Збогом Пинтерест: Путовање, сезона 2, епизода 18: Испитивач друштвених медија
Путовање / / September 25, 2020
Да ли се конверзија на вашој веб локацији претвара? Затим погледајте епизодни видео документарац Тхе Јоурнеи, испитивача друштвених медија који вам показује шта се заиста догађа у растућем послу.
Гледајте Путовање
Ова епизода Путовања истражује како је испитивач друштвених медија донео одлуку да у потпуности напусти Пинтерест, упркос томе што је добио пуно промета са платформе. Пазите како су донели одлуку.
Ову епизоду отварају маркетиншки менаџери Митцх Донг и Јеннифер (Јен) Баллард, који са оснивачем и извршним директором Мајклом Стелзнером разговарају о новим маркетиншким опцијама.
Појавила се идеја да се ИоуТубе више користи, али Мике је опрезан. Каже да навођење људи да гледају видео на ИоуТубеу није било лако.
Касније, Мике дели да је на свом подцасту интервјуисао сценаристку Мелиссу Цассера. Током емисије, Мелисса га је научила како да користи причу у комуникацији. Спреман је да тестира оно што је научио и одлучује да користи оквир приче за промоцију епизоде Путовања претходне недеље.
Следећег јутра, Јен долази у канцеларију и открива да је преко ноћи Мике имао још једну луду идеју. Саставио је е-пошту засновану на причи која се повезивала са Путовањем и послао је 350к људима:
„Пре неколико недеља био сам схрван. Мој свет су потресли и најмањи детаљи... пазите шта се догодило кад сам одлучио да откажем три Фацебоок емисије. “
Мике каже да се е-пошта заснована на причи покреће, а брза провера видео аналитике показује огроман скок од скоро 28 хиљада прегледа након испоруке е-поште. Биће потребно време да се људи са Фацебоок-а пребаце на ИоуТубе, али Мике се охрабрује—нови приступ делује и људи гледају.
Касније, Јен и Саидах слушају приче прошлих учесника конференције. Компанија добија повратне информације од свих врста људи, испоручене у свим врстама формата. Прошле године су се истакле повратне информације аустралијског полазника Роба Малицког (Аим Оверсеас), па га Јен и Саидах Мурпхи интервјуишу како би сазнале шта је урадио са оним што је научио прошле године.
Коначно, Мике дели да је радио дубоку анализу како би утврдио да ли ствари које је компанија увек радила треба да наставе да се раде. Једна од питања која се постављају је маркетинг на Пинтересту.
Мике и менаџер друштвених медија Ерик Фисхер погледају зашто компанија користи Пинтерест и покушавају да утврде да ли је вредно труда.
Иако Пинтерест усмерава знатну количину промета на веб локацију, анализа открива да понашање корисника људи који долазе са Пинтереста веома се разликују од понашања људи који долазе са Фацебоок-а, Твиттер-а и ЛинкедИн.
Пређите на састанак Друштвеног тима и Мике објашњава да се људи који долазе са Пинтереста не задржавају и не постају купци. Заправо, током протекле године Пинтерест-у се може приписати само 200 УСД прихода.
Даље, док Фацебоок, Твиттер и ЛинкедИн користе исти дизајн слике, Пинтерест захтева неке јединствене маркетиншке елементе који имају значајне трошкове.
На основу онога што је откривено, Ерик каже да компанија више неће објављивати на Пинтересту. Мике појашњава да се профил неће угасити, али више неће бити активан канал.
Касније, Мике говори о важности тестирања претпоставки (попут претпоставке да је густ саобраћај прави саобраћај).
Емисија се завршава Микеом који најављује нову промену за нову годину ...
Да ли редовно испитујете своје активности на друштвеним мрежама? Поделите своје идеје и размишљања у коментарима испод.
Кључна помена:
- Мелисса Цассера
- Роб Малицки
- Свет друштвених медија у маркетингу 2019
- АИ Медиа
Кликните овде за гледање 2. сезоне
Не пропустите епизоду! Претплатите се на Путовање на ИоуТубе-у.