Ангажман, Како створити лојалну публику

Да ли је лојалност публике важна за ваше пословање?

Да ли се питате како ангажовањем можете повећати лојалност публике?

Да бих научио важност веридбе, интервјуишем Даннија Инија за ову епизоду Подцаст за маркетинг социјалних медија.

Више о овој емисији

Подцаст Социал Медиа Маркетинг је емисија програма Социал Медиа Екаминер.

Дизајниран је да помогне заузетим трговцима и власницима предузећа да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

Формат емисије је радио за разговор на захтев (познат и као подцастинг).

У овој епизоди дајем интервју Данни Ини, аутор Заруке из огреботине! Такође је оснивач Фиреполе Маркетинг (Сада Мирасее) и домаћин Цоннецт, Енгаге, Инспире подцаст (сада Бусинесс Реимагинед подцаст) .

Данни дели своје технике за повећање ангажмана, што ствара лојалност код његове публике.

Ти ћеш сазнајте како да дефинишете ангажовање у вашем послу, користи од њега и како започети.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и дођите до линкова наведених у овој епизоди у наставку!

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Ангажовање

Од писца до некога ко се специјализовао за ангажовање публике

Данни дели да пише од детињства, а посао копирања почео је као млад.

2006. године написао је своју прву књигу, Обична чуда: Искористите моћ писања како бисте схватили своје ставове! У књизи говори о својим идејама о писању и како добро писати. Иако је то сјајна књига, Данни није добио одговор који је тражио.

Лекција коју је научио је да када пишете копију, заправо се не ради о речима. Морате да разумите људе са којима желите да се повежете, и разумеју шта им је важно.

Данни-ова пракса писања рекламних текстова временом се развила у маркетиншко и стратешко саветовање.

Чућете шта се догодило када је присуствовао сесијама локалног умрежавања због којих је желео да креира програм обуке.

Данни је то убрзо открио људи који нису имали публику желели су да сазнају више о ангажману; и зато је желео да им помогне. Почео је да контактира све стручњаке који су ни из чега изградили ангажовану публику.

Уз њихов допринос и перспективе, његова нова књига, Заруке из огреботине! је створен.

Слушајте емисију да бисте сазнали зашто је важно да будете осетљиви на потребе других људи.

Дефиниција ангажмана

Откако је објављена његова најновија књига, Данни каже да је стекао увид у то ангажман се односи на дубоко емоционално улагање које људи улажу у оно што радите.

Ако размислиш о томе АпплеКупци су чланови племена Аппле. Чињеница да користе Аппле-ове производе заправо говори нешто о томе ко је та особа. То је део њиховог идентитета.

Ови купци не само да су невероватно ангажовани, већ су уложени у оно што Аппле ради. Ако би компанија издала вредности за које се залаже, одговор би био драматичан. Осећали би се као да их је пријатељ издао.

Данни каже да је најбољи модел за конципирање ангажмана повећавајући осећај посвећености кроз награде временом. Када вас неко први пут открије, не постоји веза, веза или веридба. Морате им дати нешто да се не врате.

Обавезно пружите људима прилику да вам пруже своје име и адреса е-поште. Једном када се обавежу, можете их наградити.

Пронаћи ћете још један сјајан начин да натерате људе да уложе део свог времена и пажње, што ће вам помоћи изградити однос са њима. Важно је да издвајају се од конкуренције, а један од начина да то урадите је да одговорите лично на имејлове. Ово вас сврстава у сасвим другу категорију.

Да бисте били добар продавач е-поште, потребно је да се двоструко пријавите, дугме Опозови претплату једним кликом и висок однос садржаја и висине. Требао би понудите тону вредности и не тражите ништа заузврат.

Једном када успоставите однос са претплатницима, много је лакше тражити нешто заузврат.

Слушајте емисију да бисте сазнали како можете да користите насељени твит да започнете дијалог и добијете сјајне одговоре.

Награда

Данни каже да када вам људи верују, а ви сте стекли њихово поштовање, то мења све у вашем послу. Па кад имате понуду, људи купују од вас. Ваше конверзије пролазе кроз кров.

Одличан пример је када је Данни одржао вебинар пре отприлике 18 месеци, када је био много мање искусан. Иако су информације биле добре, бомбардирао је вебинар. Није требало да прерасте на било који начин, али је забележио пет цифара продаје.

Разлог што му је тако добро ишло је тај што су људи познавали и веровали Даннију. Знали су да је оно што ће он делити вероватно било вредно куповине.

Када сте у сталном контакту са публиком, знате шта она жели. Потребна је тона нагађања. Све то деле са вама.

Чућете како Данни објашњава шта се догодило Фиреполе Маркетинг прошао кроз реновирање и зашто је његова публика била иза њега, уместо да се жали на најмању грешку.

Слушајте емисију да бисте чули шта се дешава када Данни промовише подружнице на својој веб локацији.

Практичне ствари које можете учинити да бисте побољшали свој ангажман

Данни каже да ангажман можете обавити испочетка ако немате публику или ако имате публику, али нема ангажмана.

Ако имате публику, али немате ангажмана, прво што вам препоручује је побрините се да на е-порукама које шаљете буде потписник, тако да претплатници могу да одговоре.

Данни осигурава да у његовом тиму увек постоји неко ко може да провери е-пошту и пошаље лични одговор. То је начин да особа која добије е-пошту упозна особу која га је послала.

Друга ствар коју можете да урадите (а то није само са е-поштом) је да завршите поруку позивом на акцију. Не мора се увек завршити поруком „купи ово“. Открићете врсте порука које можете да укључите, што ће и бити подстакните одговор.

