Како да оптимизујете своје Фацебоок огласе: проверени приступ: Испитивач друштвених медија

Желите да побољшате перформансе својих Фацебоок кампања?

Питате се како да успешно тестирате и фино подесите своје Фацебоок огласе?

Да бих истражио његов процес за оптимизацију Фацебоок огласа, интервјуишем Азриела Ратза.

Више о овој емисији

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је емисија за разговор на захтев компаније Социал Медиа Екаминер. Дизајниран је да заузетим маркетиншким стручњацима и власницима предузећа открије шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

У овој епизоди дајем интервју Азриел Ратз, аутор Фацебоок Пикел е-књига и Фацебоок курс за мајсторство огласа на мрежи. Управља Фацебоок огласима за клијенте широм света.

Азриел објашњава како истражује публику и ствара скупове огласа.

Открићете које метрике треба узети у обзир приликом тестирања учинка Фацебоок огласа.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и пронађите везе поменуте у овој епизоди у наставку.

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Како да оптимизујете своје Фацебоок огласе

Азријелова прича

Пре око пет година, Азриел је почео да ради за пријатеља чије је предузеће тада имало списак е-поште са 1.000 претплатника. Азријелов посао био је да објављује на Фејсбуку, Пинтересту, Инстаграму и Твитеру и да утврди које објаве раде или не. Када је Азриел погледао аналитику и приметио да су одређене објаве на Фејсбуку заиста добро функционисале, његове пријатељ је предложио заказивање постова у одређено време и циљање постова на основу онога што је већ било рад.

На пример, на Фацебооку су створили анкетна питања са да или не, која су привукла много досега и активности. Анкете су питале како се људи осећају према дневним вестима. Такође су поставили ова питања на веб страницу: Основни образац постављао је питање анкете, а читалац је морао да наведе своју адресу е-поште да одговори.

Овим приступом листа е-адреса порасла је на десетине хиљада, све без трошења новца на огласе. Азријелов пријатељ је желео да зна шта ће се догодити ако почну да стављају новац иза ових постова, па су почели да врше озбиљне тестове на Фејсбуку. Током наредне три године, списак је нарастао на око 150.000 адреса е-поште и довео до продаје е-трговине и рада клијената.

Пре две године, Азриел је започео сопствени посао, фокусирајући се искључиво на оптимизацију Фацебоок огласа за клијенте.

Открива шта публика и садржај најбоље функционишу, а затим користи Фацебоок огласи да бисте циљали најбољу потенцијалну публику сваког клијента најбољим потенцијалним огласима. Као резултат тога, клијенти остварују најбољи повраћај трошкова оглашавања.

Слушајте емисију да бисте открили шта је Азриел студирао на факултету.

Вредност оптимизације огласа

Већина људи мисли да је стварање Фацебоок огласа врло основни процес. Знају са ким желе да разговарају и шта желе да кажу. На основу тог знања креирају оглас, бирају публику (мислећи да ће Фацебоок то схватити) и пуштају оглас. Они верују да је цена таква каква је и не могу ништа да учине по том питању.

Међутим, објашњава Азриел, ако предузеће стварањем разговара са истом особом на другачији начин мало другачији огласи, ова промена би могла да уштеди новац предузећа на трошковима да би се то постигло особа. Временом, уштеда од чак једног цента по клику могла би компанији уштедети стотине хиљада долара, овисно о потрошњи огласа.

Послушајте емисију да бисте чули моја размишљања о оптимизацији стопе конверзије.

Азријелов процес

Азријелов процес одражава структуру за прављење огласа у Адс Манагер. Међутим, пре него што започнете са прављењем огласа у Адс Манагер-у, можете да користите специфичности Азриеловог процеса да бисте почели да размишљате о томе како да направите своје огласе.

Прикажите који пословни циљ желите да постигнете приказивањем ових огласа: Да ли желите да добијете потенцијалне клијенте? Да ли желите да људи присуствују вашем вебинару? Да ли желите да људи посете вашу продавницу?

