19 Предвиђања Фацебоок маркетинга за 2017. годину од професионалаца: Испитивач друштвених медија

Да ли се питате како би 2017. година могла да изгледа за Фацебоок маркетинг?

Ако су Фацебоок промене 2016. показатељ, 2017. ће бити занимљива година за Фацебоок продавце.

Да бисмо схватили како може изгледати блиска будућност, искористили смо знање 19 професионалаца на друштвеним мрежама.

# 1: Плаћени огласи долазе у Фацебоок групе

Мислим да ће Фацебоок смањити досег Фацебоок група и увести плаћене огласе за групе. Ретко комуницирам са страницама и прилично често комуницирам са групама. Како се одмичемо од страница ка групама, Фацебоок ће смањивати досег. То је савршена прилика за Фацебоок да повећа додатни приход од оглашавања.

Иан Цлеари је оснивач РазорСоциал, једна од водећих светских веб локација за маркетиншку технологију усредсређена на друштвене медије и маркетинг садржаја.

# 2: Фацебоок покреће Мессенгер видео приче које се објављују у Невс Фееду

Објављивање функционалности сличне Снапцхат-у у Мессенгеру показује да Марк Зуцкерберг озбиљно схвата Снапцхат. Ови алати омогућавају корисницима да видео и слике украшавају цртежима, филтерима и текстом и тренутно су доступни само као директне поруке појединцима, мада ће се то променити.

У 2017. години, Фацебоок ће дозволити да се у Мессенгер-у креирају приче сличне Снапцхат-у, а затим их објављују као видео снимке у лични или феед странице.

Њихови алати за видео уживо такође се настављају развијати. Уз заказане видео записе уживо, емитовање са радне површине и обрезивање готових видео записа ради бољег понављања, а све полако се изводи, ово је само корак ка целокупној Фацебоок стратегији за видео.

Очекујте да ћете видети више алата за студијску монтажу и постпродукцију који се нуде корисницима Фацебоок Ливе-а уз апликацију и на радној површини. Фацебоок-ов циљ је да креаторима садржаја пружи алате потребне за стварање професионалног и углађеног садржаја који ће добити много понављања.

Поред тога, очекујем да се Фацебоок Ливе почне приказивати на паметним телевизорима поред Нетфлика, Амазон Примеа и Хулуа, пошто Фацебоок намерава да се позиционира као мрежа за емитовање.

Јоел Цомм је стручњак за видео уживо.

# 3: Фацебоок развија енд-то-енд продајне комуникационе алате за Мессенгер

Потрошачи сада очекују готово тренутну комуникацију са компанијама, а они који су спремни да је обезбеде, добиће продају.

На пример, управо сам потписао уговор о закупу стана и погодите шта? Сва моја комуникација (успостављање обиласка ради постављања питања о погодностима потписивања закупа) обављена сам путем Фацебоок Мессенгер-а.

У 2017. години Фацебоок ће наставити да развија и објављује производе који олакшавају (скоро) тренутну комуникацију коју потрошачи почињу да очекују. Објављивање Фацебоок Мессенгер огласа прошлог новембра било је само почетак еволуције.

Ови разговори не само да могу бити јефтини, већ и брзо напредују због тренутне природе разговора у односу на телефон или е-пошту.

Трговци који своје време и људске ресурсе улажу у образовање перспектива на овим новим додирним тачкама и превазилажење њихових приговора биће ти који ће победити.

Молли Питтман, потпредседница маркетинга у ДигиталМаркетер.цом и домаћин подцаста Перпетуал Траффиц, водећи је стручњак за Фацебоок оглашавање и све ствари за аквизицију купаца.

# 4: Фацебоок покреће сопствену мрежу кабловске телевизије

Са феедом вести који је скоро максималан, Фацебоок ће морати да се диверзификује у нове медије, слично као што је Гоогле последњих година. Фацебоок је већ најавио да ће уводити оригинални програм на Фацебоок Ливе. Све је ово поставка за много већу представу у медијима.

