7 начина да побољшате своје кампање за поновно циљање: Испитивач друштвених медија

Питате се колико је ефикасна потрошња ваших огласа?

Тражите савете који ће вам помоћи да ефикасније надгледате и управљате својим кампањама за поновно циљање?

У овом чланку ћете откријте седам начина за организовање, анализу и оптимизацију кампања за поновно циљање.

# 1: Покрените одвојене кампање за нову и поновно циљану публику

Када циљате обоје ретаргетинг и нове публике истовремено, готово је немогуће измерити стварни утицај вашег огласа. Ако генеришете продају, да ли је дошло од потпуно новог потенцијалног клијента или некога ко вам је дубоко у левку? Нема начина да се зна.

Претпоставимо да је ваш циљ да платите највише 10 УСД за сваког новог купца. Имате огласну групу која циља и публику која поново циља и публику нових изгледа. Добијате девет конверзија од публике за поновно циљање по цени од 1 УСД и једну конверзију од новог потенцијалног клијента од 71 УСД, што чини вашу просечну конверзију 8 УСД. Али то очигледно није тачна слика.

Да бисте видели шта се стварно догађа, морате да раздвојите ову публику у своје кампање (или огласне групе). Ако то учините у овом примеру, остаје вам једна кампања која вашу публику за поновно циљање може претворити у купце за само 1 УСД, и још једна кампања која новог потенцијалног клијента може претворити у купца за 71 УСД, што је знатно више од циљаних трошкова од 10 УСД по куповини (ЦПА).

У овом случају желите да кампању за поновно циљање оставите нетакнуту и ​​покушате агресивно оптимизујте кампању за нове изгледе. Или можете почети испочетка са новом кампањом која циља нове перспективе.

# 2: Користите описне конвенције о именовању за боље сортирање резултата кампање

Усвајање стандардне конвенције о именовању за ваше огласне групе помоћи ће вам да на брзину знате шта гледате. Затим можете да користите филтере за сортирање података како бисте лако видели обједињене резултате за различите типове кампања или публике.

Успоставите конвенцију о именовању

Ставите мало мисли у своју конвенцију именовања пре времена и покушајте размислите о важним поређењима која бисте можда желели да направите. На пример, ако имате два производа, уврстите имена тих производа у вашу конвенцију именовања како бисте могли да видите своју цену по конверзији за различите производе:

[садржај промовисан] - [производ промовисан] - [циљ кампање]

Слика испод показује како би ова шема именовања могла изгледати у пракси. Производи који се промовишу у овим кампањама су Пинтерест и Инстаграм алати за заказивање.

На нивоу скупа огласа, користите конвенцију именовања која одређује тип публике коју циљате. На пример, претпоставимо да желите да будете у могућности да брзо упоредите публику за поновно циљање и публику незнанаца. Следећа конвенција скупа огласа олакшала би вам увид у цену по конверзији за сваку од те две основне групе:

[поновно циљање / странац] - [име публике] - [додатно циљање]

Ево примера назива скупова огласа који користе ову конвенцију именовања:

На нивоу огласа, позовите варијанте визуелног и копије у вашој шеми именовања, као у овом примеру:

Користите филтере за сортирање резултата кампање

Када се одлучите за конвенцију именовања која вам одговара, користите филтере Фацебоок Адс Манагер (или траку за претрагу у менаџерима огласа на Твиттеру и Пинтерест-у) да бисте брзо видели своје обједињене резултате за различите типове кампања или публике.

До креирајте нови филтер у Фацебоок Адс Манагер-у, изаберите Цреате Нев Филтериз падајућег менија Филтери.

До одредити просечну цену по конверзији (или просек било које друге метрике) само за поновно циљање публике у Ад Манагер-у, посетите картицу Скупови огласа са омогућеним филтером за поновно циљање. Овај филтер приказује само скупове огласа у чијем имену стоји реч „поновно циљање“.

Твиттер и Пинтерест тренутно вам омогућавају да филтрирате кампање само према називу кампање, а не према именима огласних група. Ако желите да извршите ову врсту брзог поређења на тим мрежама, морате да уврстите одговарајуће информације у називе кампања и да их структурирате у складу с тим.

Детаљни водич Јона Лоомера до Конвенције о именовању Фацебоок огласа вреди погледати. Мој савет је да нека ваша конвенција именовања буде што једноставнија, узимајући у обзир оно што ће вам требати да филтрирате у будућности.

