Како се користи Фацебоок Грапх Сеарцх за побољшање вашег маркетинга: Испитивач друштвених медија

Да ли тражите нове начине за раст следбеника на Фацебоок-у?

Да ли желите да видите како се ваши конкуренти повезују са истом публиком?

Маркетинши могу да користе Фацебоок Грапх Сеарцх за истраживање занимљивих кампања на основу онога што се већ дели.

У овом чланку ћете открити три начина за користите Фацебоок Грапх Сеарцх за побољшање кампања.

Зашто Фацебоок Грапх Сеарцх?

Фацебоок је извршио низ промена у претраживању графикона. Сада резултате претраживања индексира Фацебоок (а не Бинг) и укључују људе, постове, хасхтагове и локације. Укључују и пријатеље и људе у вашу проширену мрежу (тј. Пријатеље пријатеља, људе са сличним интересовањима и људе у близини).

Важно код Фацебоок Грапх Сеарцх-а је да је семантичка претрага мотор. То значи да покушава да вам да резултате повезане са контекстом ваших термина за претрагу.

На пример, ако потражим „Наранџаста је нова црна“, добијам резултате који приказују ажурирања статуса пре свега од мојих пријатеља и страница које су ми се свиделе, а које су поменуле или расправљале о емисији.

Семантички део те претраге је да је Фацебоок знао да највероватније тражим ХБО серију, а не агруме. Фацебоок је успео да анализира контекст фразе и донесе ми само релевантне резултате о књизи и / или емисији.

Па како ово утиче на вас као трговца? Фацебоок’с Грапх Сеарцх отвара нови свет могућности за циљање корисника. Увид, истраживање и откривање су интуитивни уз нову поставку - можете циљајте и филтрирајте публику и оптимизујте интеракцију са њом.

# 1: Проверите конкуренте

Тражење конкурената - или чак сопственог бренда - у програму Грапх Сеарцх ће вам показати све разговоре широм мреже.

Постоји мноштво информација за претрагу попут назива компаније, производа или услуга, хештегова, коментара, корисника, штампе и рецензија.

Претражите неколико тих опција да бисте сазнали како ваш конкурент ступа у интеракцију са људима. Да ли коментаришу или им се свиђају сродни постови? Да ли се та интеракција врши путем профила њихове странице или путем личних профила људи из компаније?

Знајући како конкуренти ступају у интеракцију са људима како би повећали препознатљивост њихових брендова, даје вам приступ ономе што ради за ваше конкуренте, и подједнако важно, шта није.

Пре улагања у а плаћена кампања, истраживања стилове оглашавања ваших конкурената. Погледајте шта се дели и коментарише и шта наводи обожаваоце да креирају сопствени садржај.

Ако откријете да корисници реагују на попусте, можете сами почети да користите ту тактику. Али није довољно створити кодове за попуст. Како ћете добити те кодове пред правим корисницима? Погледајте где конкуренти и корисници постављају или деле да бисте пронашли право место за вашу поруку.

Као ти анализирајте резултате претраживања графикона на основу конкурената, пажљиво испитајте своје податке и потражите обрасце. Ако видите да се они (и корисници) интензивно ангажују у једном подручју, уверите се да сте и ви тамо. Циљајте свој маркетинг и форсирајте да ваш бренд буде тамо где је акција.

# 2: Потражите преклапајуће интересе

Саставни део маркетинга садржаја је откривање шта воли ваша публика, осим вашег бренда. Знање да вам информације дају нове путеве за ангажовање који ће их дубоко заинтересовати на многим фронтовима.

Нова Фацебоок претрага графикона помаже вам да пронађете та интересовања. На пример, претражите „постове људи који воле Кс“ (где је Кс ваше име бренда) и идентификујте уобичајене теме међу постовима. Пазите на занимљиве или изненађујуће теме и потражите додатне кључне речи за претрагу.

На пример, можда ћете открити да ваша публика говори о Плесу са звездама. Обично не можете повезати ту популарну ТВ емисију са својим брендом (и зато је не бисте тражили), али је очигледно важна за ваше купце и потенцијалне купце.

У реду, били сте изненађени. Шта можете учинити са тим информацијама? Покушајте да препознате како ваша публика комуницира са емисијом (или било којом другом темом) на Фацебоок-у.

У складу са нашим примером ДВтС-а, можда ћете открити да се стално појављује исти видео плесача обучених као браћа Марио. Сада знате да ваша публика ужива и дели шаљиве видео снимке и ажурирања.

Наоружани тим знањем, можете смислити начине да то учините интегришите ту врсту садржаја у ваше предстојеће кампање. Главна идеја овде је да се повежете са својим купцима на њиховом терену.

Направите још један графикон Потражите људе на одређеној локацији и сазнајте да ли их занима више од једног интереса, који може откривају трендове у малим подгрупама.

Узмите те информације и радите на попуњавању рупа на тржишту и стварању дељивог, занимљивог садржаја. Када можете да идентификујете комплетан профил људи у подгрупи, то је много лакше садржај дизајна прилагођен њиховим потребама.

Одређивањем своје циљне публике и њених интересовања, моћи ћете да пружите садржају оптималне релевантности и потенцијала за ангажовање.

Када се на вашем тржишту осећа да вам је стало до њих и да их разумете, моћи ћете да гајите лојалност и подстакнете учешће бренда - и зар због тога нисте овде?

# 3: Истраживање хеш-ознака

Хасхтагови нису само за Твиттер и инстаграм—Фацебоок корисници их укључују и у своја ажурирања. Ако тражите начин да уједините људе око свог бренда и заинтригирате оне који још увек нису део ваше заједнице, хасхтагови су можда ствар коју тражите.

Ако већ користите хасхтагове, извршите претрагу графикона да бисте видели ко их и како користи. Ако не користите хасхтагове, још увек можете да добијете неке добре информације из претраживања графикона.

Ако нисте сигурни које хасхтагове да тражите, пређите на Твиттер и погледајте које су теме у тренду, а затим се вратите на Фацебоок и прикључите их у Грапх Сеарцх.

Када анализирате своју публику и њено понашање, најважније је тражити трендове. ако ти погледајте постове широм ваше мреже користећи исти хасхтаг, чак и ако се тон или гледиште постова разликује, набасали сте на рудник злата.

Ако око хасхтага већ постоји дискусија, онда ускочите и бити део разговора. Радите на постојећем ангажману у своју корист и прилагодите своје интеракције тако да одговарају дискусији.

Над вама

Зашто поново измислити точак? Користите Фацебоок Грапх Сеарцх да бисте видели шта јесте, а шта не ради за ваше конкуренте и вашу заједничку публику. Користите то знање као скочну тачку за следећу кампању.

Понекад можете бити толико закључани у свом производу да ћете можда заборавити да ваша публика има страна интересовања. Ако одвојите време да пронађете та интересовања, можете их користити за вођење маркетиншке тактике.

Закључак је да је Фацебоок Грапх Сеарцх више од побољшане функције. Пружа вам увид и приступ ономе што ваша база обожавалаца тражи.

Шта ти мислиш? Да ли користите претрагу графикона? Како вам је то помогло да ефикасније допрете до публике? Молимо оставите своје коментаре испод.