6 моћних начина за побољшање вашег друштвеног мобилног маркетинга: Испитивач друштвених медија

Лутају ли ваши купци и изгледи са паметним телефонима?

Да ли желите да искористите друштвену моћ корисника мобилних уређаја?

Искоришћавајући снагу мобилних апликација које су већ инсталиране на паметним телефонима многих људи, омогућава вам да се повежете са људима које можда превиђате.

Зашто мобилни?

Мобилни уређаји су неизбежни - то је јасно.

Готово половина становника САД поседује паметни телефон или таблет, а око половине њих користи врх апликације за друштвене медије доступно на тим уређајима.

Коришћење ових мобилних друштвених мрежа може бити изазов.

У овом чланку ћете откријте шест занимљивих мобилних апликација и научите како да искористите свој присуство на мобилном уређају како би се створила свест о бренду и на крају нови купци.

# 1: Подесите своје Фацебоок активности за мобилне кориснике

Фацебоок је мобилна друштвена мрежа број један. У ствари, то је била друга највише коришћена мобилна апликација у другом кварталу ове године, друга само Гоогле Мапс, према ГлобалВебИндек.

Међутим, Фацебоок Мобиле је било тешко подручје за оглашиваче и трговце да га искористе.

Изворни огласи увек су били доступни у верзији за рачунаре, али никада у мобилном интерфејсу, па су се компаније морале ослањати на њихове странице да би их корисници мобилних уређаја приметили. Овај напор је отежао ЕдгеРанк а сада по Стори Бумп, што су обе карактеристике Фацебоок-ов феед вести које одређују које приче корисници прво виде приликом отварања Фејсбука.

Али не бој се! Фацебоок Мобиле није неопозив орах. Овде су три ствари које можете учинити да бисте се издвојили из масе и искористили ову популарну апликацију на најбољи могући начин:

Савет: Створите вредан садржај странице.

Уз Стори Бумп, Фацебоок више не рангира садржај на основу претпостављене жеље. Уместо тога, док се причама са пуно позитивних повратних информација (свиђања, коментари и дељења) поново даје приоритет при врху, редослед је углавном хронолошки. То значи да било који садржај странице који објавите треба да буде вредан, а не само занимљив.

Савет: Поставите питања и укључују позиве на акцију да повећате количину повратних информација које добијате, а самим тим и количину изложености коју ваш садржај добија. Ако је потребно, користите плаћене постове док стекнете следеће.

Савет: Објавите у тачно доба дана.

Без обзира на то шта вам неко каже, постоји главно доба дана за објављивање ваше странице на Фацебоок-у. Међутим, не може се прописати као једнозначно за све. Ваша страница вам говори најбоље време за објављивање ако погледате на право место. Управо је тамо у вашем Увид у функцију Фацебоок странице на картици „Објаве“, наведено под „Када су ваши фанови на мрежи“.

ако ти објавите према томе када су ваши обожаваоци активни, тада ће више корисника - посебно оних на мобилним уређајима - видети ваш садржај и бити преусмерено на вашу страницу.

Савет: Користите нативне огласе.

"Чекај, али Јамие, рекао си ..." Знам, знам. Али постоје добре вести—нативни огласи се објављују за Фацебоок Мобиле! Шансе су да ће њихов изглед бити мало привлачнији корисницима апликације од традиционалних Фацебоок-ових бочних трака, што значи више кликова и више потенцијалних клијената. Можете такође прочитајте више о изворним огласима на Фацебоок-у на овом блогу.

Присуство на Фацебоок-у је императив за предузећа, а оптимизација ваше Фацебоок кампање за мобилне уређаје постаје све обавезнија. Следите ове савете да бисте прешли криву.

# 2: Са Твиттер-ом размишљајте другачије

Пре само месец дана, Твиттер је у просеку имао 360 милиона твитова дневно. Од тада, за само месец дана, просек је већ скочио за 60 милиона, а већина њих је мобилна.

Шездесет посто од Корисници Твитера су на мобилним уређајима, а ти корисници су много активнији од својих колега који користе рачунаре.

То, наравно, указује на то да би трговци друштвеним мрежама који користе Твиттер требали покушати да оптимизују своје кампање за мобилне уређаје. Овде су три начина на који то можете учинити:

Савет: Оставите место за ретвитове.

Ако желите да људи поново проследе ваш садржај, то требате оставите места за своју публику у своја два цента. Ако имате могућност, одаберите Твиттер ручицу за коју је лако препознати да припада вашем бренду, али је што краћи. Требали бисте и ви нека ваш садржај буде кратак, користећи скраћивач везе попут бит.ли или гоо.гл ако је неопходно.

Савет: На одговарајући начин користите хасхтагове.

