3 психолошка начела која појачавају ангажман у друштвеним медијима: Испитивач друштвених медија

Да ли се ваши постови на друштвеним мрежама довољно ангажују?

Да ли желите савете за повезивање са публиком?

Ангажман на друштвеним мрежама у великој мери зависи од тога колико добро ваши постови на друштвеним мрежама покрећу акцију ваше циљне публике.

У овом чланку ћете открити како појачајте ангажман на друштвеним мрежама тако што ћете у своје постове укључити психолошке покретаче.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

# 1: Фокусирајте се на жељу

У књизи психолога Данијела Кахнемана, добитника Нобелове награде, Размишљање, брзо и споро, поделио је ову идеју:

„Општи„ закон најмањег напора “односи се на когнитивни, као и на физички напор. Закон тврди да ће људи, ако постоји више начина за постизање истог циља, на крају гравитирати најмање захтевном правцу деловања “.

Да бисте применили овај принцип на свој друштвени садржај, требало би да буде једноставан.

У доњем посту ГетРеспонсе показују да препознају да продавци друштвених медија желе да се претплатници е-поште осећају као да воде прави разговор са брендом. Да би то постигли, ГетРеспонсе предлаже да трговци морају да „користе ове стратегије“.

Пост такође укључује реч „желим“ („ако желите да се претплатници осећају као да разговарају са стварном особом“). Ова реч покреће жељу у мозгу читалаца која их уверава да, да, они то могу.

Поред тога, ГетРеспонсе је забележио идеју једноставности у чланку на који је повезано пост: 7 стратегија за давање е-поште кампањи људског додира. Представљајући садржај на једноставан, непосредан начин, читаоци почињу да верују да то није тако тешко повежите се са публиком путем е-поште како можда мисле и да су пронашли решење за своју проблем.

Кључ за понети: Добићете више ангажовање са својим садржајем ако ви натерајте публику да верује да може нешто да учини. Прођите читаоце кроз тешке ствари и рашчланите их на лако сварљиве комаде информација како би могли брзо и лако да предузму мере.

# 2: Апел трагачима за знањем

Не постоји ништа што људи воле више од објашњења. Заправо, у добро познатом Ксерок студија, Еллен Лангер и њене колеге спровеле су једноставан експеримент да виде како људи реагују када неко покушава да пресече линију на Ксерок машини. Еллен је открила да јој је дозвољено да чешће пресече линију када је људима објашњавала зашто то треба.

Реч „зашто“ је једна од покретачких речи које можете да користите у свом маркетингу на друштвеним мрежама. Користите “зашто“ до запалити мозак читалаца да жели да тражи одговор на питање.

Ериц Енге из компаније Стоне Темпле Цонсултинг искористио је ову стратегију за креирање видео серије Ево зашто зашто за своју циљну публику. У доњем посту Ево зашто, Ериц поставља питање читаоцу: Зашто је тако СЕО Тако тешко?

Ако раније нисте размишљали о том питању, вероватно сада размишљате. Зашто је СЕО уопште тако тежак? Ериц пружа тек толико информација да привуче пажњу публике. Каже им шта могу да очекују и како ће имати користи од гледања 5-минутног видео.

Кључ за понети: Обавестите своју публику зашто им нешто треба и како ће то добити читајући ваш садржај, гледање видео записа или коришћење производа.

# 3: Додирните Страх од пропуштања

У људској је природи да се плаши изостављања. Желимо да будемо у току и будемо тамо где се радња дешава. Желимо да будемо укључени. Ако кажемо не прилици, бојимо се да ћемо пропустити нешто што би нам могло бити од велике користи.

На пример, ако постоји важна конференција у вашој индустрији, можда ћете бити приморани да присуствујете јер се бојите да ћете пропустити велике могућности које ће бити другим људима у вашој индустрији приуштио.

Уз добру индустријску конференцију можете да изградите свој бренд и посао умрежавањем са новим и дугогодишњим колегама. Такође можете присуствовати сесијама које вам помажу да побољшате свој занат. Прилика је толико упечатљива да се плашите ако не будете присуствовали, прочитаћете пуно одушевљени постови о томе у вашој вести и избаците се због тога што сте пропустили нешто што је могло помоћи теби.

Ваш извлачење не мора бити тако велико као конференција. Можда би за ваш посао требали понудите књигу коју ваша заједница чита, део садржаја који нудите (попут индустријског извештаја) или приступ проширеним карактеристикама вашег алата или услуге. Шта год да је, позовите своју публику да постане део искуства.

Кад почнеш укључујући и вашу публику у ономе што радите видећете побољшање у свом ангажовању на друштвеним мрежама. Не дозволите члановима публике да се плаше да ће пропустити ваше пословање. Дајте им сваку прилику да учествују са вама.

Све је у вези са инклузијом. Требало би да почнете да примените ово у своју социјалну стратегију, јер ће укључивање публике у оно што радите учинити то и њима личнијим. Створиће осећај власништва над вашим брендом.

Кључ за понети: Утврдите вредан садржај који можете пружити људима у вашој индустрији на који ће они рећи да, чак и без размишљања да кажу не.

Над вама

Да ли се икада запитате како успешни брендови добијају толико пажње и ангажмана на својим друштвеним објавама? Одличан начин повезивања са публиком је укључите психолошке принципе приликом креирања вашег садржаја.

Шта ти мислиш? Да ли сте покушали да користите неке од ових психолошких принципа у својим друштвеним објавама? Да ли видите пораст ангажмана и конверзија? Које психолошке тактике стварају највише ангажмана за садржај вашег бренда? Молимо поделите своје мисли и искуства у коментарима испод.