8 скупих грешака у Фацебоок огласима и како их избећи: Испитивач друштвених медија

Да ли правите грешке у оглашавању на Фацебооку које би вам могле нагризати маркетиншки буџет? Да ли ваши огласи помажу Фацебоок-у више него што помажу вашем послу?

У овом чланку ћете открити најчешће грешке направљене са Фацебоок огласима и како их решити од водећих стручњака за оглашавање на Фацебоок-у.

# 1: Тестирање вишеструких интереса у једном Фацебоок сету огласа

Да ли сте икада имали Фацебоок оглас који је пружао невероватне резултате неколико дана, да би убрзо престао да ради? Или креирао оглас који је добро функционисао, а да није имао идеју како да понови тај успех?

Обично се сусрећете са овом врстом проблема када спакујете информације у процесу креирања.

Да би ово визуализовали, у раним фазама тестирања огласа, многи трговци који желе да Фацебоок огласе приказују новој публици троше време истражујући релевантна интересовања која могу користити за циљање. Затим приказују скуп огласа са свим тим интересовањима у истом скупу огласа.

Коришћење интереса је одличан начин за проналажење нове публике, али овај приступ онемогућава откривање које одређени интерес је био најефикаснији или да се пронађу додатни интереси слични интересу који је донео продаја. А то онемогућава прилагођавање огласа.

Уместо тога, направите листу свих интересовања која желите да циљате и групишите их у неколико категорија.

Затим направите више скупова огласа и циљајте сваки на једну групу интересовања. Тако ћете знати која публика је најбоља, колико је свака публика и како пронаћи друга интересовања за тестирање.

Азриел Ратз је усавршио стратегију за проналажење идеалне публике и стварање најрелевантнијих Фацебоок огласа за предузећа.

# 2: Приказивање превише Фацебоок огласа са премало буџета

Једина грешка коју видим више од било које друге су превише сложени налози Фацебоок огласа: превише кампања, превише скупова огласа и превише огласа. То доводи до забуне, недостатка ефикасности, високих трошкова и на крају лоших резултата. Илустрације ради, ево 30-дневних статистика са налога за огласе који сам недавно прегледао:

12 кампања; 103 комплета огласа; 653 огласа; 41.155,55 УСД на рекламне трошкове; 6.247.351 приказа

Овим огласним налогом управљала је једна особа која је добро радила посао, али није могла да пређе хиљаду долара дневно. Како би једна особа могла да прати све што се догађа у 103 сета огласа, а камоли у 653 огласа?

Ако имате превише сложене рачуне огласа, ево како да их вратите на прави пут:

Обједините публику у скупове огласа са већим буџетима. Ово вам омогућава да Фацебоок-у додате више података, брже дођете до жељене цене по конверзији и брже се повећате. Комбинујте изглед од 1% свих купаца 365 публике и изглед људи који су се спустили на вашу страницу продаје у последњих 30 дана у један огласни оглас у једној комбинованој публици - супер изглед сличан томе. На исти начин, сместите све своје људе из дигиталног маркетинга, власнике малих предузећа и администраторску публику на Фацебоок страници у један комбиновани скуп огласа.

Про врх: Обавезно користите Фацебоок-ов алат за подељено тестирање за истинско А / Б тестирање и Оптимизација буџета кампање да бисте утврдили који огласи и публика најбоље функционишу.

Када обједините своју најбољу публику у само 2-3 скупа огласа, време је да убаците 3–6 најбољих огласа у сваки скуп огласа. Тестирајте нову копију огласа и огласе (слике и видео) користећи истинито подељено тестирање у одвојеним кампањама.

Фацебоок-у је потребно најмање 50–100 конверзија по сету огласа недељно да бисте у потпуности искористили алгоритам, тако да ваши скупови огласа требају разуман буџет да би Фацебоок систем испоруке напајао ваше огласе. За потенцијалног клијента од 5 УСД подесите буџет скупа огласа на 35–50 УСД дневно (најмање). Ако користите оптимизацију буџета кампање са 3 скупа огласа, подесите буџет кампање на око 100-150 УСД дневно.

Ралпх Бурнс је оснивач и извршни директор Тиер 11, агенције за дигитално оглашавање која је специјализована за помагање предузећима да се развију путем Фацебоок и Инстаграм оглашавања.

# 3: Фокусирање на цену по потенцијалном клијенту у односу на зараду по клијенту

Видим да људи праве две велике грешке са Фацебоок оглашавањем. Прво није органско тестирање елемената кампање пре него што покрену рекламну кампању. Ово покрива све, од микро елемента огласа до макро елемента процеса продаје.

Ако бесплатни пост на вашој Фацебоок страници не генерише никакве кликове, дељења или продају, појачавање поста огласом вероватно неће решити проблем. Оглас ће једноставно појачати оно што је већ прекинуто са порукама и процесом продаје.

