Како се користе Фацебоок огласи: Увод: Испитивач друштвених медија

Да ли размишљате о Фацебоок огласима, али су збуњени свим опцијама?

Несумњиво сте чули да су „друштвени огласи“ будућност оглашавања, али шта то у пракси значи за вас данас?

Овај чланак ће вам помоћи доносите паметне одлуке о томе како промовисати свој бренд и ступити у контакт са обожаваоцима путем оглашавања на Фацебоок-у.

Као програмер који преферира Фацебоок, имао сам прилику да прикупим много информација из пословичних „коњских уста“.

Овај чланак ће вам пружити користан распоред земљишта око нових огласних решења која су представљена на Фацебоок маркетиншка конференција (фМЦ) у фебруару.

Разумевање Фацебоок-овог продајног процеса и места где се уклапате

Пре него што се позабавите разним могућностима оглашавања доступним на Фацебоок-у и како их можете искористити, корисно је разумеју како се Фацебоок повезује са оглашивачима.

Фацебоок има три продајна канала: Директно, изнутра и на мрежи.

• Директан продајни послови са највећим светским брендовима, за које је Фацебоок посветио тимове налога који директно управљају односом са оглашивачем и њиховим агенцијама. Они се обично називају
  управљани рачуни. Прва важна ствар коју треба приметити је да су одређени производи, посебно Премиум (о којима ћемо касније разговарати), доступни само управљаним налозима.
• У продаја обрађује следећи ниво клијената који можда троше стотине хиљада долара годишње на Фацебоок-у. Ови клијенти ће имати представника продаје са којим имају директне контакте да би купили рекламу, али немају баш исти ниво стратешке подршке као управљани рачуни.
• То значи да ми остали комуницирамо са Фацебоок продајом путем Онлинеили канал за самопослуживање. Постоје компаније које развијају производе поврх Фацебоок-ових АПИ-ја за маркетинг / огласе како би олакшале поступак куповине самопослужним оглашивачима. Платформе као што су Салон огласа, Блинк, ТБГ Дигитал а други могу бити корисни онима који троше довољно да оправдају улагање у аутоматизацију и оптимизацију.

Али што се тиче врсте доступног оглашавања, ове платформе не пружају приступ ничему преко чега сами не можете Фацебоок самопослужни интерфејс.

Која је разлика између огласа и спонзорисане приче?

Према Фејсбуку, корисници то желе ангажовати са „причама“, а не „огласима“ - разлика је у томе огласи су једносмерна комуникација, а приче су више разговорне и учесничке.

Да би то поткрепили, представили су податке на основу истраживања које је спровео Ниелсен који су показали знатно веће стопе кликања и опозива бренда за огласе који садрже друштвени контекст имена пријатеља (тј. „Јохн Ликед тхис“) наспрам традиционалне рекламне поруке сам.

Фацебоок ће наставити да нуди опције за огласе и спонзорисане приче путем канала Онлине и Дирецт или Инсиде Салес. Међутим, увели су низ нових формата како би подстакли оглашаваче да користе ове више друштвене огласе. Поред тога, Фацебоок је недавно почео да тестира дугме које заобилази помало компликовано ја опслужују огласни интерфејс како би администраторима странице омогућили да промовишу садржај директно са своје странице као спонзорисани Прича.

Међутим, и даље можете да одаберете да поставите традиционални оглас, назван а Оглас на пијаци, где испоручујете копију огласа и оглас, а оглас можете повезати са вашом Фацебоок страницом или сопственом веб локацијом, ако одлучите.

Огласи на тржишту

Тренутно постоје четири врсте огласа на пијаци:

• Стандардни оглас (привуците промет на вашу веб локацију)
• Свиђа ми се оглас (возите до своје Фацебоок странице)
• Оглас за апликацију (возите до апликације)
• Оглас за догађај (промоција догађаја)

Сваки оглас садржи сличицу, наслов и основну копију.

Имајте на уму да од 1. априла постоји ново ограничење у дужини копије од 90 знакова.

Директни оглашавачи такође имају приступ видео огласима, који нису доступни преко мрежног канала. Међутим, самопослужни оглашивачи могу уградите видео путем Паге Пост Адс огласа описано испод.

Спонзорисане приче

Погледајмо сада Спонзорисане приче. То су били почетни Фацебоок огласи на друштвеним мрежама и сада се могу називати причама „гласа пријатеља“ како би се разликовали од нових доле објављених огласа на страници.

Ове приче се приказују „пријатељима обожавалаца“ (корисницима чији су пријатељи обожаваоци ваше странице и комуницирају са вашим брендом). Ове приче увек приказују пријатељеву фотографију и име, нешто што се не приказује са Маркетплаце Адс, а тиме и социјалну димензију.

Спонзорисане приче може се генерисати из било које од следећих радњи:

• Страница се свиђа (корисник лајкује вашу страницу и то ће видети њихови пријатељи)
• Објављивање странице на страници Свиђа ми се (корисник лајкује пост на вашој страници)
• Коментар на страници (коментари корисника на пост)
• Апликација која се користи или дели апликација (корисник ступа у интеракцију са вашом апликацијом)
• Пријављивање (корисник се пријављује на вашу локацију)
• Одговор на питање (корисник одговара на питање које сте поставили на својој страници)
• РСВП за догађај (корисник означава да присуствује вашем догађају)

Најновији додаци Фацебоок-овом рекламном арсеналу су Паге Пост Ад и Спонсоред Стори.

Огласи на страници

Оглас на страници нуди могућност да прикажите исти садржај у огласној јединици као на вашој страници. Ако корисници већ нису повезани са вашим брендом преко пријатеља, видеће оглас и моћи ће да лајкују вашу страницу.