Ваш пословни циљ вам помаже да одаберете који тип кампање ће вам највероватније донети праве резултате. Ако одаберете кампању са ознаком „Свиђа ми се страница“, немојте очекивати да ћете добити претплатнике на вебинаре. Кампања за приказ видеа није идеална за куповину на вашој веб локацији. Уместо тога, направите свој оглас на основу циља кампање.

Већина људи долази у Азриел и каже да жели Фацебоок фејкове. Међутим, неко ко воли вашу страницу неће нужно видети ваше постове. Када Азриел пита људе зашто желе те лајкове, они кажу да је то зато што желе више прегледа својих видео снимака или више људи на својој листи е-поште. Стога Азриел предлаже да се уместо тога усредсредите на потенцијалне купце, продају и свест о бренду. Већина клијената жели та три циља.

Пронађите своју најбољу потенцијалну публику: Потражите различите начине да циљате исте људе. На пример, реците да циљате на људе који раде у маркетингу и да своје циљање заснивате на књигама или часописима које читају или одређеним предузетницима који воле. Можете циљати људе који воле Сетх Година и људе које занима Тим Феррисс јер је та публика вероватно слична. Када истовремено покрећете различите скупове огласа који циљају различите групе, можете видети која од публике има најбоље резултате.

Азриел наглашава да када приказујете ове огласе, не циљате љубитеље странице. Циљате људе које занима та тема. Та разлика је веома важна када постављате публику. На пример, 20 милиона људи можда воли страницу познате особе, али 200 милиона људи може бити заинтересовано за ту особу. Да бисте одредили на кога циљате, можете да користите Увид у публику алат у Фацебоок Адс Манагер-у.

Ако већ имате следбенике, купце или претплатнике е-поште, увид у публику може вам рећи о демографским категоријама следбеника, страницама које им се свиђају и интересовањима. Увид у публику чак показује колико често ваши следбеници користе Фацебоок, где га користе (за мобилне уређаје или рачунаре) и колико често кликћу на огласе.

Тада можете потражити људе сличне вашим тренутним следбеницима. Увид у публику даје вам листу различитих страница које треба погледати, као што су познате личности које прате, новинске станице које гледају, политичке личности до којих им је стало и часописи које читају. Разбијањем ових информација, Аудиенце Инсигхтс даје вам основне информације за циљање сличне публике.

Фацебоок Публика алат, такође у програму Адс Манагер, омогућава вам да креирате публику из датотеке са подацима о купцима.

Ако ваша датотека има најмање 400 или 500 људи, Фацебоок ће те купце подударати са Фацебоок корисницима и делити основне детаље о тим купцима у програму Аудиенце Инсигхтс. Ако ваша листа има најмање 1.000 људи, Фацебоок ће вам показати све увиде о тој публици. У Ад Манагер-у идите на Публика и отпремите датотеку. (Поступак отпремања трајаће 30-45 минута.) Затим када одете на Увид у публику, можете да изаберете ту публику и видите детаље о њој.

Да бисте започели проналажење најбоље публике, Азриел препоручује упоређивање различите публике. Много пута ће посетиоци ваше веб странице бити слични вашим претплатницима е-поште, који ће бити слични вашим купцима. На пример, можда ћете почети да примећујете да су њихове године приближно исте, да су сви ожењени или слободни, сви су мушкарци или жене. Када почнете да откривате обрасце, можете да изградите сопствену публику.

Такође можете упоређивати публику на основу интересовања. На пример, укуцајте Испитивач друштвених медија, а Аудиенце Инсигхтс ће вам рећи о људима који их занимају. Затим упоредите ту публику са постојећом публиком.

Ангажујте сегменте публике са најбољим могућим огласима: Већина предузећа креира само три огласа за сваки скуп огласа. Притом ова предузећа пропуштају огромне могућности јер неколико фактора утиче на то како Фацебоок алгоритам и ваша публика доживљавају ваш оглас. Ови фактори укључују слику или видео запис, текст и одредишну страницу.