Платићете један од два начина да добијете податке потребне за доношење одлука—подаци као што су стопа учесталости кликова, цена клика на везу, конверзија на одредишној страници, конверзија продаје, зарада по потенцијалном купцу, цена по потенцијалном клијенту, животна вредност купца, трошкови за стицање купца итд. Или плаћате ако брзо добијете те податке (да бисте сазнали где су вам ствари покварене) путем огласа, или плаћате временом и органским објављивањем, тако да огласи функционишу одмах.

Друга грешка су људи који се фокусирају на погрешан број када процењују Фацебоок оглашавање. Они се фокусирају на цену по потенцијалном клијенту, а не на зараду по клијенту.

Цена по потенцијалном клијенту је коначан број који се може свести само на одређену тачку и субјективан је према вашој заради по потенцијалном клијенту. Зарада по потенцијалном клијенту је колико зарадите за сваку особу која прође кроз ваш продајни процес.

На пример, ако оглас доноси више продаја од 100 УСД по цени од 4 УСД по потенцијалном купцу, људи ће можда желети да га затворе од изузетно профитабилног огласа у корист огласа који није толико профитабилан да би достигао цену од 2 УСД олово.

Ако је ваша зарада по потенцијалном клијенту 100 УСД, а цена по потенцијалном клијенту 4 УСД, то је 25 пута више од ваше инвестиције и представља одличан повраћај трошкова оглашавања.

Аманда Бонд је власник стратегије оглашавања и творац система СтрАДеги.

# 4: Одабир погрешног циља Фацебоок кампање

Прва грешка коју видим су људи који користе Фацебоок огласе за пребрзу продају. Они креирају оглас који хладну публику гура директно на страницу продаје како би нешто продао одмах.

Пребрзо је и потпуно неприкладно и крши једно од златних правила оглашавања на друштвеним мрежама: Морате да дате пре него што затражите.

Потребан вам је посреднички корак за производњу олова у коме унапред пружите нешто вредно. Ово је почетак разговора који можете користити за изградњу односа који можете неговати. Онда када су људи спремни да купују, већа је вероватноћа да ће то учинити од вас.

То доводи до друге грешке, која је одабир погрешног циља у структури кампање. Многи људи који траже потенцијалне клијенте ће одабрати огласе за потенцијалне клијенте, ангажовање или кликове када би требало да бирају конверзије и оптимизују за потенцијалне клијенте.

Деведесет посто времена, ова селекција ће резултирати јачим перформансама.

Никола Кусмич, водећи Фацебоок рекламни стратег и међународни говорник, оснивач је Х2Х Медиа Гроуп и Маркетерс Цоунцил.

# 5: Покретање Фацебоок огласа са нултим накнадним управљањем

Највећа грешка коју видим да оглашавачи чине на Фацебооку је не управљање кампањама након што су активни. Поставите кампању и пустите је да се самостално покреће, а с временом ће се смањити њена ефикасност Замор Фацебоок огласа.

Кључ за развој одрживих резултата оглашавања на Фацебооку је континуирана анализа ваших кампања. Погледајте своје Повратак на потрошњу огласа и показатељи трошкова, релевантности, учесталости и цене за хиљаду приказа а затим прилагодите оглас и копирање огласа, као и циљање и циљање.

Цхарлие Лавранце је оснивач и извршни директор Гецко Скуаред, агенције за дигитални маркетинг специјализоване за Фацебоок оглашавање.

# 6: Стварање нових Фацебоок огласа уместо управљања успешним огласима

Деведесет пет посто времена када ревидирам Фацебоок налог за огласе, превише је скупова огласа. Фејсбуков алгоритам за оптимизацију треба најмање 50 конверзија по огласу постављеном недељно да би функционисао. Дакле, ако имате десетак скупова огласа или кампања од којих свака има само неколико конверзија, расипате публику и не дозвољавате систему да се оптимизује.

На рачунима који троше мање од 10.000 УСД месечно, 3 кампање са 3 сета огласа обично су више од довољно, јер су прилагођена публика, лоокаликес и сачувана публика довољно велике да ЦПМ учини своје посао. Рачуни који троше више од 100.000 америчких долара месечно имају довољно промета да подстакну 50+ сваке врсте конверзије у неколико десетина скупова огласа. Ипак, већина рачуна који троше преко милион долара годишње подстичу продају кроз само 2-3 победничка сета огласа - а не стотине.

Везано за стварање превише кампања није наставак улагања више новца у ваше огласе са „највећим хитовима“. Многи Фацебоок оглашавачи имају начин размишљања издавача, где осећају потребу да створе сталан ток садржаја - Кс постова дневно и И огласа дневно. Али ви нисте новина која свакодневно мора да има свеже вести.

