Инстаграм стратегија: Развијање следбеника и посла: Испитивач друштвених медија

Тражите ли стратешки приступ органском расту Инстаграма? Питате се како да развијете садржај који ће унапредити ваше пословање и ваш Инстаграм?

Да бих истражио како да користим Инстаграм као чвориште за садржај који се може делити и који доводи до пословног раста, интервјуишем Ванессу Лау на Подцаст-у за друштвене мреже.

Ванесса је стручњак за развој заједнице који је специјализован за помоћ мрежним тренерима. Њен курс је Академија БОССГРАМ. На ИоуТубе-у има 200.000 претплатника, а њен подцаст се зове Турн Иоур Фолловерс Инто Цлиентс.

Ванесса објашњава три грешке које могу избацити ваш маркетинг из Инстаграма и дели своју стратегију у три корака за органски раст на Инстаграму.

Растући посао на Инстаграму

Ванесса је радила као менаџер бренда у компанији Фортуне 500 козметичка компанија као млади дипломац маркетинга, лансирајући производе за вишемилионске брендове. Убрзо је схватила да корпоративни пут није за њу и напустила је посао средином 2018. године.

Ванесса је знала да се не жели враћати у корпоративни живот, па је покренула ИоуТубе канал који је друге људе подучавао како да напусте свет од 9 до 5, посебно из перспективе Миленијума. Њен рачун је почео да привлачи публику која је заиста желела да научи више од ње. Званично је покренула свој тренерски посао у јануару 2019.

Ванесса је схватила да такође зна много о друштвеним мрежама, посебно Инстаграму, и одлучила је да искористи оно што је знала како би помогла људима да граде своје брендове на мрежи. Пошто је била ИоуТубе, Ванессин први корак био је стварање видео снимака о Инстаграму. Ово заиста није било у корак са осталим видео снимцима које је она радила у то време, а који су се тицали напуштања 9 до 5.

Али када је видео о њених пет најбољих хаковања како органски расти на Инстаграму постао виралан (сада има око 3,5 милиона прегледа), Ванесса је брзо прешла са неколико стотина следбеника на повећање своје листе е-поште на више од 20.000 људи који су желели Инстаграм савет, захваљујући том видео.

Одлучила је да усмери своју пословну нишу од помагања људима да напусте 9 до 5 до помагања људима да изграде своје платформе друштвених медија како би себи привукли више клијената. Одабрала је нулу на Инстаграму јер јој је дошло толико људи који су желели ту одређену помоћ.

У априлу 2019. године, Ванесса је покренула БОССГРАМ академију, која је курс који помаже новим тренерима да претворе своје следбенике у клијенте. Њено пословање је нарасло на пола милиона долара у првој години. Порасли су и њени друштвени следбеници. Сада има 200.000 пратилаца на ИоуТубе-у, 65.000 на Инстаграму и 13.000 чланова у својој Фацебоок групи.

Ванесса је 6 година размишљала о ИоуТубеу пре него што је свој први видео објавила на платформи. Сећа се да је гледала ИоуТубере који су тек почињали и осећала се као да није спремна да ради то што раде. Сада је много оних креатора који су започели пре 6 година масовни на ИоуТубеу, а Ванесса се удара, желећи да је започела када је то желела.

Каже да је јуче било најбоље време за почетак, али да је друго најбоље време данас. Што пре започнете, то пре можете да изградите ту публику и потенцијално је уновчите у будућности.

3 грешке које маркетиншки стручњаци праве са Инстаграмом

Ванесса види три ствари које многи трговци погрешно раде са Инстаграмом.

Постављање погрешних очекивања

Многи људи одустају од Инстаграма, јер осећају као да не расту довољно брзо на платформи. То је зато што многи маркетиншки стручњаци очекују да њихови Инстаграм налози генеришу много промета за њих када је чињеница да Инстаграм можда заиста није најбоља платформа за саобраћај.

Инстаграм није толико СЕО оптимизиран као платформе попут ИоуТубе-а или ЛинкедИн-а. На тим платформама, ако нешто тражите, можете то да укуцате у претрагу и искачу видео снимци. Не можете учинити исто са Инстаграмом, због чега је теже добити тај промет. Инстаграм је, међутим, одлично место за генерисање квалитетних потенцијалних клијената. Питање је квалитета наспрам количине.