Верујем да ће Фацебоок или купити главну телевизијску мрежу или покренути сопствену од нуле. Они ће циљати високопрофитабилну нишу попут спорта или робе широке потрошње.

Да постоји Фацебоок канал на вашем телевизору, да ли бисте га гледали?

Мике Стелзнер је оснивач и извршни директор компаније Социал Медиа Екаминер, оснивач Друштва за маркетинг социјалних медија и аутор књига Лансирање и Писање белих књига.

# 5: Фацебоок Цхатботс централишу продају и корисничку службу

Више од милијарде људи користи Фацебоок Мессенгер сваког месеца, а моје предвиђање је да ће Мессенгер ботови постати централни део процеса корисничких услуга и продаје.

Ботови и АИ обично имају улогу корисничке службе, одговарајући на упите и усмеравајући кориснике ка корисним контактима и ресурсима. Сада се користе и за олакшавање или чак покретање продајних разговора.

У блиској будућности обожаваоци ће морати само да пошаљу Фацебоок поруку на страницу компаније да би довршили куповину. На пример, КЛМ Аирлинес користи бота како би вам помогао да резервишете лет, Финдов бот вам помаже да купите одећу, а ЦНН-ов бот вам даје најновије вести.

Маркетинши би требало да покушају да се информишу о свему што Фацебоок Мессенгер ботови нуде, и о томе како да ботове укључе у своју корисничку службу и стратегију продаје.

Штавише, предузећа би требало да почну да убеђују своје обожаваоце да им шаљу Фацебоок поруке. Чим се успостави контакт, предузећа могу да контактирају те људе у било ком тренутку и онолико често колико желе. Слично је пријави за е-пошту на одредишној страници, али шанса да неко прочита Фацебоок поруку је много већа него за отварање продајне е-поште.

Да би покренули процес размене порука, брендови би требали додати дугме Пошаљите нам поруку на Фацебоок на своју веб страницу или барем на страницу за контакт.

Алек Кхан је извршни директор и оснивач компаније Аттрацтиве Медиа, агенције за друштвени и дигитални маркетинг са седиштем у Немачкој.

# 6: Фацебоок Ливе прихвата напредне независне алате

Фацебоок Ливе је пред одрастањем. Напреднији алати независних произвођача развијаће се да би побољшали квалитет емисија, интегрисали маркетиншке функције попут позива на акцију и омогућили боље могућности за ангажовање заједнице.

Поред тога, Фацебоок је објавио да долази уновчавање видео записа уживо! То значи да ће огласи бити интегрисани у видео уживо као што су и на ИоуТубе-у, што маркетиншким стручњацима даје прилику да уновче стримове.

Ким Гарст, суоснивач и извршни директор компаније Боом!, аутор је бестселера Да ли ће се прави који се молим вас усправити: показати се, бити аутентичан и напредовати у друштвеним медијима.

# 7: Продубљује се циљање Фацебоок огласа

Фацебоок оглашавање постаће све прецизније у погледу на кога можете циљати и поново циљати на Фацебоок-у.

Узмимо за пример нову функцију Енгагемент за прилагођену Фацебоок публику. Користећи ову функцију, моћи ћете да циљате људе који су на било који начин или на одређени начин комуницирали са вашом страницом у протеклих 365 дана.

Гранулирани сегменти вам помажу да уштедите новац испоручујући одређену поруку само онима који су већ упознати са вашом марком.

Како Фацебоок наставља да води сајтове на друштвеним мрежама у погледу карактеристика оглашавања, предузећа која знају како да ефикасно користе ове функције имаће користи од нижих трошкова оглашавања и бољег повраћаја улагања. Маркетинши се могу прилагодити променљивом окружењу оглашавања на Фацебоок-у тако што ће:

• Обавезно пратећи конверзије помоћу Фацебоок пиксела и оптимизујући своје огласе око својих стварних циљева.
• Тестирање различитих техника.
• Пази на кључне речи и врсте огласа који им одговарају.

