Како комбиновати Фацебоок огласе и садржај за боље резултате: Испитивач друштвених медија

Желите да оптимизујете садржај у својим Фацебоок огласима?

Питате се како да направите везе које побољшавају конверзије?

Да бих истражио стратешке начине комбиновања садржаја и Фацебоок огласа, интервјуишем Кеитха Кранцеа.

Више о овој емисији

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је емисија за разговор на захтев компаније Социал Медиа Екаминер. Дизајниран је да помогне заузетим трговцима, власницима предузећа и ауторима да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

У овој епизоди дајем интервју Кеитх Кранце, стручњак за Фацебоок огласе. Домаћин је Перпетуал Траффиц подцаст, оснивач Доминирају веб медијима, и коаутор Врхунски водич за Фацебоок оглашавање.

Кеитх објашњава како да креирате садржај и калибришете свој буџет за сваку фазу корисничког путовања.

Такође ћете научити како да примените Кеитх-ову формулу Фацебоок огласа за смањење трошкова оглашавања.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и пронађите везе поменуте у овој епизоди у наставку.

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Садржај Фацебоок огласа

Кеитх’с Стори

Кит је заобилазним путем постао саветник за Фацебоок огласе. Одрастао је у малом граду мислећи да за успех морате бити лекар или адвокат. Међутим, није желео да иде у школу годинама потребне за улазак у те професије. Уместо тога, отишао је на Универзитет Северне Дакоте да постане пилот авио компаније и, четири године касније, летео је за регионалну авиокомпанију.

Међутим, као млади пилот, Кит је схватио да није имао стаж да би био кући за Божић или Дан захвалности. Након што му је пријатељ дао књигу, Богати тата, јадни тата, Кит је започео своје предузетничко путовање, за које осећа да је истински одраз његове личности. 2003. године, док је још летео, почео је да улаже у некретнине.

Након што је добро прошао са некретнинама, почео је да улаже у локалне франшизне послове. До 2005. године изашао је из игре са некретнинама и постао корисник франшизе за два различита предузећа. Имао је неколико различитих партнера и пет различитих локација.

Током наредних пет година, Кеитх се усредсредио на своје франшизне послове и заинтересовао се за Фацебоок огласе око 2010. године. Већ је учио о свету дигиталног маркетинга кад му је девојка рекла за Фацебоок. Био је запањен оним што може да уради са огласима на Фејсбуку у поређењу са билбордима, за које је месечно плаћао 10.000 долара за оглашавање на осредњој локацији.

Од тог тренутка, Кеитх је ушао у алл-ин на Фацебоок-у и брзо научио како да приказује успешне огласе. Због промена у франшизном послу, Кит се на крају потпуно пребацио из те индустрије и одлучио да се у потпуности усредсреди на помагање другим људима да науче како се оглашавају на Фацебоок-у.

Кеитх је своје консултантске услуге почео градити умрежавањем и постизањем резултата за локалне клијенте. На консултантском догађају за Перри Марсхалл, Кеитх се повезао са клијентом који га је ангажовао јер је сам издао књигу. Отприлике 5 месеци касније проширила се вест да је Кеитх смањио трошкове клијента за 68%, а тим Перрија Марсхалла контактирао је Кеитха о заједничком раду.

Након што је Кит неко време радио с Перријем, Перри га је замолио да буде коаутор Крајњи водич за Фацебоок оглашавање, који је сада у свом трећем издању. Кеитх је такође покренуо подцаст Перпетуал Траффиц са Дигитал Маркетер-ом и радио је на развоју своје агенције. Од тада је Кеитх пронашао партнера за вођење агенције како би се могао фокусирати на образовну и консултантску страну сертификације.

Слушајте емисију да бисте чули више детаља о Китовом преласку са пилотирања авиона на управљање агенцијом.

Велика грешка у оглашавању на Фејсбуку

У Фацебоок оглашавању, велика грешка коју људи често чине је фокусирање на погрешне ствари. Не треба им времена да истински разумеју људску психологију или Фацебоок и Инстаграм платформе.

Како би помогао људима да се усредсреде на праве ствари у својим огласима, Кеитх предлаже да Фацебоок и Инстаграм буду мрежне верзије забаве или групе за пословно умрежавање. Претварајте се да сте амбасадор бренда за свој посао, а ваш посао је да изградите односе и едукујете људе у својој локалној заједници.

