5 Алати за управљање друштвеним медијима које бисте требали узети у обзир: Испитивач друштвених медија

Да ли су вам активности на друштвеним мрежама измакле контроли?

Да ли тражите алате за поједностављење управљања својим маркетинг на друштвеним мрежама?

Да ли бисте желели бољи увид у своју публику или могућност да упоредите своје друштвене активности са конкуренцијом?

Ово су неке од могућности које ћете открити у пет алата за управљање друштвеним мрежама доле наведених.

У овом чланку откривам пет алата за социјално управљање који би вам можда могли олакшати живот.

Погледајте шта они нуде и погледајте да ли одговарају вашим пословним потребама.

# 1: Спроут Социал вам помаже да ангажујете следбенике и одговорите у реалном времену

Једна од најбољих ствари о Спроут Социал је кориснички интерфејс. Многима је лакше да обраде и сваре податке када су представљени графички. То је једна од предности овог алата - можете брзо проверите податке и смислите како да одговорите на то.

Још један важан аспект Спроут Социал-а је Смарт Инбок

. Дизајниран је да вам помогне брзо и лако одговорите са различитих налога на друштвеним мрежама (Твиттер, Фејсбукитд.), објавити различите врсте порука (помињања, директне поруке, објаве на зиду итд.) и чак сортирајте према кључним речима бренда.

Постоји широк избор начина на које можете користите Спроут Социал за управљање кампањама, али један од најбољих је Твиттер Цомпарисон Тоол. То је одличан начин за упоредите употребу Твиттер-а са употребом својих пријатеља и конкурената.

Спроут Социал је идеално погодан за људе који воле да пробављају и обрађују информације визуелно. Могу га користити појединци или тимови и има врло солидно извештавање и аналитику.

Цена је разумна, а бесплатна 30-дневна пробна верзија савршена је за људе који су заинтересовани за то.

# 2: МаркетМеСуите пружа контролну таблу која се лако користи као е-пошта

Ако је свима једно што чита овај чланак нешто заједничко, то је да нам је свима угодно да користимо е-пошту. Уђе порука, отворите је и онда одговорите.

То је приступ МаркетМеСуите користи за свој алат за управљање друштвеним мрежама. Контролна табла је дизајнирана да ради на исти начин на који функционише поштанско сандуче е-поште. Можете погледајте поруке у окну за преглед, и онда отворите их да истражите више о особи која је послала поруку.

Ако сте попут многих људи, заузети сте покушајима да водите свакодневне операције свог предузећа, па седење и учење новог алата методом покушаја и грешака одузима пуно времена.

Једна од предности МаркетМеСуите-а је у томе што има уграђен водич који ће вас провести кроз основе коришћења платформе. Водич вас води кроз једноставан поступак у 9 корака који ће вам помоћи да брзо устанете и покренете.

Најбоље од свега је што погађања погађате покушавајући да откријете све звиждуке - само довршите упутство и имаћете сјајну основу за рад.

МаркетМеСуите има и пуно других предности. Њихова функција географског циљања вам омогућава лоцирајте купце помоћу друштвених медија који су у близини вашег предузећа. Омогућава вам управљање вишеструким профили на друштвеним мрежама. А поруке можете заказати на друштвеним мрежама само једним кликом.

Можда ћете бити заинтересовани да искористите бесплатну услугу МаркетМеСуите док се одлучите који од њихових програма заснованих на накнадама одговара вашим потребама.

# 3: Сендибле омогућава праћење бренда и анализу расположења за предузећа

Ево питања: Ако бисте сазнали да је 70% купаца ваш производ описало као „јефтин“, док га је само 30% описало као „добру вредност“, да ли би то било важно за ваше пословање? Апсолутно. И то објашњава једну од снага Послано платформа.

Помоћу функције праћења и анализе расположења за бренд од 360 ° можете прочитајте и одговорите на оно што људи говоре о вашем бренду широм веба. Плус, ако желите заиста да будете проактивни, можете надгледајте шта људи говоре о производима ваших конкурената, такође.

На тај начин, када неко објави обавештење о негативном искуству са конкурентом, можете га нежно (и учтиво) упознати са својим брендом. (Напомена: Будите опрезни са овом тактиком, јер ако сте преагресивни, то се може повратити.)

