Како побољшати своју Фацебоок публику ради бољег циљања огласа: Испитивач друштвених медија

Да ли желите да побољшате циљање Фацебоок огласа?

Да ли вас занима више о публици коју већ досежете?

Пречишћавање опција публике на Фацебоок-у помоћи ће вам да досегнете праву публику без губљења трошкова оглашавања.

У овом чланку ћете откријте како да направите три вредна Фацебоок прилагођена сегмента публике и анализирате их помоћу Аудиенце Инсигхтс.

Стварање прилагођене публике

ако ти Рекламирај на Фејсбуку, корисно је погледати различите сегменте купаца у контексту платформе. Фацебоок вам омогућава да креирате прилагођену публику на основу листе купаца, посетилаца веб локације и ангажмана. Тада можете да користите увид у публику да бисте сазнали више о тој публици.

Напомена: Да би заштитио корисничке податке, Фацебоок не нуди увиде за публику мању од 1.000 корисника, па имајте на уму ту минималну величину приликом креирања публике.

Да бисте креирали Фацебоок прилагођену публику,

идите на Публика одељак вашег Фацебоок Адс Манагер-а. Онда кликните на Креирај публику и изаберите Прилагођена публика из падајућег менија.

Следеће ћете погледајте листу публике коју можете да креирате.

Ево како да направите три врсте прилагођене публике и добијете детаљне информације о њима помоћу Фацебоок Аудиенце Инсигхтс-а.

# 1: Отпремите публику тренутних купаца или потенцијалних клијената

Ако желите да отпремите листу купаца или потенцијалних клијената створити прилагођену публику, изаберите Корисничка датотека. Фацебоок ће подударати ове контакте са корисницима Фацебоока и створити публику на основу тих подударања.

Фацебоок вам омогућава отпремите ЦСВ датотеку или копирајте и налепите податке. Ако немате много података о купцима (можда нудите опције за плаћање гостију или тражите хладне водове или маилинг листу), можете само да наведете адресе е-поште. Можете и да извршите директну синхронизацију са МаилЦхимп-ом.

Када отпремите листу купаца, што више идентификатора можете да наведете (име, поштански број, број телефона итд.), То ће бити боља стопа подударања.

Иако је корисно добити холистички приказ базе својих купаца, можда ћете желети покушајте да сегментирате купца са већом доживотном вредношћу. Већина платформи за е-трговину (попут Схопифи) вам то омогућава филтрирајте купце према броју поруџбина. Ако радите са платформом за маркетинг е-поште (попут Клавиио), користите филтере за креирајте прилагођене корисничке листе на основу понашања приликом куповине.

# 2: заснивање публике на понашању посетилаца веб странице

Ако сте предузели кораке до инсталирајте Фацебоок пикел на вашој веб локацији, Фацебоок вам омогућава изградите публику на основу промета на сајту. Можете да поставите правила за Фацебоок да попуњава публику на основу тога како се људи понашају на вашој веб локацији.

Изаберите Саобраћај на веб локацији да бисте поставили ову врсту прилагођене публике.

У пољу Креирај публику можете одаберите између бројних опција циљања у падајућем менију Траффиц Траффиц.

На основу времена проведеног на вашој веб локацији

Једна од могућности је да циљајте кориснике који проводе највише времена на вашој веб локацији (тј. 5% до 25% најактивнијих корисника). Овај сегмент публике ће вероватно бити више заинтересован за робну марку или лансирање нових производа, претплатничке производе или пакете производа.

Наравно, не желите да игноришете осталих 75% + посетилаца сајта, па користите ову публику суперактивних корисника заједно са неким другим методама поновног циљања расправљали. Запамтите, што је већи обим промета на вашој веб локацији, то ће бити већи обим и повраћај.

Људи који посећују одређене веб странице

Можете такође поставите правила УРЛ-а за циљање посетилаца одређених веб страница. Било који наведите тачан УРЛ или дефинишите одређене кључне речи. Коришћењем активности прегледања за поновно циљање можете нове производе промовисати људима који су посетили сличне колекције или производе.

Поред тога, ако имате нове функције или варијанте које се лансирају за постојеће понуде производа, можете поново циљајте кориснике који су раније гледали производ. Ако имате промоцију специфичну за производ или колекцију, ово је савршен начин да о томе обавестите заинтересоване кориснике (тј. Купите један и добити један бесплатно, 3 за 2 итд.).

Људи који посећују одређене веб странице, али не и друге

Такође можете створити публику људи који посећују одређене веб странице, али не и друге. Међутим, ово се не препоручује јер можете да изузмете било коју прилагођену публику на нивоу скупа огласа и на тај начин има више простора за прилагођавање.

Прилагођена комбинација

Ако одаберете опцију Прилагођена комбинација, можете радите динамичке верзије ваших сегментираних листа купаца. Публика ће се ажурирати готово тренутно, јер прима податке са пиксела у реалном времену, али уз напомену је да пиксел ради на покретном 6-месечном временском оквиру. То значи да ћете имати најновије податке, али они датирају само 180 дана уназад.