На пример, можда продајете зелене производе за чишћење куће. Желите да едукујете људе о томе како да своје куће сачувају од токсина или како да направе домаћи детерџент за веш. Образујући људе, почињете да градите односе. Тек након што едукујете људе и изградите те односе, започињете разговор о својим производима и потребама које задовољавају на тржишту.

Ако продајете услуге, попут консултација за дигитални маркетинг, и започињете своје пословање, можда похађате групу за локално умрежавање. Брзо научите да не очекујете да ћете добити потпуно новог клијента оног дана када се рукујете са неким или да покушате да поставите своје услуге 30 секунди након што некога упознате. Изградња односа не функционише у стварном свету.

На догађају пословног умрежавања, ако су сви присутни власници предузећа, само 5% до 10% тих људи можда активно тражи новог саветника за дигитални маркетинг. Међутим, иако велика већина људи можда не тражи активно новог саветника, можда још увек не схватају да би ствари могле радити боље.

Такође, људи у умреженој групи имају различите типове личности или одлуке о куповини доносе на различите начине. Неки су импулсни купци. Други су конкурентни и желе најбоље. Неки се заснивају на логици и брзо доносе одлуке. Тада имате споро доносиоце одлука, људе вођене процесом или хуманисте који слушају своја срца.

Међутим, многи људи који приказују Фацебоок или Инстаграм огласе циљају само оне који брзо доносе одлуке који намеравају да купе управо сада. Фокусирани су на оних 5 или 10 људи који активно траже зелене производе за чишћење куће или консултанта. Притом људима који приказују ове огласе недостаје публика која би потенцијално могла да купује њихове производе или услуге у будућности.

Разлози због којих оглашавачи пропуштају ове потенцијалне купце су различити. Покушавају да продају пребрзо. Понекад одустану пре него што започну или су превише усредсређени на циљање, оптимизацију, број огласа које би требало да приказују и идеалну величину публике.

Кит наглашава да људи могу бити много успешнији ако не одустану пребрзо од свог социјалног маркетинга. Мисле да им то не иде од руке јер не узимају времена да развију праву поруку. Такође, људи који се фокусирају само на хардцоре конверзије са директним одговором сагоревају своју публику.

Уместо тога, Кеитх предлаже да усредсредите 90% своје енергије на врсту понуде коју бисте требали упутити људима и на то како можете изградити поверење и пружити вредност. Размислите о томе како оглас некоме може показати да му можете помоћи. Чак и ако неко не кликне на ваш оглас који нуди помоћ, ви и даље подсвесно градите однос са њим.

Огласи који граде поверење и нуде вредност помажу вам да изградите и прилагођену публику. Ако је ваш оглас видео, стварате топлу прилагођену публику, вероватно прилично јефтино. Ако имате оглас који није видео, и даље можете да направите прилагођену публику људи који кликну на ваш оглас.

Док приказујете огласе који доносе вредност, чућете статистику и бројке чији је циљ да вам помогну да калибришете садржај огласа. Међутим, не дозволите да ове бројке замућују важност разговора са публиком као што бисте то учинили у разговору лицем у лице.

На пример, менаџер или представник Фацебоок партнера може вам рећи да користите кратке видео снимке јер је пажња кратка, а просечно време ангажовања на видео снимку може бити 15 секунди. Иако су ови подаци тачни, усредсређивање на њих може проузроковати да пропустите публику коју желите да досегнете.

Рецимо да имате Фацебоок видео оглас заснован на посту на блогу. Без обзира да ли је тај видео 8 минута или 1 минут, изгубићете око 95% људи након првих 15 секунди, без обзира на све. Али 5% који настављају да гледају гледаће до краја, а то су људи које желите да привучете.

Слушајте емисију да бисте чули моје мисли о путовању купаца.

Кеитх-ова формула за скалирање вашег пословања

Кеитх-ов метод скалирања заснован је на његовом БСЦ троуглу, који је наопако налик на левак продаје и подељен у три одељка. Горњи одељак је намењен брендирању, доброј вољи и свести. Кит препоручује да потрошите око 20% до 30% свог буџета за оглашавање на ову категорију огласа, која ствара топлу публику коју касније можете циљати у кампањама усмереним на конверзије.

У почетку морате бити опрезни при улагању новца у ове огласе јер можда нећете одмах добити повраћај улагања. Међутим, дугорочно, ови огласи ће вам променити игру.