Инстаграм има толико алата који вам могу помоћи да се повежете са публиком, као што су гласовне белешке, гласовни позиви, ГИФ-ови, анкете, стриминг уживо, дуал стреаминг уживо и ИГТВ. Постоји толико много начина за стварање интимних додирних тачака са публиком. Да је више маркетиншких стручњака у могућности да искористи ове алате у своју корист, имали би вруће потенцијалне клијенте који би им ушли у посао. Људи који се на крају повежу на Инстаграму постају много топлији и много негованији када користите алате који су вам на располагању да бисте се повезали с њима на дубљем нивоу.

Објављивање садржаја уместо да се стварно повеже

Многи трговци имају фенси левке. У њиховој биографији постоји веза која води до одредишне странице, која води до оловног магнета, који води до петодневног низа. Воде своју публику на ово дуго путовање пре него што уопште успеју да пронађу коначну понуду.

Намера је тамо велика. Левак је намењен загревању публике. Али многи трговци остављају толико новца на столу не разговарајући директно са својим потенцијалним клијентима путем ДМ-а. Уместо да чекамо да ови левци остваре магију, многи трговци би могли убрзати то путовање купаца једноставним разговором са својим потенцијалним клијентима путем ДМ-а јер је то савршено место за пружање најбољег корисничког искуства за оне изгледи.

Ако сте на ДМ-у са неким, можете му поставити питања попут: „Хеј, реци ми више о свом послу. Са чиме се највише бориш?... Вов, борећи се против тога да клијенте не натерам стварно је срање. Да ли знате да имам ресурс који би вам могао помоћи? “ Тако што ћете имати дијалог са својим потенцијалним клијентом и послати их на ваш вебинар, одредишна страница или где год да је, већа је вероватноћа да ће та особа кликнути на ту везу са намером да купити.

Многи трговци се превише фокусирају на објављивање садржаја сваког дана и занемарују све ДМ-ове у свом сандучету. Ти ДМ могу долазити од људи којима је потребно само мало загревање. Поред тога, ти људи могу ући у тај левак са пуним очекивањем да ће вероватно купити.

Постоји много начина за покретање тих ДМ разговора. Нешто што Ванесса често виђа и што предаје сопственим студентима на Академији БОССГРАМ јесте ставите анкету у своје приче питајући нешто попут: „Хеј, да ли желите да научите како да навучете клијенте Инстаграм? Да или Не?" Касније можете да ДМ све оне људе који су прислушкивали Да на анкети и кажете: „Хеј, Мике, приметио сам да си гласао на мојој анкети и рекао си да се мучиш са добијањем клијената. Можете ли ми рећи нешто више о томе? “

Уместо да их шаљете директно на везу, прво водите тај један-на-један разговор. Схватите зашто ова особа можда не прима клијенте и шта ради, а не функционише, тако да имате све информације потребне за представљање понуде или слање на вебинар. Када на крају оду на ваш вебинар или ваш главни магнет за олове, много је већа вероватноћа да ће се обратити него неко ко је био прехлађен.

Фокусирање на лајкове уместо на заједничку употребу

Инстаграм је већ уклонио видљиве лајкове са многих налога. Ванесса ово види као заиста сјајну прилику за трговце да се усредсреде на потпуно другачији кључни показатељ учинка: могућност дељења.

Лајкови и коментари су очигледно одлични начини да се процени да ли људи уживају у садржају, али Ванесса се више воли усредсредити на стварање садржаја како би људи желели да деле своје приче. Некоме ко толико воли ваш пост да је спреман да додирне то дугме са стрелицом и подели га директно са сопственим причама, добиће много више очних јабучица на вашем садржају.

Сада следбеници следбеника могу да виде ваш садржај и могу да кликну на тај пост, што ће повећати број посета профилу које имате на свом налогу.

Када неко само воли или коментарише, често несмотрено листају фид, а затим настављају са својим животима. Али када неко у ствари предузме додатни корак да дели или чак сачува ваш део садржаја - јер сада можете да чувате постове у колекцијама - то ће повећати његову дуготрајност.

Тај пост сада није само на фееду те особе, већ и на њеној 24-сатној причи и потенцијалном животу у њеним колекцијама на које се може вратити.

Ванессина стратегија у 3 корака за вредан, органски раст у Инстаграму

Пошаљите саобраћај на Инстаграм са других платформи

Ванесса каже да је за израду платформе потребна платформа. Много њеног саобраћаја долази преко ИоуТубе-а и она се такође стара да тај промет пошаље на свој Инстаграм.

Као што је раније речено, Инстаграм није најбоља платформа за локално привлачење промета. Кључ је увлачење новца са других платформи које имају заиста сјајне СЕО могућности као што су ИоуТубе, ЛинкедИн или чак блог. На тим платформама спомените да имате и Инстаграм налог и додатке које би ваша публика могла добити ако вас тамо прате.