Ово је компромис између коришћења статичких листа купаца и динамичке публике прилагођене веб локацији. Статичним отпремањем листе купаца убирете благодати података о купцима током целог живота, али они ће се брзо заситити без честог повлачења и отпремања.

Чак и ако користите велику публику налик на изглед, боље је имате динамичку прилагођену публику као извор па публика наставља да се освежава и не застарева. Међутим, ако ваше предузеће не прикупља значајне податке о клијентима у року од 6 месеци, боља опција овде ће бити отпремање списка купаца.

До ухватите поновљене купце, једноставно одаберите свој главни догађај конверзије („Куповина“, на пример) и подесите га на минимум 2.

Покушати да подстакните ове купце да чешће купују промоцијама на ограничено време. Ова публика обично добро реагује на продају и заинтересована је за нове производе. Такође је драгоцено ако промовишете пакете претплата и производа.

До препознати купце са високом просечном вредношћу поруџбине (АОВ), подесите главни догађај конверзије на Куповина и додајте додатну вредност која дефинише параметар, постављајући ово на минималну вредност у доларима. Ово је сјајна публика за промоцију премиум производа и снажан извор за публику сличну ако желите да повећате АОВ.

У примеру испод, изабрали смо минимални АОВ од 70 УСД, што је за око 25% више од АОВ-а за целу локацију за ово предузеће.

Људи који нису посетили одређено време

Још један вредан тест је стварање публике корисника који нису посетили к пута. Циљајте ове кориснике ексклузивном промоцијом и види да ли можеш освоји их назад.

# 3: Створите публику изграђену на Фацебоок ангажманима

Можете створите обимну публику која укључује свакога ко је сарађивао са вама Фацебоок страница или његових постова (укључујући огласе) у последњих годину дана. Кликните Ангажман на Фејсбуку.

Онда кликните на страницу.

Сада можете усавршите своју публику користећи следеће интеракције:

• Људи који су посетили вашу страницу
• Људи који су ступили у интеракцију са постовима на страници или огласима
• Људи који су кликнули на било које дугме позива на акцију
• Људи који послао поруку вашој страници
• Људи који су сачували вашу страницу или постове

Јер се ова публика заснива на разним метрике ангажовања, најкориснији су за подстицање људи да нешто предузму у оквиру Фацебоок-а, не нужно на лицу места. Ако желите да побољшате досег и ангажовање своје странице и њеног садржаја, ово је драгоцено циљање публике.

Ако водите узбудљиву промоцију и желите само да повећате свест, то може бити корисно циљајте публику људи који су се раније ангажовали са вашим постовима / огласима и само лицитирајте за приказе како бисте досегли што већи број људи унутар ове публике.

Слично томе, ако то покушавате генеришу саобраћај на сајту, циљајте ову претходно ангажовану публику и користите лицитирање за цену по клику да бисте повећали број кликова на вашу веб страницу.

Анализирајте своју прилагођену публику помоћу увида у публику

Након што направите прилагођену публику, пређите на Увид у публику да бисте пронашли информације о корисницима унутар те публике. Напокон, што више знате о својим купцима, то боље можете да им се пласирате.

У оквиру Прилагођена публика на левој бочној траци, изаберите своју прилагођену публику из падајућег менија. Тада ћете погледајте детаљну рашчламбу корисника у тој публици.

Испод увида ћете видети шест категорија података: Демографски подаци, ознаке „Свиђа ми се“, локација, активност, домаћинство и куповина.

За истражне кампање у којима покушавате да придобите нове купце, нека лоокалике публике обавите посао пречишћавања циљне публике. Међутим, ако постоји јасан искорак за било коју од ових тачака података, изузимање одређене старосне групе или пола може учинити вашу кампању ефикаснијом.

Претпоставимо да горњи графикон представља једну од ваше прилагођене публике. Видите да су само 6% људи у публици мушкарци, па бисте овом кампањом само циљали жене. Ако желите привући више мушких купаца, требало би да радите на више производа усмерених на мушкарце и креативне огласе. Такође можете изузети старосну групу старију од 55 година јер мало клијената спада у овај старосни распон.

Демографски увиди су посебно занимљиви. Ако за лицитирање користите лицитирање за оЦПМ, Фацебоок ће тражити кориснике који ће ионако највероватније извршити конверзију, па не брините превише о активностима куповине или подацима домаћинства.

Закључак

Користите Фацебоок Аудиенце Инсигхтс да бисте се едуковали о карактеристикама својих највреднијих сегмената купаца. Радећи ово, можете боље да се прилагодите потребама постојећих купаца и проширите своје пословање циљањем нових потенцијалних купаца са сличним карактеристикама.

Шта ти мислиш? Да ли сте створили неке од ове прилагођене публике? Шта сте научили анализирајући ове сегменте у Фацебоок Аудиенце Инсигхтс? Поделите своје мисли у коментарима испод.