Уместо да рађате више кампања, уложите више новца у своје доказане победнике. Имамо кампање у којима се победнички огласи приказују годинама. Уместо да стављате 50 долара за сваку нову кампању, вратите се да бисте анализирали и прилагодили победнике пре него што умру.

Ремаркетинг је толико ефикасан, да чак и лоше изведен, често даје фантастичне резултате. Али ако поново оглашавате публику са 1, 7 и 28 дана са истим огласом, понављате исту ствар изнова и изнова. То бисте могли имати и у једном скупу огласа, тако да систем може да оптимизира на најнижу цену по конверзији и има користи од 50+ конверзија недељно у сваком скупу огласа; промените ту креативку и реците нешто посебно релевантно за кориснике у тој групи.

Деннис Иу је главни технолошки директор компаније БлитзМетрицс и међународно признати предавач на Фацебоок маркетингу.

# 7: Стварање Фацебоок огласа без разумевања укупних подешавања кампање

Једна од највећих грешака које видим да власници предузећа чине је приказивање огласа без разумевања импликација подешавања која одаберу у Фацебоок Адс Манагер-у, па чак ни приликом појачавања постова. Погрешна подешавања или одабири могу бацити новац на лоше постављање огласа, лошу оптимизацију или лоше циљање.

Многи власници предузећа не разумеју да ће се одлуком за аутоматска одредишта за пласман њихови огласи постављати не само на Фацебоок, већ и на Инстаграм и широм мреже публике (локације са Фацебоок-а).

Други се оптимизују за Генератион Леад (што се дешава путем обрасца на Фацебоок-у) када заиста желе Конверзија (која се дешава на њиховој веб локацији) или одаберу обавештеност о бренду када је саобраћај оно што јесу после.

Одлуке о циљању донете на нивоу скупа огласа могу бити прешироке или преуске за расположиви буџет.

Фацебоок огласи раде за широк спектар предузећа. Успешни резултати обично су ствар правилног тестирања и правилног подешавања огласа.

Ако нисте упознати са подешавањима постављања Фацебоок огласа, улагање у обуку за себе или некога из свог тима помоћи ће вам да спречите расипање новца или закључак да Фацебоок огласи не функционишу.

Андреа Вахл, коаутор Фацебоок Маркетинг Све у једном за лутке, је тренер, говорник и стратег на друштвеним мрежама.

# 8: Превелико ослањање на аутоматско постављање за Фацебоок огласе

Избор аутоматског постављања за ваше Фацебоок огласе је једноставан, може убрзати стварање ваших огласа и може вас спречити да изаберете погрешна одредишта за пласман својих огласа; на пример, одабир одредишта за пласман видео снимака када у огласу нема видео записа.

Међутим, пласман вашег огласа директно утиче на цену и учинак ваших скупова огласа и кампања.

Илустрације ради, пласман на мрежи публике на Фацебооку (често најјефтинији од одредишта за пласман) може бити сјајан за досег, али ће такође потрошити ваш буџет ако не будете пажљиви. Како? Ако ваш пласман на мрежи публике има добар учинак и досеже велик број људи, Фацебоок ће аутоматски у њега угурати већи буџет јер је јефтин.

На овај начин, одредишта за пласман на мрежи публике могу прелистати ваш новац без нуђења велике награде.

У другој крајности, одредишта за пласман на Инстаграму имају тенденцију да буду скупља, али ако је ваша публика на Инстаграму и можете се повезати с њима путем тих огласа, ваша потрошња на платформи може бити вредна тога.

Кључно за осигурање да ваши одредишта за пласман не троше вашу потрошњу је пажљиво размишљање о томе шта желите од огласа и које одредиште за пласман ће вам дати тај резултат. Размислите о стратегији која стоји иза ваших огласа пре него што прихватите подразумеване вредности.

Про врх: Одредишта за пласман Фацебоок огласа могу се уређивати. Ако поништите избор мреже публике јер желите већу контролисану потрошњу, али утврдите да се ваш буџет не троши, увек можете поново да омогућите аутоматско постављање.

Ами Хаивард је сертификовани стручњак за куповину Фацебоок Блуепринт-а и резидентни стручњак за друштвене медије у компанији Метицулосити.

Шта ти мислиш? Какве грешке видите да Фацебоок трговци праве? Поделите своје мисли у коментарима испод.

Још чланака о Фацебоок оглашавању:

• Пронађите пет грешака у Фацебоок огласима које би вам могле наштетити.
• Научите како да користите Фацебоок секвенце огласа.
• Откријте како да дођете до потенцијалних клијената помоћу Фацебоок Мессенгер огласа.