5 навика успешних продавача садржаја, ново истраживање

Да ли се питате шта најбољи продавци садржаја раде другачије?

Да ли желите да свој садржајни маркетинг подигнете на нови ниво?

Институт за маркетинг садржаја и МаркетингПрофс управо објавили свој најновији извештај, Б2Б маркетинг садржаја: Мерила, буџети и трендови за 2014. годину - Северна Америка. Извештај показује две стране маркетинга садржаја.

Где смо кренули?

С једне стране, индустрија и даље расте и мора да пређе дуг пут. С друге стране, ствари се поправљају, а самопоуздање расте како многи трговци почињу то исправљати!

Оно што је јасно из извештаја је да најуспешнији Б2Б трговци раде више! "Шта више?" питате. Па, јесу трошење више новца, обраћање више пажње на стратегију, коришћење више тактика и платформи друштвених медија, па чак и стварање више садржаја.

Копајмо дубље пет трендова који тачно показују шта раде најефикаснији Б2Б продавци садржаја.

# 1: Нека неко надгледа садржај

Седамдесет и три посто свих Б2Б организација има некога ко је задужен стратегија маркетинга садржаја. Међутим, већина (86%) најефикаснијих маркетинша или најбољих у класи имала је некога да надгледа стратегију садржаја, у поређењу са само 46% њихових најмање ефикасних колега (слика 1).

Кључно за понети

Не заваравајте се - треба вам неко управљајте својим маркетингом садржаја! Да бисте били успешни у овој индустрији, у вашој организацији би требало да постоји најмање једна особа одређена да ’поседује’ иницијативу за маркетинг садржаја. Ова особа је задужена за извршавање циљева садржаја које желите да остварите као организација.

У својој књизи Епски маркетинг садржаја, Јое Пулиззи каже да често када маркетинг садржаја не успе, то није зато што вашој организацији недостаје добар садржај. То је зато што извршење није успело.

Чак и ако сте мала фирма и немате буџет да ангажујете посвећену особу, можете позовите једног од својих менаџера у компанији да надгледа производњу садржаја (УПС то ради!).

# 2: Имајте документовану стратегију садржаја

Међу најефикаснијим трговцима, 66% има документовану стратегију у поређењу са 11% најмање ефикасних продавача (слика 2). Али у целини, само 44% Б2Б продаваца има документовану стратегију.

Кључно за понети А: 44% је заиста тужна бројка... или можда не.

Погледајмо то у контексту. Претходних година идеја о постојању документоване стратегије садржаја није се ни појавила (види слике 3 и 4 у наставку). Приметите да су најефикаснији трговци у 2011. и 2012. оцењивани према различитим критеријумима у односу на ову годину.

Може бити да питање није постављено или је можда индустрија још увек премлада да би имала тако велика очекивања. У сваком случају, документована стратегија до сада није разматрана.

То значи да је лествица све већа за оне који желе да се зову трговцима садржајем. Како индустрија сазрева, постајаће нови стандарди и најбоље праксе. Обавезно наставите.

Повећајте своје знање о индустрији читањем блогова и књига стручњака, похађањем образовних догађаја и разменом искустава са другим Б2Б трговцима садржајем.

Кључно за понети Б: Без стратегије нема успеха у маркетингу садржаја.

Ако послујете без документоване стратегије садржаја, време је да то учините зауставите коцкање. Највероватније је сваки успех који сте постигли до овог тренутка пука срећа.

Откријте шта желите да садржајни маркетинг учини за вас. Запишите своје циљеве, ваш план за постизање тих циљева и које показатеље ћете користити за доказивање успеха. Уверите се да су на броду сви који су укључени у производњу садржаја уз овај документ.

# 3: Користите више тактика

Најефикаснији Б2Б трговци користе просечно 15 тактика у поређењу са најмање ефикасним трговцима који користе само 10. Занимљиво је да се употреба инфографике значајно повећала са 38% продавача који су ову тактику користили прошле године у поређењу са 51% ове године (слика 5).