Ванесса ће често постављати питања на снимцима екрана које јој је постављала публика на Инстаграму и приказивати их на својим ИоуТубе видео снимцима. То показује њеној публици да их заправо слуша и ствара своје видео снимке на основу ДМ-ова које јој шаљу. Ово охрабрује људе да се повежу са њом и на Инстаграму, јер желе да буду сигурни да она добија њихова питања, а можда их чак и представи у будућем ИоуТубе видеу.

Ванесса у свом опису има везу до свог Инстаграм профила, али такође има водени жиг са Инстаграм ручком на почетку сваког видео снимка. Такође ће приказати снимке екрана својих Инстаграм прича у оквиру својих ИоуТубе видео снимака.

Ако, на пример, направи ИоуТубе видео о усељењу у нову канцеларију, бациће снимке из своје Инстаграм приче у којој је показивала људе. Тада људи који гледају на ИоуТубе-у могу да виде да ће, ако је прате на Инстаграму, видети више иза кулиса пресељења у њену нову канцеларију.

Такође ће у видеу рећи: „Успут, пратите ме на Инстаграму ако желите да иза кулиса завирите како изгледа моја нова канцеларија.“ То даје претплатницима на ИоуТубеу више подстицаја да је прате на Инстаграму јер добијају већи приступ иза њеног живота и иза ње посао.

Укључите публику

Једном када Ванесса пошаље тај промет на свој Инстаграм, тада она заиста почиње да укључује своју публику. На њен Инстаграм су дошли с разлогом. Они заиста желе да буду повезани са њом и њеним послом и да је боље упознају.

Ванесса воли да укључује публику у своје пословне одлуке. То је оно што разликује њен Инстаграм од свих осталих платформи. Једном када пратите њен Инстаграм, можете је ДМ и проверити њене приче. Заправо ће слушати шта имате да кажете о стварима попут идеја за садржај за будућност. Понекад ће објавити Инстаграм причу и рећи: „Хеј, момци, редизајнирам своју веб страницу. Које боје највише волите? Да ли волите ружичасту или љубичасту? Гласајте сад."

То чини њену публику лојалном јер јој се искрено чини да живи посреднички кроз њу и да је део њеног посла. Не постоји ниједна друга платформа која омогућава толико дубоку повезаност са публиком.

Други начин на који Ванесса користи своју публику на Инстаграму је истраживање тржишта. Инстаграм увек додаје нове функције, посебно у Сториес. Функције квиза, анкете, питања и ћаскања заиста су сјајни начини да своју публику питате шта је желите да видите више у свом послу или које су њихове највеће борбе када је у питању добијање клијентима.

Ванесса прави попис одговора који долазе путем ДМ-а са тих питања и анкета. Не само да их користи за будуће садржаје, већ их и позива да се позивају на њих сваки пут када одржи вебинар или продајне странице како би могла да користи тачно језик који је публика користила са њом на Инстаграму да би креирала свој маркетинг материјала.

Кад неко види њену продајну страницу, њен вебинар или било који маркетиншки материјал који може имати, помисли: „О, Боже, Ванесса, читаш ми мисли. Како сте знали да пролазим кроз ове проблеме? “ Одговор је једноставан: Рекли су јој на Инстаграму.

Ванесса такође воли да покаже захвалност дајући члановима публике повике. Када види некога ко је прати и има заиста сјајан садржај, издвоји тренутак да им узвикне о својим причама и учини да се њена публика осећа виђеном. То је тако лепа мала додирна тачка и потребно је само 5 секунди.

Њихов садржај такође дели са сопственим причама. Не мора чак ни да их прати да би делила њихов садржај; само треба тренутак да види ко је недавно прати на Инстаграму и проверава њихове профиле. Ако јој се свиђа оно што види, поделиће део тога. Приметила је да ће када дели садржај, они заправо делити чињеницу да је она делила њихов садржај на њиховој сопственој Инстаграм причи, што је победа за обе стране.

Направите садржај за дељење

Ванесса воли да ствара садржаје које људи радо деле на својим причама и својој публици. Оног тренутка када је поделе, њихова публика тада добије приступ њеном садржају и кликнуће на њен профил. То повећава вероватноћу да се неко повеже са њом, а да она заиста не мора много да уради.