Андреа Вахл је тренер, говорник и стратег на друштвеним мрежама и коаутор је Фацебоок маркетинг Све у једном за лутке.

# 8: Фацебоок видео аналитика постаје пресудна

У 2017. видећемо да трговци захтевају већу транспарентност око својих Фацебоок видео и аналитичких видео записа уживо.

Будући да све више брендова плаћа оглашавање, производњу и дистрибуцију видео записа, време је да платформе, агенције, издавачи и утицајни фактори почну да деле више података.

Ницк Цицеро је оснивач и извршни директор компаније Делмондо, креативна компанија за студио и видео аналитику која сарађује са брендовима попут Л’Ореала, Ред Булл-а, МТВ-а, АТ&Т-а и Лове-а на производњи и мерењу садржаја на Снапцхат-у и Фацебоок Ливе-у.

# 9: Фацебоок побољшава алате за радно место, проширује претрагу

2016. доминирали су Фацебоок и Гоогле 75% до 85% тржишта оглашавања дигиталних медија. Поред тога, Фацебоок је позициониран као ВПП други највећи добављач медија 2017. године (после Гоогле-а) према директору Мартину Сорелу.

Да би повећао своје профитабилне приходе, Фацебоок ће гледати даље од повећане потрошње видео записа у 2017. години. Конкретно, Фацебоок ће:

• Побољшајте функционалност директне куповине. То ће му помоћи да се ефикасније такмичи са Гооглеом и Амазоном.
• Проширите и побољшајте своје алате и функционалности на радном месту. Ово би помогло Фацебоок-у да изгради Б2Б страну свог рекламног пословања отприлике трећина радника користи друштвене медије за менталну паузу.
• Проширите функционалност претраживања даље од људи и места.

Хеиди Цохен је главна шефица садржаја Активни маркетиншки водич, где пружа маркетиншке увиде на друштвеним мрежама, маркетингу садржаја и мобилним уређајима.

# 10: Фацебоок кампање утицаја сазреле

Мислим да ће доћи до промене у начину на који се брендови и инфлуенцери удружују на Фацебоок-у. Појавиће се право амбасадорство бренда и биће беспрекорно и транспарентно.

Брендови ће моћи да креирају садржајан и користан садржај заједно са својим највећим обожаваоцима и заговорницима. Као резултат, публика ће имати бољи и већи избор, јер ће бити боље информисана.

Трговци се могу прилагодити одабиром својих инфлуенцери пажљиво и усмеравајте се: метода „прскајте и молите се“ умире и постаће неопходно директно разговарати са својим купцем.

Јессица Купферман, извршна директорка ј / к медијска агенција, суводитељ и суоснивач бренда Схе Подцастс и водитељ Лади Бусинесс Радио-а, сарађивао је са малим предузећима и великим компанијама, укључујући Цомцаст, Субару и Банк оф Америца.

# 11: Фацебоок Ливе Тецхнологиес побољшавају емитовање

Фацебоок велика улагања улаже у то да људи користе Фацебоок Ливе. Као резултат, тамо је (и биће и даље) велика бука. Будући да Фацебоок Ливе добија преференцијални третман у фееду вести, трговци ће га и даље користити у све већем броју.

Проблем је у томе што већина Фацебоок Ливе сесија није циљно оријентисана, не пружа вредност и додаје још буке већ бучном фееду вести. Корисници Фејсбука ће се овога брзо уморити.

Међутим, ово пружа златну прилику паметним трговцима који причају занимљиве приче, пружају велику вредност и стварају занимљива искуства уживо за своју публику.

Поред тога, нове технологије ће маркетиншким стручњацима омогућити да креирају емисије уживо које су равне ономе што многе професионалне новинске организације раде годинама.