На пример, текст огласа може се појавити на три места: текст поста изнад слике, велики подебљани наслов и опис. Корисници Фејсбука сваког месеца виде стотине хиљада постова. Они који воле одређену тему (рецимо, бицикли) кликнуће кад год виде реч бицикла. Међутим, једна група људи кликне када види реч у наслову, друга када је у опису, а трећа група када се тема појави у тексту поста.

Ако направите само једну верзију огласа и ставите реч бицикла само у тексту поста, могли бисте пропустити најбољи оглас који сте икада направили.

Да би помогао у проналажењу најбољих огласа, Азриел креира неколико верзија огласа, мењајући место појављивања текста и слике која се појављује у свакој верзији.

Конкретно, за један оглас Азриел креира три реда текста (А, Б, Ц), где је А текст поста, Б наслов, а Ц опис. Затим у програму Повер Едитор дуплира пост и пребацује два одредишта за пласман (на пример А, Ц, Б). Наставља на овај начин док не креира сваку комбинацију за постављање текста, која је шест различитих верзија. Сваки оглас у комплету има исти текст, али се положај текста разликује.

Затим, Азриел тестира четири различита визуелна елемента са шест верзија текста. Ово доноси оглас постављен на 24 различита огласа. Такође ће урадити другу верзију текста (редови Д, Е, Ф) и ставити тих шест варијација са четири слике. Када заврши, скуп огласа садржи 48 огласа који укључују две верзије текста (АБЦ и ДЕФ) и четири слике.

Питам како Азриел зна који текст да напише. Азриел препоручује размишљање о томе шта ће некога натерати да кликне или погледа видео. Желите довољно текста да добије вредност, али не толико да публика не жели да кликне. Такође пазите да не кажете потпуно исту ствар на три различита начина.

На пример, реците да желите да досегнете људе који желе да оптимизују своје Фацебоок огласе. Ред А би могао да гласи „Да ли се ваши огласи приказују најбоље што могу?“ Ред Б би могао да гласи „Да ли су људи са којима разговарате чак и занима шта имате да кажете? “ А линија Ц би могла да гласи „Ова доказана стратегија ће смањити вашу потрошњу за 5 пута. “

За визуелно, Азриел препоручује употребу видео записа уместо непокретних слика, јер је приметио да се цена по приказу на сликама повећала у поређењу са видео записима. Азриел је креирао видео од 10 секунди који је садржао четири слике и бесплатну музику са Фацебоок-а и смањио трошкове по потенцијалном клијенту за око 0,15 долара. Дакле, ако имате могућност да користите видео у огласима, чак и ако је то само основна презентација, учините то.

Такође, када бирате слике (или видео), размислите зашто је људима стало до вашег производа и користите слике које преносе оно што је важно за вашу публику. Визуелно може бити било шта, све док изгледа лепо и преноси вашу поруку. Можете чак користити и залихе слика.

На пример, приликом одабира слика за Маркетинг Ворлд оф Социал Медиа, Азриел предлаже да се погледа зашто људи долазе на догађај. Да ли је то зато што се они одлично забављају? Да ли је то зато што се умрежавају? Да ли је то због звучника? Ако знате да људи присуствују да би видели три одређена звучника, у огласима користите слике тих звучника. Ако људи долазе да се добро проведу, користите слике људи који се добро забављају.

Послушајте емисију да бисте чули моју идеју за тестирање огласа са непокретним сликама наспрам видео записа.

Како да оптимизујете своје огласе

У кампањи подесите различите скупове огласа, по један за сваку публику коју желите да тестирате. На пример, ако желите да дођете до предузетника, можда ћете имати три различите публике засноване на интересовањима у часопису, аутору и утицају. Ако поново оглашавате, можда имате неколико различитих категорија публике за поновно оглашавање. Кога год покушавате да досегнете, циљате исте типове људи, али с њима разговарате другачије.