Други одељак су конверзије. Ови огласи генеришу конверзије са садржајем и стратегијом позива на акцију. Трошите 50% до 70% свог буџета на генерисање конверзија помоћу огласа који досежу хладну, али и топлу публику.

На дну троугла фокусирате се на генерисање продаје помоћу паметног поновног циљања. Ови огласи могу приказати други корак у вашем току продаје или довести људе директно до обрасца за наруџбину. Ако физичке производе продајете на мрежи, можда ћете то показати динамички огласи. Потрошите 10% до 20% свог буџета или колико год можете, на овај одељак јер ова публика генерише највећи повраћај улагања.

Помоћу ове формуле градите паметну публику за поновно циљање тако што ћете имати стратегију у та два горња слоја.

Огласи за брендирање: Оглас за брендирање може садржати пост на блогу, ИоуТубе видео или Фацебоок Ливе који људима доноси вредност. У основи трошите мало новца за промоцију садржаја који бисте делили на друштвеним мрежама. За ове огласе Кеитх препоручује одабир садржаја са два или три стуба који пружају преглед и на најбољи начин постављају ваше производе. Пронађите нешто што сте објавили ако можете.

Ако сте особа са бројевима, кључни показатељи учинка (КПИ) за ове огласе су цена по приказу или цена по приказу видео снимка. Желите да знате колико људи досежете. Открићете и да је цена по приказу видео снимка много нижа од КПИ-а за конверзијску кампању.

Огласи за конверзију: Добра кампања конверзије која гради добру вољу и образује је промена игре. Кит има најмање седам или осам клијената који већ више од 2 године приказују оглас за конверзију. Тај оглас је узео ове клијенте са 230.000 УСД годишње на 4 милиона УСД годишње или са 500.000 УСД на 20 милиона УСД у продаји путем е-трговине. Међу ове клијенте спадају тренери и агенцијски клијенти.

За конверзијски оглас, видео нуди дугорочну корист. Изградиће подсвесну везу са људима, као и генерисати приказе видео записа. Може да функционише и дугачак оглас заснован на причи. Без обзира на формат, оглас мора едуковати, демонстрирати, информисати и / или забавити. Да би запамтио ове особине, Кеитх користи скраћеницу ЕДИЕ.

Садржај вашег огласа не мора имати све ове квалитете; погледајте да ли можете да примените само један или два од њих. Људи се често фокусирају на огласе који забављају или постају вирусни, попут огласа из клуба за бријање Доллар или Доллар Беард Цлуб. Вирусни видео дигнуо је компанију у ваздух. Међутим, други квалитети су једнако важни. У књизи, Заразно: зашто се ствари упецају, Јонах Бергер говори о шест разлога због којих ствари постају вирусне.

Два разлога због којих ствари постају вирусне и лако се заборављају су корисност и стварање осећаја да људи знају. Ако делите нешто корисно и практично, људи се осећају добро. Људи такође деле ствари на друштвеним мрежама или причају пријатељима о нечему, јер им се чини да знају нешто што други не знају.

Када Кит ствара оглас или помаже клијенту, често размишља о та два разлога јер жели да створи поруку коју ће људи желети да поделе. Дељење не само да гради више поверења, већ говори и алгоритму да се људима свиђа ваш оглас. Алгоритам вас затим награђује са више утисака; јефтинији кликови, прикази и цена по конверзији; и већи повраћај улагања или повраћај улагања (повраћај трошкова оглашавања).

За конверзијску кампању најбољи огласи често су садржаји које сте објавили јер сте креирали садржај за ИоуТубе или пост на блогу. Илустрације ради, Древ Цаноле из организације Органифи (зелени смоотхие) има ознаку 6.5-минутни видео снимак који приказује 11 суперхрана и шта чине за ваше тело.

На крају је терен. Древ каже да је Органифи одличног укуса и пружа исту предност као и суперхрана за мање новца од куповине у Вхоле Фоодс. Смоотхие пије директно на камеру. Такође напомиње да Органифи има стотине Амазон рецензија. Кликом на оглас људи се преусмеравају на продајну страницу где могу да се претплате на производ за 57 долара месечно.

Ако неко погледа тај видео, чак и ако га не погледа до краја или не кликне, сазнао је о суперхрани и можда ће га делити. Можда чак и не знају да се на крају појављује висина тона. Овај оглас се приказује 2,5 године и има 30 милиона прегледа међу различитим плаћеним пласманима.