Победници ће бити они који постигну равнотежу између стварања професионалне продукције и приступачности својој публици. Ови трговци ће бити главне пролазне звезде у 2017. години.

Леслие Самуел, власница Постаните блогер и водитељ подцаста Леарнинг Витх Леслие, водитељ је тренинга за Друштво за маркетинг социјалних медија.

# 12: Фацебоок Ливе Видео побољшава откривање бренда

Откриће у мрежним медијима је тешко постићи. Међутим, прошле године је Фацебоок извео нешто магично - а већини продавача је то недостајало. Донели су „откриће“ на мрежни аудио / видео и са публиком од скоро 2 милијарде људи.

Недавно сам гледао једног клијента како уживо прелази на Фејсбук једног дана. У року од сат времена имао је 87.000+ људи који су гледали његов ток. Да ли их је тамо довела рекламна кампања? Да ли је то било масовно слање поште? Који социјални вуду је то омогућио? Замолио је публику да лајкује и коментарише видео. Ова свиђања су се појавила у току њихових пријатеља и снага друштвених мрежа их је масовно довела у његов ток.

Било је готово застрашујуће колико је то било лако.

Одличан видео садржај, стримован на Фацебоок-у, пружа прилику за откривање о којој ниједна друга платформа не би могла да сања. Производња живог садржаја за публику која жели да га конзумира је најснажнија маркетиншка прилика у 2017. години. Откриће се вратило и паметни трговци ће га искористити.

Паул Цоллиган је аутор Како да стримујете видео уживо.

# 13: Фацебоок-ов видео се уновчава

У 2017. години Фацебоок ће - погађате! - наградите још видео записа.

Више видео снимака значи већи досег. Већи досег значи веће ангажовање. Више ангажовања једнако је лојалистима бренда. Лојалност марки једнака је већем новцу. И сви живимо у капиталистичкој економији у којој је више новца добра ствар.

Чини се да се Фацебоок креће према позицији на првом месту, што значи да можете очекивати видео монетизација и главна побољшања у начину испоруке тих видео снимака вашим пријатељима, обожаваоцима и следбеници у 2017. години. Али они не врше само видео снимке - а не бисте ни ви.

Такође очекујемо да ћемо видети више вештачке интелигенције путем Фацебоок Мессенгер-а. Свака организација која се бави угоститељством, малопродајом, модом или робом упакованом потрошачима ове године би требало да користи Фацебоок Мессенгер цхатботове.

И последње, али сигурно не најмање важно, Фацебоок ће наставити да проширује свој одељак „Продавница“, што ће вам омогућити да продајете директно са Фацебоок-а. Не волим баш да Фацебоок поседује све наше податке на такав начин, али пружа нам другу платформу са које можемо да продајемо. И још новца... па, погледајте горе.

Гини Диетрицх је оснивач и извршни директор компаније Армент Диетрицх, аутор Спин Суцкс, коаутор Маркетинг у кругу, и суводитељ Инсиде ПР-а.

# 14: Фацебоок група користи одбијање у корист радног места

Видећемо како се људи одмичу од коришћења Фацебоок група за своју заједницу на мрежи у 2017. години.

Будући да је неко време остао нетакнут, алгоритам Фацебоок феед феед-а сада је у пуној снази унутар група, што значи да се питања и доприноси чланова лакше пропуштају и да администратори група теже држе руку на.

Удружите ово са чињеницом да Фацебоок тренутно тестира огласи у Групама, а недостаци коришћења ионако ограничене функционалности Групе почињу да масовно надмашују предности.

Истовремено, опције за самостално хостовање сопствене мрежне заједнице или форума за дискусију постале су приступачније и уливају се у њих са друштвеним функцијама на које су се људи навикли, попут означавања корисника, лајкова садржаја, ажурирања статуса и корисника профили.

