7 начина за стварање бољег ангажмана у Инстаграму за предузећа: Испитивач друштвених медија

Да ли тражите начине да постигнете више ангажмана на Инстаграму? Питате се како да изградите јаче односе са потрошачима?

У овом чланку ћете открити седам начина да побољшате свој Инстаграм ангажман.

# 1: Пратите ангажман следбеника како бисте били у корак са заједницом

Иако је то прво правило маркетинга на друштвеним мрежама, многи брендови и трговци не прате ангажовање следбеника својим садржајем. Када делите објаву на Инстаграму, будите спремни да одговорите на питања у коментарима, истакните их у причама, и упути на њих у другим постовима.

Бренд лепоте Глоссиер су приметили сјајно питање у својим коментарима на објаве, па су у Сториес-у поделили снимак екрана, понудили одговор и искористили прилику да поделе везу за куповину са својим следбеницима.

Прави ангажман превазилази пуку реакцију на ваше следбенике. Требали бисте их активно позвати да учествују, а затим одговорити.

Поставите тему, чујте мисли својих следбеника, дајте им повратне информације, исперите и поновите. Другим речима, водите разговор!

Инстаграм има мноштво функција које то чине лакшим. Налепнице за питања, налепнице за анкете и клизачи емоџија су већ популарни алати за Инстаграм Сториес. Истражите анкету да бисте добили јасна мишљења или уђите дубље са отвореним питањем. Користите ову динамику за забавите своје купце, добити брзе рецензије производа, и чак замолите следбенике да одаберу садржај који желе да виде у будућности.

Часопис за храну Пеците од огреботине су овом брзом анкетом дали пратиоцима Инстаграма контролу над распоредом садржаја.

Иако су Приче одличне за разговор са свим следбеницима, Функција брзих одговора омогућава вам повезивање на појединачном нивоу. Помоћу брзих одговора можете пишите и чувајте уобичајене одговоре одређеним људима у вашим ДМ-овима.

Да бисте ово визуализовали, можете да направите поруку захвалности коју ћете послати свима који одговоре на ваше приче. Лакше је него некоме јавно викати. Али реч опреза: уверите се да ваши одговори не звуче конзервирано или вештачки. Циљ је повезивање, а не отуђивање.

# 2: Укључите развијајући стил и карактеристике платформе у кампање

Наравно, сваки бренд има свој јединствени стил, глас и вредности. Иако не желите да се превише удаљавате од њих, важно је да то учините будите у току са Инстаграм стилом куће, најновијим трендовима у дизајну, па чак и мемовима. Ако и даље објављујете садржај који је добро изгледао прошле године, следбеници ће изгубити интересовање.

Будите у току са најновијим функцијама Инстаграма и издања, и пажљиво посматрајте своје конкурентеза праћење трендова. Вреди истражити и који су садржај и стилови популарни.

На пример, прилично је познато да фотографије са једном доминантном нијансом и пуно текстуре постижу боље резултате код корисника. Али такође можете прилагодите свој избор боја и филтера за сезону, као Л.Л.Беан ради у наставку или потражите савете стручњака за дизајн како бисте истакли своје феедове.

Иако је Инстаграм визуелна платформа, не заборавите на текст. Начин на који користите коментаре, описе и прекривање текста може утицати на ваше постове. Постоје трендови у тексту, баш као што постоје и у дизајну фотографија. На пример, 2018. је била година мртвог хумора за велике брендове на друштвеним мрежама.

Хот Поцкетс придружио се тренду необичног хумора и шаљивих одговора. Објављивање овог снимка екрана на Твиттеру доводи их у складу са трендом више канала.

# 3: Унакрсна промоција садржаја и понуда за премештање следбеника изван Инстаграм фида

Друштвени медији су најважнији за везе, а то укључује и ваш маркетинг. Не можете извући максимум из Инстаграма ако не повезујете друге канале, брендове и алате. Што је најважније, то треба повежите свој садржај на друштвеним мрежама са продајним местом.

Почнимо са најочигледнијим. Откако је Фацебоок стекао Инстаграм, две мреже постају све интегрисаније. Можете користити Фацебоок огласи до емитујте своје објаве истовремено и на Фејсбуку и на Инстаграму.