Као и друге платформе за управљање друштвеним медијима, Сендибле нуди широку палету функција по приступачној цени. Можете ступите у контакт са новим и постојећим купцима на више платформи, анализирајте и пратите своје друштвене медије и е-маил кампање, измерите успех садржаја који делите и мноштво других ствари.

Сендибле је сјајан ако сте наркоман за пренос података; постоји пуно информација које могу да се преобразе помоћу њихове платформе. Кориснички интерфејс није толико елегантан као неке друге овде поменуте опције, па ако вам је „изглед и осећај“ важан, можда неће бити савршен. Али ако сте више усредсређени на садржај, онда Сендибле има пуно података који се могу користити за ваше пословање.

# 4: Социалбакерс пружају велике количине података у корисничком интерфејсу

Ако желите да комбинујете податке доступне у Сендибле-у са корисничким интерфејсом који је доступан са Спроут Социал и МаркетМеСуите, онда бисте можда желели да проверите Социалбакерс.

То је најскупљи од овде прегледаних алата, али можда вреди цене. (Напомена: Овде је реч само о најскупљој серији. Постоје скупљи алати намењени великим брендовима.)

Социалбакерс прате раст обожаватеља на више платформи како бисте могли утврдити који је садржај најприхваћенији од ваше публике.

Такође вам омогућава анализирати раст обожавалаца по данима у недељи и доба дана. На тај начин можете пратите када је највероватније да ће публика одговорити на ваш садржај.

Да ли сте заинтересовани за праћење учинка кампања на друштвеним мрежама у поређењу са конкуренцијом? Свидеће вам се неки од алата доступних у Социалбакерс-у.

Можете упоредите како се слажете на Фацебоок-у, Твиттер-у или ИоуТубе-у и погледајте све странице, профиле и канале конкурената на контролној табли која је лако разумљива.

Најбоље од свега је што можете анализирајте садржај који је потенцијалним купцима најзанимљивији, што доводи до бољег садржаја од вас.

Социалбакерс такође има бројне извештаје доступне на својој веб страници, укључујући статистику са Фацебоок-а, Твиттер-а, ИоуТубе, Гоогле+ и ЛинкедИн. Разбија чак и неке податке по земљама, што их чини савршеним за међународну употребу гомила.

# 5: Цровдбоостер много размишља за вас

Да ли је помало застрашујућа идеја рашчлањивања огромних количина података и анализе шта са тим радити? Ентер Цровдбоостер, алат за управљање друштвеним медијима за људе који желе да њихови алати дају препоруке за њих.

Са Цровдбоостер-ом можете проверите број ретвитова, одговора, утисака, свиђања и коментара према опсегу датума или у реалном времену. Можете такође детаљно погледајте ко вас је ретвитовао, колико је дељења било органско и колико су ваше кампање биле ефикасне.

Једна од предности Цровдбоостер-а је што пружа упозорења путем е-поште која се свакодневно убацују у вашу пријемну пошту. Упозорења вам дају сажетак података које је Цровдбоостер прикупио и, најбоље од свега, дају препоруке како треба да одговорите.

На тај начин, на пример, када вас прати неко са високим резултатом Клоут, Цровдбоостер ће вам препоручити да је пратите уназад и ступите у контакт с њом.

Једина слабост Цровдбоостер-а је чињеница да тренутно подржава само Твиттер и Фацебоок, па ако ИоуТубе, ЛинкедИн, Гоогле+ или било која друга платформа друштвених медија важан су део вашег микса, Цровдбоостер можда није за ти. Али ако вам се свиђа идеја да имате алат који пружа податке и препоруке, онда ћете желети да то проверите.

Који алат за управљање друштвеним медијима је прави за вас?

Горе наведени алати имају пуно сјајних квалитета. Постоје још неки који бисте можда желели да истражите, укључујући СпроутЛоуд, Пожар, СоциалБро, МедиаФуннел и други.

Без обзира који приступ заузели, ако сте спремни за робуснију платформу, овде не можете погрешити са алаткама.

Шта ти мислиш? Да ли сте користили неки од ових алата? Шта бисте препоручили? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.