Закључак је то веридба се односи на односе који су двосмерни.

Слушајте емисију да бисте сазнали зашто је то посебно време у историји овог онлајн света.

Како све то управљати

Данни каже да мораш почети с малим. Неки људи не разумеју зашто свакодневно проводи много свог времена одговарајући на е-пошту, али каже да је то оно што покреће сву његову продају. Само прошле године имали су скоро 700.000 америчких долара продаје.

Можете послати е-маил једном недељно. Не мора свака е-пошта тражити одговор ни на дну. Можда повремено затражите одговор и постепено га надограђујте. Нека и људи из вашег тима дају свој допринос.

Иако Данни комуницира са многим члановима своје публике, његов тим бави се стварима које су окренуте студентима, купцима и публици. То је одличан начин да људи сазнају ко је Фиреполе Маркетинг.

Слушајте емисију да бисте открили зашто повраћај улагања (РОИ) не постоји без И.

Савет за успешно ангажовање

Данни каже да постоје два начина на која можете посматрати ангажман на згради. Постоји широка и плитка, а уска и дубока.

Прошлог лета, Данни и његов тим су трчали Бусинесс Игнитион Боот Цамп, где је 200 учесника интензивно радило са њима током 6 недеља.

Иако је курс био бесплатан, кандидати су морали да попуне 45-минутну пријаву. Током курса добили су тону домаћих задатака. Данни каже да је то било феноменално искуство, а људи и данас то евангелизирају. Не само да су купци заувек, већ су довели и нове купце.

Чућете о лову на смеће који су обавили и прошле године, а који ће поново започети овог месеца.

Не морате да покривате све људе који вас прате. Уместо тога можете циљати на најангажованије, у смислу њиховог ангажовања и улагања у вас. Морате да размислите шта можете са њима то их може довести у ред и учинити их делом ваше породице.

Слушајте емисију да бисте чули важност стварања еванђелиста и зашто не можете да платите за овакве ствари.

Откриће недеље

Недавно сам то открио ЦлицктоТвеет се променила и сада је још бољи.

Када први пут одете на ЦлицктоТвеет, тражиће се да се пријавите на Твиттер. Тада можете да генеришете свој твит. Резултат је прилагођена УРЛ адреса коју можете уградити или користити као прослеђивач.

Са новим исправкама можете пратите резултате твеетова које сте делили. Приказује вам број кликова и колико је било јединствених. На временској траци вам чак приказује који дан је остварио највише кликова. На мапи такође можете видети из којих земаља су кликнули.

Помоћу ове врсте података можете да вршите аналитику на нивоу твитова. Узбудљиво је шта можете учинити са овим.

Постоји и ВордПресс додатак опција, и иако још увек нисам експериментисао са њом, преузео сам је и прочитао код. Омогућава вам да креирате оквир на који можете кликнути на свом блогу. Чућете пример како то можете да користите за враћање промета на ваш блог.

Такође постоји још један додатак у директоријуму додатака ВордПресс.орг који се зове Цлицк То Твеет од Тодаимаде. Мислим да нису из исте организације; међутим, овај додатак ствара заиста леп оквир са текстом.

Ако размишљате креативно, можете смислити неке иновативне начине употребе.

Позвати и оставите нам своја питања везана за друштвене медије и ми ћемо их можда укључити у будућу емисију.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и јавите нам како вам ово одговара.

Остали споменици емисија

Овонедељни подцаст спонзорише Социал Медиа Маркетинг Ворлд 2014.

Свет маркетинга друштвених медија 2014 је наша физичка мега-конференција, која треба да се врати у Сан Диего, Калифорнија 26., 27. и 28. марта.

Гласина око ове конференције је невероватна. Ако погледате наш хасхтаг # сммв14, видећете све људе који су узбуђени због присуства овој конференцији.

Конференција садржи више од 80 сесија у четири главне стазе: социјална тактика, социјална стратегија, управљање заједницом и маркетинг садржаја.

Већи део ове конференције односи се на умрежавање. Неке од узбудљивих могућности умрежавања које смо планирали укључују отварање ноћне забаве на поморском носачу авиона, ранојутарње шетње и трчање групе, посвећени амбасадори умрежавања, главно време умрежавања након уводних излагања и током ручкова, посебне интересне групе и толико тога више!

Будите сигурни да Погледај.

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Повежите се са Даннијем Инием на његовом веб сајт.
• Узми бесплатна кутија за алат за ангажовање из Фиреполе Маркетинг-а којем сви у њиховој заједници имају приступ. Садржи ПДФ целине Заруке из огреботине! књига.
• Погледајте Даннијеве књиге: Обична чуда: Искористите моћ писања како бисте схватили своје ставове! и Заруке из огреботине!
• Сазнајте више о Бусинесс Игнитион Боот Цамп.
• Покушати ЦлицктоТвеет да бисте генерисали УРЛ и пратили резултате својих твеетова.
• Инсталирајте ЦлицктоТвеет ВордПресс додатак или Цлицк то Твеет би Тодаимаде да бисте лако додали ЦлицктоТвеет везе на ваше блогове.
• Сазнајте више о Свет маркетинга друштвених медија 2014.
• Контактирајте Емили на [емаил заштићен] ако сте заинтересовани за корпоративно спонзорство за Социал Медиа Маркетинг Ворлд 2014.

Начини да се претплатите на подкаст Социал Медиа Маркетинг:

• Кликните овде да бисте се претплатили преко иТунес-а.
• Кликните овде да бисте се претплатили путем РСС-а (не-иТунес феед).
• Такође се можете претплатити путем Ститцхер.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о стварању верне публике ангажовањем? Молимо оставите своје коментаре испод.