Много тога можете постићи и мешањем функција у Инстаграму. Илустровати, користите своје приче да бисте истакли постове на свом профилу и обрнуто. Можете користите приче или видео постове као приколице за дужи садржај на вашем ИГТВ, као што Нике ради овде.

Али запамтите, није ствар само у повећању досега унутар друштвених медија. Можете одбијају следбенике на вашим друштвеним каналима, веб локацији, продавници и још много тога. Упознајте заједнице са новим спектром садржаја и подстакните их да побегну из „ограђених вртова“ појединих друштвених мрежа.

# 4: Користите Инстаграм приче да бисте водили путовање купца

Инстаграм Сториес је тајна метеорског успона друштвене мреже у протеклих годину дана. Више од 400 милиона корисника сада свакодневно гледа приче.

Као што и само име говори, користите Инстаграм Сториес за исприча причу. Само зато што је видео формат кратак, не значи да не можете да направите наратив. Сећате ли се Вине? Друштвена мрежа кратког облика је давно нестала, али научила нас је да епску причу можете испричати за 6 секунди или мање.

Ево једноставне, ефектне приче из часописа Травел Инсидер. Помоћу једне слике, кратког преклопног текста и везе превлачења поставили су тон и предвиђање целог чланка.

Покушајте да размислите о причи о путовању купца. Како можеш водите следбенике од гледања вашег садржаја, интеракције са њим и куповине? Наравно, шкакљиви део Приче преноси ту везу са Инстаграма. У следећа два одељка потражите савете специфичне за причу.

# 5: Нека се рачуна свака прилика за везу

Један од највећих изазова на Инстаграму је оскудица живих веза. За разлику од других друштвених мрежа, не можете делити везе на које је могуће кликнути, осим на својим Инстаграм био или путем одређених пословних алата. Ово помаже да платформа остане без нежељене поште. У ствари, то је један од разлога што корисници толико уживају у Инстаграму.

Дакле, ако желите да оставите позитиван утисак, трик је да радите са Инстаграм-овим ограничењима, а не против њих.

Уверите се да је свака веза битна. Начин на који користите везе зависи од ваше индустрије, нише и маркетиншке стратегије. Ти би могао повежите се са одредишном страницом, редовно ажурирајте везу новим садржајем, или заштитите своје опкладе услугом каналисања линкова као такав Линктрее.

Ево контрастних стратегија веза са два пословна профила у Инстаграму. АРЦХ Мотоцикл шаље следбенике на њихов главни веб сајт, док Инстаграм Тхе Нортх Фаце за љубитеље пењања везе до распореда за филмску турнеју најбољих пењачких филмова у години.

Ако користите профил предузећа за прављење огласа, имате више од 10.000 пратилаца или имате верификован налог, ваше могућности се повећавају. Можете додајте везу за превлачење у своје приче или укључују везе у огласе.

Како год делите везе, не губите из вида своју стратегију. Дајте корисницима визуелни поглед који привлачи пажњу и јасан позив на акцију. Уверите се да је веза у потпуности функционална за мобилне гледаоце.

# 6: Створите могућности за продајно место помоћу ознака које се могу купити

Ознаке које се могу купити су најдиректнији облик маркетинга линкова на Инстаграму. Корисници добро реагују на везе са богатим садржајем и додатом вредношћу, али понекад желите само једноставан позив на акцију и продају.

Ознаке су такође оно што разликује Инстаграм од Снапцхата. Сви знамо да Снапцхат-ова популарност међу корисницима мобилних уређаја, посебно међу младима, нема премца. Али до сада је било немогуће да већина брендова уновчава.

Инстаграм је маркетиншки компромис. Комбинује визуелни, вредан садржај са шансом да подстакне продају. Чини се да компромис делује и за кориснике: 90 милиона корисника тапните да бисте сваког месеца откривали ознаке у постовима за куповину.

Платформа тренутно тестира наменски канал за куповину на картици Истраживање. Можда сте ово већ увели или можда још увек чекате на ажурирање. Постоје чак гласине да би Инстаграм могао да покрене засебну апликацију за куповину.

