7 неопходних мрежних апликација за побољшање маркетинга на друштвеним мрежама: Испитивач друштвених медија

Да ли желите да изградите јаке односе око свог бренда?

Да ли користите мрежне апликације за повезивање на мрежи?

Умрежавање са правим људима може ваш бренд учинити јачим и одзивним.

У овом чланку ћете откријте како седам мрежних апликација за изградњу односа.

# 1: Искористите Твиттер везе

СоциалБро користи комбинацију аналитике твеетова и оптимизације садржаја за проналажење твеетова на које ваша публика највише одговара. Ради са вашом постојећом платформом за управљање друштвеним медијима (нпр. ХоотСуите), тако да је лако интегрисати је у вашу свакодневну рутину.

Помоћу пакета алата СоциалБро можете креирајте прилагођене кампање са директним порукама (ДМ), схватити најбоље време за твитовање својим купцима и још много тога.

Можете такође види ко прати твоје највећи конкурент тако да можете да пратите и комуницирате са тим корисницима.

Цена: СоциалБро је бесплатан, али месечни и годишњи планови су доступни од 13,95 УСД месечно.

# 2: Идентификујте вирусне трендове и вести

ТрендСпоттр открива нове трендове релевантне за вашу публику како бисте могли да скочите на своје конкуренте. Можете подесите упозорења за било коју кључну реч, хаштег или тему, добро као пронађите кључне речи и фразе које могу постати вирусне.

ТрендСпоттр неометано ради са ХоотСуите-ом и Салесфорце-ом, тако да можете и ви држите свој тим у току о вирусном садржају такође.

Овај алат такође делује као служба за управљање кризама, помажући вам да пригушите пламен пре него што лоше вести постану вирусне и оставе трајни негативни утицај на ваш бренд.

Цена: ТрендСпоттр је 4,99 УСД месечно за интеграцију ХоотСуите апликација, а комерцијалне цене варирају.

# 3: Пронађите нове изгледе

НеедТаггер пушта те пронађите и пратите потенцијалне купце праћењем кључних речи које сте изабрали.

Два су начина постављања НеедТаггер-а: путем њиховог АПИ-ја или њихове апликације која се зове СтреамБуилдер. Обоје вам дозвољавају дефинишите речи за претрагу повезане са вашом циљном публиком.

СтреамБуилдер је најлакша опција - нарочито ако вам није пријатно да инсталирате АПИ. Са СтреамБуилдер-ом то можете пронађите купце који питају о вашим производима, помињући одређене речи или фразе или се чак жалећи на своју конкуренцију.

Цена: НеедТаггер нуди 30-дневно бесплатно пробно раздобље, а плаћени рачуни се разликују у зависности од броја твеетова које желите да скенирате.

# 4: Повежите се са утицајима

Зуум ради са свим главним друштвеним мрежама и гледа разне аналитичке извештаје да би вам показао шта садржај са којим се ваши купци највише ангажују. Зуум ради са Гоогле аналитиком и ви то можете приступ детаљним извештајима и подешавање упозорења путем е-поште.

Можете такође сазнајте на које инфлуенцере се угледају тако да и ви можете да их пратите. Покушајте када препознате омиљене утицајне групе публике удружите се са њима како бисте повећали кредибилитет и побољшали поверење.

Цена: Зуум има и бесплатне и плаћене опције. Бесплатна верзија приказује највируснији садржај и најбоље утицајне особе (уопште). Потпуно скалабилна плаћена верзија износи 250 УСД месечно.

# 5: Надгледајте разговоре

Спретан је комбинација управљање друштвеним мрежама и апликација за умрежавање. Фокусира се на изградњу односа са контактима, без обзира на којој су друштвеној мрежи.

Са својим власничким „јединственим приказом“ можете погледајте све своје прошле и тренутне разговоре са свим потенцијалним клијентима—Помоћи вам окупите и прегледајте детаље који би се обично ширио на разне ЦРМ апликације.

Спретан вам омогућава означите контакте одређеним кључним речима и подесите подсетнике „Останите у додиру“ да бисте наставили са тим потенцијалним клијентима и контактима.

Цена: Нимбле нуди бесплатни пробни период од 14 дана, након тога 15 УСД месечно.

# 6: Откријте занимљив садржај

ЦонтентГемс мање се фокусира на друштвене медије, а више на откривање садржаја. ти одаберите теме и ЦонтентГемс вам шаље курирану листу вести из индустрије и упозорења која користите за навођење људи на разговор.

Тренутно ЦонтентГемс надгледа преко 200.000 извора вести, блогова и налога друштвених медија и тренутно филтрира релевантне друштвене сигнале око дефинисаних кључних речи.

Цена: ЦонтентГемс нуди бесплатан налог. Цене плаћених рачуна варирају и заснивају се на броју кључних речи које желите да истражите.

# 7: Пратите пословне прегледе

Репутологија строго се односи на репутацију. За многе компаније су мрежне рецензије на сајтовима као што су ТрипАдвисор, Гоогле+ и Иелп важне - једна лоша рецензија може пореметити вашу базу клијената и утицати на ваш приход.

Одговарање на све рецензије купаца је саставни део управљање својом репутацијом. Али дуготрајно је и даље проверавати одређене сајтове ради прегледа. Ту долази репутологија - обавештава вас када неко објави нову рецензију.

Када ти добити упозорење, можете лако прегледајте одговарајућу аналитику да бисте сазнали да ли је преглед помогао или наштетио вашем саобраћају. Ако желите, можете додајте више чланова тима на свој налог ради лакшег управљања и бржег времена одзива.

Трошак: Репутологија нуди бесплатну верзију или је рачун који се плаћа доступан за 25 УСД месечно по локацији предузећа. Доступни су и прилагођени рачуни.

Над вама

Проналажење перспектива, трендова садржаја и управљање односима са купцима су кључеви вашег успеха. Нажалост, превише се предузећа ослања на системе за управљање садржајем да би пронашло те ствари.

Свака апликација о којој сам разговарао има одређену намену и прати прилагођени циљ како би се омогућило јаче умрежавање друштвених медија. Предлажем вам да комбинујете алате за управљање ангажовањем са тренутним алатима за садржај како бисте изградили чвршће односе са купцима и потенцијалним клијентима.

Шта ти мислиш? Које су неке од ваших омиљених апликација на друштвеним мрежама? Како ангажујете публику? Поделите своје мисли у коментарима!