имају Фацебоок страницу отворену за рецензије.

Уместо да допустите људима да дођу на вашу страницу и оставе негативне критике када вам услуга пропадне, закачите објаву на врх странице и обавестите људе да вам услуга не ради, а ви радите на томе да то решите што је брже могуће. Са новим гневним реакцијама, надамо се да ће људи љутито реаговати на објаву уместо да остављају негативне критике.

# 4: Истражите садржај свог конкурента

Може проћи неко време док алати независних произвођача не буду могли да разликују лајкове од одређених Фацебоок реакција. До тада, као што је раније поменуто у овом посту, можете идите на било коју Фацебоок страницу, кликните на реакције поста и погледајте резиме реакције обожавалаца на тај пост.

Искористи ово за измери како љубитељи Фацебоок странице сличне вашој реагују на одређене врсте постова. На пример, ако размишљате о дељењу цитата, слика смешних мачака, најавама производа или нешто слично, сада можете ићи корак даље од самог откривања да ли ће те врсте постова добити ангажовање. Можете тачно видети како се обожаваоци осећају према тим постовима!

# 5: Поделите Фацебоок реакције као своју страницу

Ако Фацебоок користите као своју страницу за коментарисање других страница како бисте постигли већу видљивост своје Фацебоок странице и свог предузећа, можете користите своју Фацебоок страницу да бисте оставили реакције на другим објавама на Фацебоок страници. Обавезно оставите и коментар, јер ће коментар вашој страници донијети више видљивости него реакција.

У закључку

Као што видите, нове Фацебоок реакције могу бити забаван начин за обожаватеље Фацебоок-а да комуницирају са страницама, што је сјајан начин предузећа да подстакну одређене емотивне одговоре обожавалаца и нови начин да предузећа науче од својих такмичари.

Као власник Фацебоок странице, време је да постанете креативни са својим ажурирањима како бисте осигурали да ваши обожаваоци ступе у контакт са вама користећи Фацебоок реакције на најбољи могући начин!

Шта ти мислиш? Како вам се свиђају Фацебоок реакције до сада? Јавите нам у коментарима!