Твиттер планер за мала предузећа: Ове недеље на друштвеним мрежама: Испитивач друштвених медија

Добродошли у наше недељно издање онога што је актуелно вести на друштвеним мрежама. Да вам помогне будите у току са друштвеним мрежама, ево неких вести које су нам привукле пажњу.

Шта је ново ове недеље?

Твиттер представља нови планер за мала предузећа: „Мобилна апликација пуна тактичких смерница за мала и средња предузећа (СМБ) у Северној Америци, Великој Британији и Ирској.“

Гоогле Адс представља нови извештај у АдВордс-у: Овај нови извештај ће вам показати „какав је учинак ваших огласа када се приказују са аутоматским додацима“.

СлидеСхаре најављује Хаику Децк за СлидеСхаре: „Корисници СлидеСхаре-а могу брзо и лако да креирају упечатљиве визуелне презентације и директно их деле са заједницом [СлидеСхаре’с] која броји више од 70 милиона људи, кроз посебну интеграцију са Хаикуом Палуба. ”

Сизмек лансира нови самопослужни пакет мултимедијалних огласа за друштвене и мобилне огласе: „Скуп самопослужних алата за изградњу и дистрибуцију огласа са богатим медијима у главним друштвеним својствима на било ком уређају.“

Твиттер олакшава твитовање: „Сада можете да састављате нове твеетове на врху ваше временске линије куће.“

Једноставно је постало лакше цвркутати https://t.co/SlNTFacp9A. Сада можете да састављате нове твеетове на врху ваше временске линије куће.

- Твиттер (@твиттер) 5. новембра 2014

Нова ажурирања која треба пратити:

Видео огласи у Инстаграму иду уживо: Адвеек извештава да су „Инстаграмови видео огласи званично овде“.

Неколико кул алата за друштвене медије које вреди погледати:

Лимдеск: „Једноставно и ефикасно средство за управљање проблемима ваших клијената.“

Триалфире: „Визуелни уређивач за подешавање аналитике.“

Слатед: „Преводилачка тастатура.“

Ево неколико недавних студија које вреди обратити пажњу:

ИЗВЕШТАЈ О СОЦИЈАЛНОЈ ТРГОВИНИ: Друштвене мреже подстичу више продаје на мрежи и утичу на куповине ван мреже: Нови извештај БИ Интеллигенце показује како друштвени медији утичу на малопродају током читавог процеса куповине. Социјална куповина остварила је приход од 2,69 милијарди долара за 500 најбољих продаваца у 2013. години. Ово је забележило пораст од 60% из године у годину, али је е-трговина у истом временском периоду порасла само за 17%. Фацебоок је јасни лидер када је реч о препорукама за друштвену трговину, чинећи 3,58 долара прихода од продаје путем е-трговине. На Твиттеру подела или поновни твеет вреди само 0,85 УСД.

СТУДИЈА: Друштвени медији појачавају грешке компанија: Студија коју је објавио МСЛГроуп открила је да се лоше понашање и грешке у порукама појачавају на друштвеним мрежама. Осамдесет и пет посто компанија слаже се или се чврсто слаже да су репутацијске последице њихових грешака постале озбиљније. Иако се ово чини најмање изненађујућим резултатима студије, чини снажну аргументацију за повећање транспарентности у свим облицима комуникација, оснажујући све запослене да буду „активни комуникатори“ са смерницама и обуком, и надгледајући све разговоре о брендовима изблиза.

Претраживачи и друштвени медији „Најмање поверења у личне податке“: Студија Аимиа Лоиалти Ленс, коју је спровео Ресеарцх Нов, сврстала је интернет претраживаче (65%) и друштвене мреже (58%) у „најмање поуздане“ личне податке међу потрошачима. Ипак, 55% испитаника рекло је да би били сретни да своје личне податке поделе компанијама у замену за одговарајуће награде. Двадесет и девет посто испитаних схвата да њихови лични подаци нешто вреде и очекују боље корисничко искуство ако одлуче да их поделе са компанијом или брендом. Кључни потез је да ће транспарентност око употребе и прикупљања података бити велика разлика за брендове у будућности.

5 од 6 порука друштвених медија послатих брендовима остаје без одговора: Један од врхунаца индекса Спроут Социал је да се број друштвених порука послатих брендовима повећао за прилично запањујућих 77%. Нажалост, 5 од 6 ових порука на друштвеним мрежама остаје без одговора. Није изненађујуће, индустрије у којима је забележен највећи раст у одговорима на неодговорене упите су влада (267%), Интернет / технологија (94%) и професионалне услуге (89%). Комуналне компаније показују најбољу стопу одговора са 3 од 10 порука на које је одговорено.

Више умрежавања: Корисници Интернета имају у просеку по 5 рачуна друштвених медија: ГлобалВебИндек је спровео истраживање одраслих корисника Интернета на друштвеним мрежама широм света и открио да корисници Интернета (узраста од 16 до 64 године) у просеку имају налоге на пет различитих друштвених мрежа. Дубље роњење показује да 83% активних корисника Твиттера такође доприноси Фацебоок-у. Слично томе, 8 од 10 корисника Кзоне активних је на Сина Веибо-у, док 7 од 10 користи Тенцент Веибо.

Лојалност бренду „мртва“ на мобилној мрежи - Нетбисцуитс Пеопле’с Веб Репорт ИИ: Истраживање Нетбисцуитс-а из 2014. године, које је обухватило 6.000 корисника мобилних уређаја из шест земаља, открило је да се 91% корисника веб-мрежа пребацује на конкурентску веб локацију ако нуди боље мобилно искуство. Тридесет посто оних каже да то чине често или врло често. С друге стране, 80% је препоручило бренд на основу искуства са мобилним веб локацијама.

Погледајте нашу конференцију!

Свет за маркетинг друштвених медија 2015 је конференција осмишљена да вам помогне да савладате маркетинг на друштвеним мрежама (донео вам га је Социал Медиа Екаминер).

Придружити Гуи Кавасаки (аутор, Уметност друштвених медија), Мари Смитх (коаутор, Фацебоок маркетинг: Сат дневно), Цхрис Броган (коаутор, Једначина утицаја), Јаи Баер (аутор, Иоутилити), Анн Хандлеи (аутор, Сви пишу), Мицхаел Стелзнер (аутор, Лансирање), Мицхаел Хиатт (аутор, Платформа), Лаура Фиттон (коаутор, Твиттер за лутке), Јое Пулиззи (аутор, Епски маркетинг садржаја), Марк Шефер (аутор, Објашњени друштвени медији), Цлифф Равенсцрафт, Ницхоле Келли, Тед Рубин, Цхалене Јохнсон, Даррен Ровсе, Јоел Цомм, Ким Гарст, Мартин Схервингтон, Марцус Схеридан, Гини Диетрицх, Пат Флинн, Јохн Јантсцх, Андреа Вахл и Бриан Цларк-само да поменемо само неке.

[еасимедиа-фоторама мед = ”69731 ″]

Кликните овде да бисте сазнали више о свету маркетинга друштвених медија.

Шта ти мислиш? Молимо поделите своје коментаре у наставку.