Можда је једна од најгорих ствари коју корисник Твиттера може видети нечији твит који је до краја препун хасхтагова, често са више знакова посвећених хасхтаговима него стварном садржају. Неки то раде са надом да ће се један хасхтаг ухватити, али то на крају постаје досадно и оставља мало простора за ретвитове.

Јимми Фаллон и Јустин Тимберлаке исмевају се користећи превише хасхтагова у видео снимку испод.

Урадите своје истраживање и изаберите 1-3 хасхтагова који су релевантни за вашу поруку и ваш бренд.

Савет: Искористите Твиттер за велике догађаје.

Твиттер је лидер у коришћењу другог екрана, што значи да су људи највероватније активно ангажовани на Твиттеру, истовремено гледајући ТВ или филм. То показује да, иако можда уопште није прва друштвена мрежа, Твиттер се сматра најбољом мрежом за брзу комуникацију.

Када ваша компанија буде домаћин догађаја или се нешто битно дешава у свету или на телевизији, будите укључени у Твиттер. Пратите своје следбенике да бисте сазнали шта се дешава и да их занима. Направите хасхтаг или учествујте са успостављеним хасхтагом који је већ у игри. Објављујте често током догађаја, а ако то није ваш догађај, покушајте завртите свој твит који повезује ваш бренд са постојећим звуком.

Твиттер је рођен из мобилних уређаја, а његови корисници и даље су жила куцавица мреже. Исто тако, можеш и ти искористите мобилни уређај пратећи ове савете да бисте стекли следбенике и повећали изложеност свог бренда.

# 3: Направите присуство на Инстаграму

инстаграм је већ више од годину дана једна од најпопуларнијих мобилних апликација и за то постоји добар разлог. Лако се интегрише у Фацебоок и Твиттер, а корисницима пружа визуелну стимулацију која недостаје Фацебоок-у и Твиттер-у.

То је мрежа само за мобилне уређаје (можете да гледате / лајкујете са радне површине, али не можете ништа да објавите), па је откривање начина на који можете мобилни користити друштвеним мрежама пресудно за предузећа која желе да се истакну на Инстаграму. Овде су четири корака која можете предузети да то постигнете:

Савет: Истакните своје слике.

Висок квалитет слике су кључне за успех на Инстаграму. Што је квалитет слике виши, то му се придаје већа пажња. А будући да представљате бренд, још је важније да то учините побрините се да ваш фото садржај буде најквалитетнији могући.

Користите изрезе, прекриваче итд. Да бисте садржај искочили са странице, али побрините се да све буде укусно и естетски.

Савет: На одговарајући начин користите хасхтагове.

Хасхтагс на Инстаграму нису исто што и хасхтагови на Твиттер-у. У ствари, они су генерално прихватљивији. Користите хасхтагове који описују шта је на слици, а не о чему говори слика. Подстакните своје следбенике да користе одређени хасхтаг који можете потом надгледати (а можда чак и користити за промоцију). Користите популарне хасхтагове који се често траже.

На крају, размислите о објављивању слике са само једним или два хасхтагова и онда укључите све додатне хасхтагове у коментар испод.

Савет: Уверите се да су видео снимци професионални.

Инстаграм видео снимци је тешко произвести, делимично и због концепта мобилног снимања. Паметни телефони тек треба да буду заиста оптимизовани за видео, па газите опрезно. Можете да се одлучите потпуно одрећи видеа и то је у реду. Али ако одлучите да пређете у покретне слике, обавезно следите основне праксе видео продукције, као што је осигуравање стабилности камере и укључивање неке врсте аудио елемента.

Савет: Интегришите Инстаграм са другим платформама.

Објављивање на Инстаграму укључује могућност да објавите на другим платформама као што су Фацебоок и Твиттер. Ако користите било коју од ових платформи и ваш садржај је прикладан за више канала, изаберите ову опцију. Ваш посао је лакши, а ваш садржај је шире виђен.

Инстаграм додаје пресудан визуелни део слагалици за мобилно умрежавање, па му треба посветити додатну пажњу. Пратите ове смернице да бисте максимално искористили своје присуство на Инстаграму.

# 4: Појачајте изложеност бренда помоћу Фоурскуаре

Фоурскуаре омогућава вам да људима кажете где сте, шта радите и колико често се то догађа тако што ћете се „пријавити“ на мобилном уређају. Међутим, апликација је еволуирала и прошла оно што је у основи била аутоматизована статусна порука и трансформисала се у средиште за препоруке и прегледе. Следите ова два савета како бисте искористили Фоурскуаре за свој бренд:

Савет: Уверите се да људи могу да се пријаве код вас.

Ако је ваш бренд продавница или физичка локација коју често посећују купци, побрините се да људи знају како да се пријаве на вашој локацији. Било путем натписа или свести о друштвеним мрежама, користите снажан позив на акцију да бисте привукли пажњу купаца.