Постојећи обожаваоци и пријатељи обожавалаца видеће Спонзорисану причу која приказује њихове пријатеље који су повезани са вашим брендом, пружајући додатни друштвени контекст. За управљане налоге који имају приступ Фацебоок Премиум-у, Паге Пост Адс огласи ће такође омогућити постојећим обожаваоцима интеракцију тако што ће се свидети или коментарисати директно у оквиру Спонзорисане приче. Овај већи степен ангажовања тренутно није доступан оглашивачима путем Интернет канала.

Паге ПостАд опције тренутно укључују:

• Текст (на својој страници направите само текстуални пост)
• Фотографија (фотографију објавите на својој страници)
• Видео (постављате видео на своју страницу)
• Линк (делите везу на својој страници, која се може користити за одбацивање промета са Фацебоок-а)
• Питање (постављате питање / анкету)
• Догађај (креирате догађај)

Шта ако желим да се мој оглас појави у вести?

Много је направљено од новог Фацебоок Премиум-а, који омогућава оглашивачима да промовишу огласе на страници и спонзорисане приче директно у вестима, укључујући и мобилне уређаје. Фацебоок Премиум је доступан само за управљане налоге, али то не значи да се ваш оглас не може појавити у корисничком фееду вести.

Спонзорисане приче са тржишта које су заказане путем Интернет канала такође ће бити узете у обзир за укључивање у феед вести. Фацебоок-а ЕдгеРанк алгоритам ће узети у обзир бројне факторе да би утврдио погодност дате приче за укључивање.

Ако сам у Сан Франциску и видим нешто од водоинсталатера у Вицхити, то није добро за оглашавача или мене и није нужно добро корисничко искуство. Фацебоок је с правом забринут због овога и вероватно ће бити врло селективан око тога које се спонзорисане приче појављују у фееду вести.

Ако се ваш оглас појави у фиду вести, платићете за приказе (ЦПМ) или кликове (ЦПЦ) баш као да се оглас појавио на назначеној позицији огласа на страници.

Фацебоок ће у почетку прикупљати податке о учинку различитих огласа у контексту фида вести и на мобилним уређајима. Наоружани тим подацима, биће у бољој позицији да одреде како или да ли ће производ представити већем броју оглашивача. Наравно, не постоје гаранције да ћете икада моћи директно платити изложеност у фееду вести.

Шта је са понудама?

Фацебоок је такође најавио нови производ који омогућава компанијама да креирају понуду која може бити објављена на њиховој страници и на коју корисници могу положити право једним кликом. Једном када корисник затражи понуду, његови пријатељи ће то видети у фееду вести и од њих ће бити затражено да полажу право.

У овом тренутку Понуде су доступне само за управљане налоге и одабрани број локалних пословних страница, али чини се да ће производ ускоро бити шире доступан.

Нејасно је како ће се понуде дистрибуирати за шири избор оглашивача, али је свакако узбудљиво средство за предузећа било које величине, па будите у току!

И шта сад?

Не могу да дам рецепт за оглашавање на Фацебоок-у, јер је свака организација јединствена и имаће различите циљеве. Међутим, мислим да је важно за оне који још увек не оглашавају на Фацебоок-у размислите о следећеми да свако ко се тренутно оглашава поново погледа своје кампање имајући на уму следеће:

• У глобалу, оглашавање на Фацебоок-у је ефикасније у вођењу понашања на Фацебоок-у. Још једна нова функција коју је Фацебоок недавно најавио помоћи ће оглашивачима да још ефикасније измере ову ефикасност омогућавањем праћење различитих радњи (лајкање странице, инсталирање апликације, одговарање на догађај) које корисник може предузети након интеракције са ад.
• Супротно томе, како оглашавањем можете подржати своје шире циљеве на Фацебоок-у? Огласи попут страница могу бити одличан начин за изградњу величине публике, а огласи који објављују странице могу подстаћи дубље ангажовање. Ако на својој страници користите апликације, можете да користите огласе да бисте усмерили саобраћај директно у апликацију.
• Једна од најмоћнијих прилика на Фацебоок-у је да доћи до пријатеља обожавалаца. Уместо да циљате анонимне кориснике традиционалним огласом, вероватно ћете добити много већи одговор од некога ко је уклоњен за један степен и ко види да је њихов пријатељ ступио у интеракцију са вашим брендом путем Спонзорисане приче.

Важно је да будите јасни у вези са својим циљевима и да бити у стању да измери своју ефикасност у постизању тих циљева. Велики сам заговорник експериментисања, али не и слепог.

Само зато што сте видели конкурента како се оглашава на Фацебоок-у, не значи да бисте и ви требали то учинити. И док је израчунавање лајкова и упоређивање начина слагања једноставна игра, то није велико мерило ефикасности вашег Фацебоок маркетинг.

Пре него што изађете и потрошите гомилу новца да бисте стекли више лајкова, важно је имати план како ћете задржати и ангажујте те навијаче. Опет не постоји формула, али успешни брендови на Фацебоок-у ступају у интеракцију са својим обожаваоцима путем садржаја и разговоре на њиховим страницама, као и кроз забавне и интерактивне апликације (тј. игре, такмичења).

Ове активности се могу појачати употребом Огласи на страници и спонзорисане приче. Када се користе заједно, они имају холистички приступ ка маркетингу на Фацебоок-у.

Шта ти мислиш? Да ли сте имали успеха са оглашавањем на Фацебоок-у? Да ли сте узбуђени због ових нових прилика? Волео бих да чујем о томе. Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.