Инстаграм је Ванессино омиљено место за стављање преобликованих садржаја, јер сматра да је најсвестранији за разне типове садржаја. Воли да ствара богате, дуготрајне и вредне пакете садржаја на ИоуТубеу, Фацебоок Ливе-у и свом блогу; надгледати који садржај има најбоље резултате на овим другим платформама; а затим тај већи садржај разбити на микро-делове садржаја.

Ако Ванесса ради серију Фацебоок живота, она ће погледати који стрим уживо се најбоље показао, послати тај видео уреднику, додати му наслове, додати наслов на врху и претворити га у ИГТВ комад. Не мора да креира нови видео; она само пренамењује стари део садржаја који се заиста добро показао, мало га оптимизујући за Инстаграм, а затим објављујући директно на ИГТВ. Много људи на крају сачува и дели ту врсту садржаја са њеног Инстаграма.

Ако Ванесса у видео снимку да пет савета и тај видео се добро покаже на ИоуТубе-у, узеће пет савета, претворити их у графику са текстом и на свом фиду направити вртешку. Прва слика може бити Ванесса која каже: „Пет савета како да растете на ИоуТубе-у“, а следећа слика је „Савет број један:…“ и тако даље. То омогућава људима да читају садржај на визуелно привлачнији начин, у односу на читање заиста дугачких описа.

Најбољи део је што она не мора да удвостручи свој рад да би размишљала о новом садржају. Уместо тога, она узима доказани садржај који се добро показао на другој платформи и само га оптимизује за Инстаграм, тако да више људи може да га дели и ужива у њему.

Идеја је створити делове садржаја који су визуелно привлачни и које ће људи желети да деле. Многи људи стављају стварну вредност у дугачки натпис праћен сликом себе. Проблем је у томе што људи заправо не желе да деле вашу фотографију.

Ако Ванесса објави своју фотографију, а наслов има сву вредност, а неко то онда дели у својим причама, у суштини само дели њену фотографију - а то није толико привлачно. Њихова публика се пита: „Ко је дођавола ова девојка? Зашто то делите у својој причи? “

Уместо да сву ту вредност стави у натписе, Ванесса их претвара у графику, што је више подстицај за некога да то подели у сопственој причи. Нико не жели да подели фотографију на којој седите на клупи у парку на свом лаптопу, чак и ако сте у натпису дали велику вредност. Желе да поделе визуелни садржај који њихови следбеници одмах добијају велику вредност.

Можете да видите увид у то колико је људи сачувало или делило било који пост. То вам такође омогућава да оптимизујете своје стратегије. Ванесса заправо није почела да ради ово док није погледала своју аналитику и схватила да поставља где поделила је нешто попут инфографије није нужно добила пуно лајкова, али је добила много акције.

Радије би имала дељења него лајкове, јер то усмерава више промета на њено пословање. Такође повећава шансе да ће је други људи који су њен садржај пронашли преко некога другог омаловажити, што доводи до тога да воде те индивидуалне разговоре.

Ако видите некога да дели ваш садржај, такође бисте га могли лако подмазати и рећи: „Хеј, Мике. Приметио сам да сте поделили мој пост. Шта вам се свидело у вези с тим?... Тако ми је драго што вам се свидео мој садржај. Знате, приметио сам да заправо имате посао маркетинга на друштвеним мрежама. Реци ми више о том послу.... У реду, сјајно, то је сјајан посао који имате. Какве су ваше тренутне борбе када је реч о расту тог посла? “

Тај разговор отвара више дијалога са публиком, тако да их можете загрејати пре него што уопште уђу у ваш левак.

Ванесса такође види Инстаграм као одличан начин за стварање и неговање промотера сопствених брендова. Јер она ствара садржај са намером да га други људи деле уместо да се непрестано ангажују у заједници - што она то такође чини - и трошећи сво своје време покушавајући да привуче нове људе, натера своје следбенике да поделе своје ствари са њима публике.

Кључна за понети из ове епизоде:

• Сазнајте више о Ванеси на њој веб сајт.
• Прати Ванессу даље инстаграм и ЈуТјуб.
• Слушајте подкаст Претворите своје следбенике у клијенте Аппле Подцастс, Спотифи, или Ститцхер.
• Проверити Академија БОССГРАМ.
• Гледајте ексклузивни садржај и оригиналне видео записе из програма Социал Медиа Екаминер на ЈуТјуб.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу о друштвеним медијима петком у 10:00 на Пацифику Цровдцаст.

Шта ти мислиш? Које су ваше мисли о развоју садржаја који ће унапредити ваше пословање и ваш Инстаграм? Молимо поделите своје коментаре у наставку.