Паметни трговци би требало да граде на свом терену, где имају контролу над платформом и подацима; промене које долазе у Групе ове године ће, надамо се, бити последњи покушај да их подстакнемо на то.

Иако је Фацебоок Воркплаце још увек само за позиве, мислим да ћемо до краја године имати неколико истакнутих брендова који користе Воркплаце за стварање заједнице, а не само као интерна компанија оруђе.

Мике Моррисон је пола Момци из чланства и помаже у вођењу Академије за чланове.

# 15: Фацебоок Ливе Преп Кључ стратешког успеха

Иако су друштвени медији обожаватељима увек пружали шансу да се више повежу са предузећима и брендовима које воле (и постају лојалнији као резултат), Фацебоок Ливе сада омогућава да се искуси ангажман на потпуно новом ниво.

Међутим, како се све више предузећа користи овом алатком, постаје све теже имати директан пренос који се издваја од осталих. Моје предвиђање за 2017. годину је да да би Фацебоок Ливе феедови били успешни, домаћини морају бити стратешки припремљени. Поседовање контролне листе осигурава да сте спремни и да сте учинили све што можете за успешно емитовање.

Поред тога, имајте на уму да савршенство не постоји у свету стреаминга на мрежи. Уместо савршенства, потрудите се за јасноћу поруке и приступачност. Гледаоци не очекују да ће бродвејски глумац изговорити моћан монолог. Они се подударају са очекивањем да је ваш Фацебоок Ливе цхат само то, цхат.

Како прелазимо у 2017. годину, то је кључно за користите Фацебоок Ливе као саставни део вашег маркетинга, али што је још важније да га стратешки користите да бисте се издвојили из брзо засићеног фееда вести. Уживајте у вредности приказивања онога ко сте, а не само онога што радите.

Јасмине Стар, међународно признати фотограф, оспособљава предузетнике да граде бренд и пласирају га на друштвеним мрежама.

# 16: Фацебоок позиције за прво корисничко искуство са камером

„Желим да почнем са разговором о нашем раду на стављању видео снимака на прво место у нашим апликацијама“, рекао је Марк Зуцкерберг на врху позива за зараду у трећем кварталу са аналитичарима у новембру 2016. године. „Ускоро верујемо да ће камера бити главни начин на који делимо“, додао је он.

Да, Фацебоок планира да у средиште корисничког искуства стави камеру, а не оквир за текст. „Ускоро“ можда не значи 2017. годину, али једно је сигурно: издавачима је боље да почну размишљати и понашати се као видео продуценти. Видео снимци могу постати једини начин да паузирате оне брзе прсте који се крећу кроз феед вести.

Ана Хоффман блогова на Кафић за генерисање саобраћаја, где својим читаоцима сервира стратегије бесплатног генерисања саобраћаја попут СЕО-а, друштвених медија, блогова и других метода интернет маркетинга.

# 17: Фацебоок гура 360 и АР / МР садржај

Фацебоок ће и даље настојати да видео уживо постане главни ток међу корисницима широм света, али што је најважније, свима ће објавити видео од 360 степени. Више људи ће почети да дели своје фотографије и видео записе у 360 на Фејсбуку.

Компанија ће лансирати друштвену ВР апликацију или додатак ономе што већ нуде, што ће додатно погурати кориснике ка ВР-у јер ова технологија постаје све приступачнија и све се више користи за забаву и посао.

Биће и гурања ка проширеној стварности / мешовитој стварности и Фацебоок неће заостајати далеко иза Снап’с Спецтацлес. Очекујте неке АР / МР наочаре од Фацебоок-а било од њих или од партнерства са МР произвођачима хардвера попут ОДГ-а.

За маркетиншке стручњаке биће пресудно да боље разумеју ВР / АР док се крећемо од стварања 2Д садржаја ка садржају који је потпуно уроњен, понекад у 360, а понекад дигитално проширен.