Када се огласи приказују најмање 36 сати, можете почети да их оптимизирате. Да бисте то урадили, погледајте показатеље који вам говоре када нешто није у реду са огласом.

Ове четири кључне метрике су ЦПМ (цена за 1.000 приказа), ЦПЦ (цена по клику), време на локацији и стопа конверзије на одредишној страници. Прва два показатеља појављују се у програму Адс Манагер, а последња два се приказују у аналитици веб локација. Свака метрика вам може рећи где је потребна промена како би оглас могао да има бољи учинак.

ЦПМ: Како се сви ваши сетови огласа приказују истовремено, цена за хиљаду приказа вам говори колико добро функционишу ваша публика и огласи. Ако неки огласи имају ниску, а други високу цену за хиљаду приказа, огласи су у реду; проблем су људи са којима разговарате. Ако је цена за хиљаду приказа висока за све ваше скупове огласа (на пример, за сваки скуп огласа плаћате 28 УСД за 1.000 приказа), онда публика није проблем; огласе треба поправити.

ЦПМ вам говори када су огласи тачни, али публика погрешна, публика је у праву, али огласи су погрешни или су обојица погрешни. Ако имате пет публике, а 28 УСД је на највишем нивоу, нижи ЦПМ може бити 5, 1 или чак 0,53 УСД.

ЦПЦ: Следећи показатељ који треба размотрити је цена по клику. Ако вам је цена за хиљаду приказа нижа, циљате праве људе и они би требало да пожеле да кликну на ваш оглас. Међутим, висока цена по клику показује да људи заправо не кликћу на ваш оглас, што значи да текст или позив на акцију нису довољно јаки.

Ако вам је цена по клику висока, будите агресивнији у огласу. Реците људима да кликну како би добили одређене информације или променили дугме за позив на акцију. Азриел готово увек користи дугме Научи више, јер његови тестови показују да остала дугмад коштају више. Такође можете да ставите „Кликните овде да бисте преузели своју е-књигу“ као један од три реда.

Иако се може чинити да се цена по клику заснива на броју људи који кликну, Азриел каже да цена по клику заправо зависи од тога колико добро Фацебоок мисли да ваша публика и оглас раде заједно. Ако Фацебоок осети да се публика и огласи подударају, цена по клику би требало да опадне. Ако Фацебоок верује да ваши огласи немају никакве везе са људима које контактирате, Фацебоок ће вам наплатити много новца.

Питам да ли ће сужавање публике смањити ЦПЦ, а Азриел каже да и не. Ићи преуско је проблем јер ће циљана публика од 17 људи бити веома скупа. Међутим, за публику између 150.000 и 250.000, трошење 10 или 15 долара дневно у том скупу огласа је сјајан резултат.

Време на месту: Време на локацији израчунава се са Гугл анализе и УТМ кодови.

Азриел даје свих 48 огласа у скупу огласа један УТМ код. Затим, након што покрене огласе, може да види, на пример, колико је времена промет од претплатника е-поште провео на страници (седам минута) за разлику од времена које су провели фанови Фацебоок-а (33 секунде). (Напомена: УТМ-ови могу да укључују медијум, извор, кампању и поткампању.)

Морате знати да ли људи који посете вашу страницу остају на вашој страници. Када добијете пуно промета (што се догађа када људи циљају Мрежа публике), цена по клику је обично ниска (неколико центи). Међутим, ако Гоогле аналитика покаже да су људи провели у просеку 12 секунди на вашој веб локацији, нећете бити срећни. Желите равнотежу између плаћања клика и задржавања посетилаца на вашој веб локацији.

Посетиоци могу брзо напустити вашу веб локацију из неколико разлога. Проверите да ли одредишна страница испуњава обећања у огласу. Ако ваш оглас обећава Фацебоок е-књигу, али одредишна страница има е-књигу Гоогле Аналитицс, та особа ће отићи. Проверите да ли одредишна страница не функционише баш најбоље. На пример, одлазе ли корисници мобилних уређаја јер страница није прилагођена мобилним уређајима? Посетиоци ће такође отићи ако им се садржај не свиђа. На пример, ако су слике погрешне или им се видео не свиђа, немају разлога да остану.