# 3: Створите засебне огласне групе за сваку публику за поновно циљање

Горе описана конвенција о именовању идентификује одређену врсту поновног циљања публике. Ова публика се креће од врха левка (веб странице) до дна (купац).

Једном када ваша конвенција о именовању буде успостављена, можете да користите филтере у Фацебоок Адс Манагер-у да бисте пратили ЦПА за различите циљне публике. На пример, ако желите израчунајте просечну цену по конверзији приликом поновног циљања на промет на вашој веб локацији, идите на картицу Скупови огласа, користите филтер веб странице, и погледајте укупан износ за све скупове огласа.

Онда можеш користите филтер е-поште до упоредите ту цену са просечном ценом по конверзији приликом поновног циљања на вашу листу е-поште. Временом бисте требали да приметите да плаћате мање за куповине када циљате људе даље у вашем току.

# 4: Престаните да испоручујете публици са лошим перформансама

Када раздвојите публику у различите огласне групе и пустите да прође неко време, можете одредите референтну цену по конверзији за сваку публику за поновно циљање (или фазе у вашем левку).

Враћајући се на ранији пример циљане цене по конверзији од 10 УСД, претпоставимо да вас померање веб странице кошта у просеку 1 УСД саобраћај за куповину путем поновног циљања, 3 УСД за премештање блоговског промета за куповину и 9 УСД за премештање листе е-поште куповина.

Вероватно ћете желети да извршите нека прилагођавања поновног циљања е-поште. На пример, можете потпуно престати да поново циљате публику е-поште, оптимизовати ту огласну групу испробавањем новог огласа или подесити постављање или циљање огласа док се цена по конверзији не учини разумнијом.

Спискови е-адреса добар су пример публике која се чини савршеном за поновно циљање, али се можда неће показати. Можда су адресе е-поште на вашем списку старе, потенцијални купци су хладни или су претплатници већином купци.

# 5: Оптимизујте за конверзије по клику уместо за конверзије по приказу

За конзервативну процену вредности конверзија из ваших огласа, морате да будете у могућности да видите не само своју цену по конверзији за све конверзије, већ и цену по конверзији само за конверзије по клику.

Кликовне конверзије су оне које су покренуте након што је неко кликнуо ваш оглас и касније извршио конверзију. Конверзије засноване на приказима су оне које су покренуте након што је неко видео ваш оглас, није кликнуо на њега, већ је дошао на вашу веб локацију и извршио конверзију.

То не значи да су кликови сами по себи бољи од приказа, али приликом поновног циљања конверзије засноване на приказима могу заварати. Приказивањем огласа великом броју људи у вашем току, неизбежно ћете генерисати пуно конверзија заснованих на приказима. У ствари, могли бисте очекивати да ћете генерисати конверзије без обзира на типичну стопу конверзије у тој фази тока продаје, без обзира да ли сте платили да својој публици прикажете оглас или не.

То се на различитим друштвеним мрежама називају мало различите ствари. На Пинтересту су то „конверзије кликова“. На Твиттеру је најближе „ангажовање после“ потврђивањем тог поља у оквиру Прилагоди метрику.

На Фацебоок-у их одређује прозор вашег приписивања. Ваше опције су „приказ“ и „клик“. Ако желите да их уредите, изаберите Прилагоди колоне из падајућег менија Колоне да бисте отворили прозор Прилагоди колоне.

Тхе подразумевани прозор приписивања конверзије на Фацебоок-у је 1 дан за конверзије по приказу и 28 дана за конверзије по клику, као што је приказано у наставку. За већину предузећа је то разумно.

Вреди проверити колико је конверзија „клик“, а колико „преглед“ да бисте стекли јаснију слику о вероватноћи да су ваши огласи за поновно циљање заправо ефикасни у подстицању куповине.

До погледајте свој приказ и кликните на конверзије у Менаџеру огласа, кликните Уреди испод Прозора приписивања.

Желите да видите више конверзија кликова него конверзија приказа, у зависности од тога колико је вероватно да ће неко можда извршити конверзију само видевши ваш оглас, а не на њега.

# 6: Надгледајте и прилагођавајте потрошњу за поновно циљање током времена

Када знате тренутну цену по конверзији за различиту публику на једној огласној платформи, можете започети оптимизацију кампања и прављење нових кампања како бисте покушали да смањите ту цену. Успоставили сте основну линију и сада можете радити на томе да је победите!