Питам да ли постоји разлика између огласа за брендирање и огласа за конверзију. Кит каже да разлика није толико у садржају огласа. На пример, оглас за брендирање суперхране може навести само пет намирница и на крају испустити терен. Важно је како огласи за брендирање и огласи за конверзију заједно раде на стварању ваше публике.

У почетку усредсредите сву своју енергију и буџет на исправљање једног ЕДИЕ елемента. Када то учините, заправо брендирате, стварате добру вољу и градите свест. Повезујете се са низом људи, од оних који нису свесни свог проблема до оних који намеравају да купе ваш производ. Након покретања првог огласа, правите још један сличан оглас са другачијим циљем, као што су конверзије веб локација, уместо приказа видео записа.

Са огласом за конверзију оптимизујете на основу куповине. Када то урадите, добијате велике добитке. Фацебоок ће се заиста усредсредити на људе који ће куповати. Они ће вам дићи тешке руке. Зато сву енергију усредсређујете на поруке и своју понуду.

Рецимо да сте покренули видео о 11 суперхрана са циљем видео прегледа. Тај циљ говори Фацебоок-у да досегне људе који воле да гледају видео записе. Када то учините, повраћај улагања из тог видео снимка неће бити веома висок, а цена по конверзији ће вероватно бити двоструко већа. Међутим, ваша цена по прегледу видео записа може бити два до пет пута јефтинија. Добијате пет пута већи досег.

Када 6,5-минутни видео гради добру вољу, можете га покренути као кампању за конверзију на веб локацији. Оно што Кеитх препоручује је да, уместо да потрошите 100% свог буџета на конверзије, потрошите 80% на конверзије веб локација и 20% на приказе видео записа. Оглас за приказивање видео записа доћи ће до оних спорих доносилаца одлука који вероватно неће купити први пут, па чак ни у првих 7 дана.

Паметни огласи за поновно циљање: Можете да извршите паметно поновно циљање на много различитих начина. Кит започиње са једноставним примером. Рецимо да имате видео или дугачки текстуални оглас који људе образује о 11 суперхрана и о томе шта они чине за ваше тело. Многи људи погледају оглас, али не купују. Помоћу паметног поновног циљања можда ћете приказати још један оглас који је краћи и више фокусиран на производ.

У огласу усмереном на производ и даље можете ископати у изазове и фрустрације, али се усредсредити на то зашто је ваш производ другачији и како ће публици помоћи да реши одређени проблем. Тада оглас може да води директно до странице за плаћање или продаје, у зависности од подешавања продаје.

Послушајте емисију да бисте чули како Кит разговара о дугорочним предностима брендирања огласа у односу на огласе за конверзију.

Циљање публике

За паметне огласе за поновно циљање циљате прилично уско. Иако специфичности зависе од вашег огласа, у случају видео огласа усмјереног на производ са суперхраном, циљали бисте људе који су посетили страницу продаје или производа, али нису купили.

Међутим, за брендирање и огласе за конверзију циљање чините ширим. Кеитх примећује да је ова поента изузетно важна, али се често погрешно разуме. Људи често мисле да за кампању брендирања која садржи пост на блогу или видео запис о брендирању морају да циљају хладну публику. Затим, за кампање конверзије, циљају људе који су посетили њихову веб страницу или погледали видео.

Кит каже да је то погрешан начин размишљања о циљању и да је овај приступ сложенији за постављање. Уместо тога, поједноставите циљање јер желите да досегнете онај велики део публике који тренутно не намерава да купује, али би могао касније.

Када покренете сјајан оглас богат садржајем који заиста образује, исприча причу, изгради емоционалну везу и генерише конверзије, можете га ставити пред велику, широку, хладну публику. Али то ће добро функционисати и са вашом топлом публиком. Другим речима, ваша кампања за конверзију мора да циља хладну и топлу публику, а не само људе који су видели ваше брендирајуће огласе.

Када поставите огласну кампању у Фацебоок Адс Манагер-у, раздвајате публику у различите скупове огласа. Тако креирате једну кампању са једним комплетом огласа за сву вашу топлу публику, а други сет за, рецимо, сву вашу локалну хладну публику. Тада имате још један сет огласа за сву вашу публику сличну интересовању и један за ваше фанове.

Та четири главна скупа огласа покрећу све. Замислите да сте објаву на блогу претворили у дугачку копију огласа која може имати лагани позив на акцију, а можда и не. Овај оглас гради добру вољу и вашу публику. Та публика је углавном хладна, али оглас можете приказати и топлој публици јер желите да и ти људи прочитају ваш чланак.