Када анализирате време на локацији, помаже вам да знате колико времена неко треба да проведе на одредишној страници. На пример, ако желите да људи гледају двоминутни видео, онда су добра два минута на локацији. Када људи не потроше довољно времена, то је јасан показатељ да поправите страницу.

Стопа конверзије: Људи су видели ваш оглас, кликнули на њега и прочитали садржај на вашој одредишној страници, али из неког разлога не врше конверзије. Азриел верује да се људи не обраћају из два разлога: Није их брига за понуду или образац тражи ствари које не желе да дају.

Један од клијената Азриела тражио је број телефона на свом обрасцу и нико није желео да га да. Међутим, промена њиховог захтева са телефонског броја на е-пошту успела је много боље. Клијент је само требало да тестира те две ствари.

Ако неко потроши пет минута гледајући страницу производа, али не купује, можда ће бити заинтересован за ту врсту производа, али не и за одређени производ који је прегледао. Раствор? Тестирајте друге производе или понудите бољу понуду за тај производ. Овај приступ се односи на било шта.

Питам колико често трговци морају да провере ове показатеље и оптимизују своје огласе. Азриел каже да погледате укупну кампању 36-48 сати након што започнете с приказивањем огласа. Анализирајте огласе на нивоу скупа огласа након 5-7 дана, а на нивоу огласа након 7-10 дана. Након што оптимизирате своје огласе да бисте постигли најбоље огласе уз најнижу цену, свакодневно их проверавајте како бисте били сигурни да метрике остају тамо где желите.

Послушајте емисију да бисте Азријела чули како објашњава зашто игнорише оцену релевантности огласа.

Откриће недеље

Са Емојипедиа, можете одмах пронаћи емоји сличице које тражите.

Скенирање пуне тастатуре или листе емоџија може да захтева пуно померања. Међутим, Емојипедиа вам омогућава да укуцате термин за претрагу и видите само релевантне емоџије.

На пример, за објаву на Фејсбуку желео сам да додам емоџи особе која прави мишић на руци. Када сам тражио мишиће, Емојипедиа је приказао емоји под називом Флекед Бицепс. Кликнула сам на емоји, а затим сам га копирала и залепила директно у мој Фацебоок пост.

Будући да емоји сличице изгледају различито на различитим платформама (Фацебоок наспрам Гоогле-а итд.), Емојипедиа такође показује како емоји-ови изгледају на свакој платформи.

Емоџији су одлични за постове на друштвеним мрежама јер изазивају емоције и повећавају ангажман. Емоџи такође може да испрекида вашу поруку, уштеди простор и омогући вам да будете креативни и забавите се.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и обавестите нас како Емојипедиа ради за вас.

Слушајте емисију!

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Сазнајте више о Азриелу на РатзПацкМедиа.цом.
• Пратити Ратз Пацк Медиа на Фејсбуку и погледајте Мессенгер бот за више информација о Азриел-овом процесу Фацебоок огласа.
• Прочитајте Фацебоок Пикел е-књига.
• Погледајте Фацебоок курс за мајсторство огласа на мрежи.
• Истражите Фацебоок менаџер огласа.
• Погледај Увид у публику.
• Пази на своје Гугл анализе.
• Креирај УТМ кодови.
• Сазнајте више о Фацебоок-ова мрежа публике.
• Проверити Емојипедиа.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу о друштвеним медијима петком у 10:00 на Пацифику Цровдцаст или се укључите у Фацебоок Ливе.
• Сазнајте више о Свет друштвених медија у маркетингу 2018.
• Преузмите Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија за 2017. годину.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о Фацебоок оглашавању? Молимо оставите своје коментаре испод.