Кључно за понети

У ово доба потрошње мултимедије, конкуренција за пажњу купаца је јака. Тржници су дужни да створити садржај који бележи интересовање и ангажовање. Као да то није довољно изазовно, морају и они схватите које тактике генеришу најбољи повраћај.

Најефикаснији трговци схватају да морају држати корак са потрошачима. Зато они баци ширу мрежу и уложи у више тактика (нпр. текст, слике, апликације, видео, аудио итд.). Наравно, величина вашег буџета такође диктира шта можете или не можете учинити.

Ако имате мало предузеће, зашто да не започните са најисплативијом тактиком као такав друштвени медији, е-билтени, чланци и блогови а затим постепено додајте друге тактике колико вам буџет дозвољава? Увек проширујте мени са садржајем; не будите задовољни са прегршт тактика које сте користили прошле године.

# 4: чешће користите друштвене медије

Продавачи Б2Б садржаја користе у просеку 6 платформи друштвених медија, у поређењу са 5 прошле године. Поред тога, они користе све платформе друштвених медија за дистрибуцију садржаја.

Као што је очекивано, ЛинкедИн је најбоља веб локација на друштвеним мрежама коју користе Б2Б продавци, док Фејсбук заостаје 10 бодова. Друштвене странице које су доживеле највећи пораст употребе су СлидеСхаре (23% прошле године до 40% ове године), Гоогле+ (39% до 55%) и инстаграм (7% до 22%) (слика 6).

Кључно за понети

Ниједна иницијатива за маркетинг садржаја није потпуна без друштвених медија. То је зато што друштвена мрежа покреће свест о вашем садржају, што заузврат утиче генерација олова.

У ствари, другачији извештај од Брафтон изјавили су да 70% потрошача кликне на садржај блога бренда након читања прича подељених на њиховим друштвеним мрежама. Када стигну тамо, већа је вероватноћа да ће преузети више садржаја или попунити образац.

Као Б2Б продавац, требало би да покушате пренамените свој садржај посебно за сваки друштвени канал (посебно ЛинкедИн) како би привукли интересовање и ангажман. Имајте на уму и да социјални сигнали (свиђања, ретвитови, +1, коментари, дељења, помињања итд.) Утичу на Гоогле, чиме максимизирају изложеност вашег бренда на мрежи.

# 5: Направите више садржаја

У просеку, 73% Б2Б продаваца производи више садржаја него прошле године. Од најбољег у класи (најефикаснијег) продавца, 78% ствара више садржаја у поређењу са 57% њихових најмање ефикасних вршњака (слика 7).

Кључно за понети

Б2Б трговци су повећавајући своја улагања у стварање садржаја. Зашто? Зато што је крајња сврха садржаја да привући нове купце и задржати постојеће. Ваш садржај мора одговорите на сва питања у вези са производима ваших потенцијалних клијената како би се покренуле те одлуке о куповини. То значи да мораш бити машина за садржај без жртвовања квалитета. Ако нисте уверени да је бољи већи садржај, ево неколико разлога за размишљање:

На Цонтент Маркетинг Ворлд 2013, панел стручњака постављен је питање да ли је производња више садржаја боља од производње мањег. Најупечатљивији одговори су стигли из:

Јое Цхернов: „Количина. Можете да направите нешто сјајно, а затим ће вам требати 3 месеца да створите своју следећу сјајну ствар. Шта се дешава у међувремену? “

Марцус Схеридан: „Количина застрашује људе који се превише плаше да креирају садржај, јер мисле да то мора бити епски. Нека количина води ка квалитету. Садржајни маркетинг не лансира ракету. Само уради."

Над вама

Шта мислите о овим налазима? Да ли се слажете са њима? Да ли вас нешто изненађује? Поделите своје коментаре у доњем пољу.