Људи би требало да знају како да поделе са својим пријатељима да су на најособнији могући начин повезани са вашом компанијом. Можете чак и направите тачку за пријављивање за догађаје, што може бити одличан начин да покажете присуство купаца.

Савет: Надгледајте своје критике.

Много компанија је поставило тачке за пријаву, али мало их иде дотле надгледајте шта људи говоре о тим тачкама. Прочитајте критике и препоруке које вам остављају купци. Онда твитујте, поручите или контактирајте своје купце на неки други необавезан начин да бисте им се захвалили на посети.

Исто тако, будите сигурни одговорити на било коју негативност благовремено и професионално. Ваше ангажовање са онима који се пријаве код вас показује да сте бренд који брине о искуствима купаца.

Употреба Фоурскуаре-а се развија и ваша компанија би требало да се развија са њим. Следећи ових неколико једноставних правила, можете будите сигурни да је ваш бренд позитивно представљен на Фоурскуаре-у, а та изложеност вашем бренду се повећава.

# 5: Оптимизујте понуде помоћу Гроупон и ЛивингСоциал

Услуге купона и ваучера заиста су попримиле последњих неколико година. Са емисијама попут Екстремно куповање и Доомсдаи Препперс, није тајна да људи воле да штеде новац. Заправо од тога праве игру што је више могуће.

И са платформама попут Гроупон и Ливинг Социал, ове уштеде се премештају поред хране и предмета за домаћинство да би укључили услуге и луксуз. Ове компаније имају изузетно успешне мобилне апликације, а коришћење њихових социјалних аспеката заиста може помоћи вашој компанији у продаји. Ево два начина да их максимално искористите:

Савет: Искористите дељење попуста.

Многе веб локације попут Гроупон и ЛивингСоциал нуде попусте за дељење (нпр. „Поделите посао са пријатељима користећи овај прилагођени линк, а ако три купе, ваш је бесплатан!“). Неки од њих омогућавају вам да унесете податке о томе како изгледају ове промоције. У најмању руку, могао си понудите бонус производ или услугу у случају да вам неко упути посао преко ових веб локација.

Савет: Укључите што више података.

Ове странице обично имају аспект циљање геолокације, па је кључно бити темељан око тога где се купон може искористити. Ако је доступно више локација, направите више уноса. Ако постоје варијације у вашој понуди, поново направите више уноса. Ово помаже оптимизујте своју понуду за претраге на сајту, јер купци често имају врло одређену представу о томе шта желе.

Ове веб локације су одлични начини за привлачење нових купаца, па ако је ваше предузеће постављено да се бави промоцијама попут ових, оне ће бити одлична прилика за раст. Оптимизујте понуде темељним информацијама и наградите купце за дељење, и искористићете благодати ових услуга.

# 6: Стекните нове купце помоћу Лоцалминд-а

И на крају, има Лоцалминд. Многи људи своју пажњу усмеравају на локално размишљање, од куповине до пословних услуга. Лоцалминд нуди могућност купцима да прегледају и препоруче своја омиљена предузећа на основу локације.

Ова мобилна апликација пружа одличан пут за стицање нових купаца; само следите ова два савета како бисте га искористили у своју корист:

Савет: Промовишите учешће заједнице.

Да ли ваша компанија спонзорише тим из Мале лиге? Да ли учествујете у Усвајању аутопута или волонтирате за Маке-а-Висх? То су ствари до којих је корисницима Лоцалминд-а стало. Када ти поделите ова искуства са корисницима Лоцалминд-а, већа је вероватноћа да ћете се изложити мрежи.

Савет: Истакните постојећа партнерства.

Ако сте већ у партнерству са другим предузећем у вашем истом локалу - било да је добављач, агенција или партнер за филантропију -побрините се да се ти односи истичу. Ово вам доноси наклоност код корисника Лоцалминд-а који виде да сте усредсређени на локална партнерства и раст локалне економије.

Лоцалминд пружа сјајну прилику да покажите аспекте свог бренда усредсређене на заједницу. Истицањем делова ваше компаније који већ одражавају то локално размишљање, стичете наклоност унутар мреже која доноси препоруке и коначно ново пословање.

Закључак

Стотине је мобилних апликација са читавим мрежама купаца иза себе, али ових шест апликација илуструје прилику коју морате искористите мобилно и друштвено. Ако следите ове савете, бићете на добром путу да повећате изложеност бренда и генеришете нове купце и пословне потенцијалне клијенте.

Шта ти мислиш? Да ли користите мобилни телефон да бисте се социјално повезали са својим купцима? Да ли имате успеха са мобилним апликацијама? Молимо оставите своја питања и коментаре у пољу испод.