Графиковање вашег укупног напретка током времена може вам помоћи да останете усредсређени на повећање броја конверзија које остварујете, а да истовремено задржите (или још боље смањите) цену по конверзији.

До пратите успех својих друштвених огласних кампања, направите графикон који приказује обим конверзија и цену по конверзији током времена. У идеалном случају, одржаваћете овакав графикон и за поновно циљање и за нову потенцијалну потрошњу на огласе, за сваки од својих основних производа, а можда и за различите сегменте тржишта.

Снижавање цене по конверзији ваших огласа за поновно циљање не гарантује да су они вредни улагања, али је знатно већа вероватноћа да ће временом бити.

Погледајте ове чланке да бисте сазнали више о томе како оптимизујте своје Фацебоок огласе и Твиттер огласи и побољшајте резултате својих Пинтерест огласа.

# 7: Прилагодите потрошњу на нове потенцијалне купце и поновно циљање како бисте пронашли оптимални буџет за огласе

Један од превиђених аспеката оптимизације вашег поновног циљања трошкова оглашавања је не прекомерна потрошња. Када покушавате да подстакнете више конверзија по нижој цени, постоји велико искушење да се новац уложи у активност са највећом вероватноћом регистрације конверзија и најнижом ценом по конверзији. То би изгледало као оптимизација, али да ли је тако?

На маркетиншкој конференцији недавно сам питао стручњака за Фацебоок огласе како распоређује свој буџет за огласе између стицања нових купаца и поновног циљања. Његов одговор је био речит. Инсистира да му клијенти омогућавају да потроши 10% свог Фацебоок буџета за огласе на стицање нових купаца, а 90% оставља за поновно циљање. За њега се чинило да је 10% великодушан износ за активности које се не циљају.

Ово буџет за огласе дистрибуција је уобичајена међу Фацебоок оглашавачима, посебно у агенцијском свету (где је подстицај да се приписује утисак свакој предстојећој конверзији у току) највећи.

Према мом искуству, изазов је генерисати конверзије од нових потенцијалних клијената него од публике која поново циља. Теже је смислити право циљање и генерирати креативце да их у почетку привуку. Такође је потребно више времена за њихово удварање, тако да се ваши напори у кратком року чине расипнијим. Али то не спречава предузећа да пронађу нове купце, што је велики део онога за чим трагате.

Ако трошите превише новца на поновно циљање, цена по конверзији ће бити виша него што би требало да буде. ако ти преместите новац од ретаргетирања у стицање нових купаца, можда ћете моћи смањите фреквенцију приказивања огласа за поновно циљање истој уморној публици, и истовремено, повећати базен нових изгледа у свом левку на кога можете да се поново циљате.

Укратко, један од начина за оптимизацију потрошње огласа за поновно циљање може бити премештање новца из кампања за поновно циљање у нове потенцијалне кампање. Знат ћете да је време да вратите више новца у кампање за поновно циљање када додатни новац који се тамо потроши генерише конверзије по одговарајућим ценама.

Закључак

Огласи за поновно циљање испоручују се људима који већ имају неки однос са вашим предузећем. Можда су раније посетили вашу веб локацију, били су на вашој листи е-поште или су раније нешто купили од вас. Ови огласи вам омогућавају да непрестано водите разговор, едукујете их о свом производу и будете у центру пажње.

Чини се да је поновно циљање огласа повољно, јер готово увек коштају мање по клику и по конверзији од осталих врста огласа. Јефтини кликови и конверзије звуче сјајно док не сматрате да би многи људи које поново циљате вероватно купили од вас да ли су видели ваш оглас за поновно циљање или не.

Чињеница је да бисте приликом поновног циљања требали платити знатно мање по конверзији. Право питање је, колико мање?

Пратећи ове савете, можете претворити поновно циљање из потенцијалне финансијске обавезе у доказани покретач куповине и прихода. Можете уклонити обмањујуће податке који можда гурају већи део вашег буџета него што је оптимално на поновно циљање и ослободити новац и пажњу за стицање нових купаца.

Укратко, огласне кампање за поновно циљање можете видети више јасније и ефикасније их оптимизирати.

Шта ти мислиш? Којом тактиком ћете покушати побољшати кампање за поновно циљање? Које савете можете да понудите? Поделите своје мисли у коментарима испод.