Кит чланак или видео запис који користите у огласима који циљају различиту публику назива а стубни стуб. Неки од његових клијената имају само један, два или три стуба. Ови постови се користе у огласима који се свакодневно приказују са малим буџетом. Ако ставите 20 долара дневно иза стуба, количина досега која се и даље повећава је невероватна.

Када већ имате пуно следбеника на друштвеним мрежама или имате пуно органског промета, улагање малог новца експоненцијално повећава ваш досег. На пример, Кеитх је помогао продавачима садржаја да изграде цео свој бренд додавањем мале количине дневно у своје пословање и све се утростручило у року од годину дана.

Слушајте емисију да бисте чули како би Кеитх применио своју формулу на садржај испитивача друштвених медија.

Пример Кеитх'с Куилтинг клијента

Да би појаснио како предузеће може да користи Китов приступ, дели пример клијента који продаје дигитални производ који људе учи како да праве јоргане.

Овај клијент је промовисао различите делове садржаја за брендирање, конверзије и паметно поновно циљање. За брендирање је имао Фацебоок Ливе који је трајао око 45 минута и радио је као кампања за приказивање видео записа. Имао је још један двоминутни видео који је био усредсређен на продају и такође је вршио ретаргетирање.

Након што је погледао Фацебоок Ливе овог клијента, Кеитх је препоручио да га користи за креирање нове кампање за конверзије веб страница, док је Фацебоок Ливе наставио да води као кампању за приказивање видео записа. Иако је 45-минутни Фацебоок Ливе имао нежне позиве на акцију, углавном је градио више брендирања, добре воље и поверења. Буџет за ове огласе је био мали.

Са два огласа који промовишу Фацебоок Ливе, Фацебоок је циљао људе који ће гледати видео записе и ангажују се на пошти, као и људи који би желели да купе клијентов производ који кошта 7 УСД.

Промена је на крају смањила трошкове оглашавања клијента, истовремено повећавајући његов досег. Фацебоок Ливе као оглас који гледа видео коштао га је 19 долара по купцу. После промене, његов оглас за конверзију на веб локацији кошта 8 УСД по купцу или мање од половине стопе приказа видеа. Али кампања за приказивање видео записа постала је четири пута јефтинија. Дакле, оглас за брендирање сада троши мање новца, али досеже четири пута више људи.

Слушајте емисију да бисте чули како је овај клијент представљен на врућем месту у Кеитх-овој елитној тренерској групи.

Откриће недеље

Са Тоггл, лако можете пратити време проведено на различитим задацима.

Тоггл је одличан за проверу колико времена трошите на задатке како бисте били ефикаснији или за праћење времена како бисте клијентима могли тачно да наплаћујете. Након што се пријавите у Тоггл, можете покретати и заустављати редовне задатке. Такође можете додати нови задатак тако што ћете га откуцати у апликацију. Ако заборавите да зауставите тајмер на задатку, можете га касније исправити.

Тоггл је доступан као мобилна апликација за све платформе, као и за Цхроме или Фирефок додатак за прегледач на радној површини.

Можете да користите бесплатну верзију Тоггла да бисте пратили своје време. За функције попут извоза извештаја или тимова за праћење можете купити напредну верзију.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и јавите нам како Тоггл ради за вас.

Слушајте емисију!

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Сазнајте више о Китху, његовим курсевима и Мастерминд групама на Доминирају веб медијима.
• Слушајте Перпетуал Траффиц подцаст.
• Пријавите се да бисте добили Китову књигу и бесплатан тренинг за слушаоце ове епизоде.
• Прочитајте тренутно издање часописа Врхунски водич за Фацебоок оглашавање.
• Погледајте књигу Богати тата, јадни тата.
• Сазнајте више о Перри Марсхалл.
• Откријте како Фацебоок динамични огласи изложити производе.
• Прочитајте књигу Заразно: зашто се ствари упецају Јонах Бергер.
• Гледати Органифи-ов информативни видео оглас.
• Покушајте да пратите своје време помоћу Тоггл.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу о друштвеним медијима петком у 10:00 на Пацифику Цровдцаст или се укључите у Фацебоок Ливе.
• Преузмите Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија за 2017. годину.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о садржају Фацебоок огласа? Молимо поделите своје коментаре у наставку.