Цатхи Хацкл, национално признати видео снимак уживо и ВР / АР инфлуенцер и звучник, један је од најбољих националних латино дигиталних утицаја и технолошких иноватора.

# 18: Развијају се независни Фацебоок Ливе Тоолс

Како Фацебоок Ливе постаје лакши и уобичајенији, трговци ће се морати усредсредити на виши квалитет професионалнијим емитовањем.

Нема сумње да Фацебоок ове године снажно форсира њихову видео платформу уживо. Многи градови широм света облепљени су огласима за Фацебоок Ливе. Поред емитовања са вашег паметног телефона, Фацебоок је многима представио и могућност емитовања са радне површине путем Фацебоок веб локације.

Пуно је лакше емитовати уживо, али већ су неки преплављени огромним бројем Фацебоок директних преноса. Нису сви најквалитетнији!

Видео уживо је и даље моћно средство за комуникацију са публиком на стваран и аутентичан начин - омогућавајући људима да вам имају приступ и постављају питања. Међутим, трговци ће морати да постану паметни да би били испред своје кривице и ефикасно комуницирали са својом публиком.

То би могло укључивати употребу алата за емитовање као што су ОБС Студио или Вирецаст за емитовање на Фацебоок Ливе.

Ово ће омогућити трговцима да:

• Користите сопствене марке, укључујући водене жигове и графике доње трећине.
• Интервјуирајте госте и делите њихове екране.
• Израђујте вебинаре и видео записе са упутствима.
• Емитујте догађаје уживо са квалитетнијим звуком.
• Користите нове технологије као што су Фацебоок Ливе 360 и Фацебоок Ливе Аудио.

Иан Андерсон Граи је оснивач Сериоусли Социал, блога фокусираног на алати за друштвене медије.

# 19: Фацебоок проширује карактеристике корисничке службе

У 2017. предвиђам да ће се Фацебоок велико померити у простор друштвене службе за кориснике кроз два важна механизма: Фацебоок Мессенгер и оцене / критике.

Пружајући алате који олакшавају повезивање предузећа и потрошача у реалном времену (Мессенгер), они стварају вредност за обе стране. Та вредност може помоћи у ублажавању лоших ситуација са корисничким службама пружајући предузећима начин за брзи одговор да исправе брод.

Ово је подручје у које је Фацебоок већ уложио, а предузећа су позитивно одговорила на прилику да дођу до потрошача у реалном времену, па чак и аутоматизују неке рутинске интеракције са купцима путем цхатботс. За потрошача је ово права победа. Пружа решења за проблеме које желе брзо решити и на друштвеним каналима где већ проводе време.

Други потез за који предвиђам да ће Фацебоок повући је простор за оцењивање и критике. Данас Фацебоок хостује оцене и критике за предузећа, али платформа се још увек не разликује у довољној мери од других сличних услуга на Интернету, попут Иелп.

Како ће платформа наставити да проширује своје локалне податке за претрагу, развијаће се интуитивнији, поузданији и поуздана услуга оцењивања и оцењивања која има стварни потенцијал да поремети присуство Иелп-а на тржишту, посебно међу малим предузећа. Фацебоок ће то учинити тако што ће ископати своје дубоко знање о својим корисничким подацима, пружајући механизам за проверу аутентичности и истинитости одређеног садржаја рецензије.

Због широког досега Фејсбука, сви ови алати ће ухватити брзо усвајање на тржишту од стране потрошача и предузећа. Ово би коначно могло да реши тренутну кризу садржајем оцена и критика: поузданост.

Даниел Лемин је аутор бестселера Манипулирано, детаљан водич за индустрију онлајн прегледа, као и шеф сајта Увери и претвори консултантска група.

Шта ти мислиш? Које од ових предвиђања вам је најзанимљивије? Како очекујете да ће се Фацебоок маркетинг развијати у наредним месецима? Поделите своје мисли у коментарима испод.