Након климавог почетка ИГТВ-а, неки се питају да ли би самостална апликација добила довољно корисника. С друге стране, апликације као што су Пинтерест и 21Буттонс тестирају концепт социјалне куповине са извесним успехом. У сваком случају, требали бисте будно пратити како се развијају нове Инстаграм функције и реакције корисника.

# 7: Наградите активне следбенике поклонима

До сада смо углавном разговарали о практичним алатима за побољшање ангажмана на Инстаграму. Али не заборавимо психолошку страну ствари. Корисничке интеракције можете промовисати позитивним појачањем. Другим речима, покажите својим следбеницима мало љубави.

Једна од популарних метода је Додела Инстаграм. Можете истичу производе и услуге, истовремено подстичући ангажовање и показујући следбеницима да су цењени. Претплаћени бренд лепоте Бирцхбок почастили своје следбенике понудама, поклонима и изненађењима у знак обележавања Дана захвалности купаца.

Успех даривања зависи од тога како га спроводите. Мораћете објавити посао у вашим постовима, причама, огласима, па чак и на другим платформама. Укључите јасан позив на акцију и дајте својим најавама осећај хитности.

Обавезно користите све визуелне алате које вам даје Инстаграм. Поделите наградну слику, додајте филтере, и слој на специјалним ефектима као што је Суперзоом у вашим причама.

Услуга претплате Гентлеман'с Бок спроводи редовна такмичења и промоције са заједничким брендом. Они држе приче о додели наведене у њиховим истиче тако да нови следбеници виде увид у претходне награде и понуде.

Награда коју одаберете је кључ вашег успеха. Мора бити релевантно, правовремено и нешто што ће корисници ценити. Награде можете повезати са темама или посебним догађајима.

И не потцењујте моћ кобрендирања: можете удружите се са другим брендовима или утицајним групама како бисте понудили шири спектар награда. Тхе НБА удружио се са спонзором Киа Моторс да поклања карте за игру за прославу нове сезоне.

Најбоље награде су ствари које ваши следбеници воле, али обично не би прскале саме себи. Клуб за бријање долара осваја овај, са наградом која је буквално ван овог света.

На крају, изаберите узбудљиву динамику; не тражите од корисника да вас прате, пошаљу нежељену пошту пријатељима или постављају фотографије. У ствари, поновно објављивање фотографија је изричито забрањено Инстаграм смернице заједнице. У пракси се ово своди на разлику у техници. Постоји свет разлике између дељења фотографије једног пратиоца са оригиналном сликом и одговарајуће заслуге и тражења следбеника да поставе хиљаде зрнастих снимака екрана ваших постова.

Уместо тога, покушајте да поставите корисницима отворено питање или их подстакните да деле оригинални садржај. Ово побољшава квалитет ваших интеракција, што је циљ награђивања активних следбеника. Такође смањује нежељену пошту и ствара садржај који генеришу корисници који можете пренаменити.

Закључак

Шта за вас значи ангажман на Инстаграму? За превише брендова је једноставно као добијање свиђања и праћења. Али 2018. то више није довољно за успешну маркетиншку стратегију Инстаграма. Кориснички фидови су преплављени садржајем и могуће је, чак и уобичајено, да неко може да прати ваш профил и да више никада не види ваше постове. Па како можете повећати видљивост и побољшати ангажман својих постова?

Инстаграм алгоритам фаворизује објаве на основу интереса, недавности и вашег односа са другима. Зато морате редовно објављивати атрактиван садржај. И што је најважније, морате да негујете прави однос са корисницима на мрежи.

Квалитетан ангажман захтева више напора него што воли и прати, али доноси веће награде.

Шта ти мислиш? Коју од ових тактика користите за интеракцију са својим следбеницима? Имате ли савете за додавање на ову листу? Поделите своје мисли у коментарима испод.

Још чланака о маркетингу на Инстаграму:

• Сазнајте како предузећа могу максимално да искористе Инстаграм приче.
• Сазнајте о три алата који вам омогућавају да сервирате вишеструке везе до људи који кликну на вашу Инстаграм биографију.
• Откријте шест Инстаграм функција које маркетиншки стручњаци могу користити за подршку пословним циљевима.