Како ангажовати Миленијалце на Фејсбуку и Инстаграму: Испитивач друштвених медија

Да ли покушавате да досегнете 18 до 34 године старог дела своје базе купаца?

Да ли су Фацебоок и Инстаграм две ваше главне друштвене платформе?

У овом чланку ћете откријте које Фацебоок и Инстаграм функције ће вам помоћи да досегнете и повежете се са Милленниалс на друштвеним мрежама.

Разумевање миленијумских преференција

Да бисте се ефикасније повезали са својом миленијском публиком, морате научити да говорите њеним језиком, што је искуство.

Миленијалци су одрасли као дигитални домороци и уместо да друштвене медије виде као скуп информација као старија особа можда, они друштвене медије виде као прилику да искусите оно што други корисници нуде и да сами створе искуства. Заједница им је веома важна.

Поред тога, Миленијалци су оријентисани на цене и иновације. Ако имате предност у односу на конкурента у било којој од тих области, максимално искористите ову публику.

Ако ваш производ или услуга премости локалне проблеме са глобалним грађанством и / или друштвеном одговорношћу, ефикасније ћете разговарати са

Миленијумска публика него конкурент са производима или услугама који то немају.

Имајте на уму миленијумске подгрупе

Нешто о чему треба имати на уму чак и када планирате да ступите у контакт са Миленијалцима: Они су разнолико тело. Чак и више од осталих потрошача, Миленијалци су свесни како је „идентитет“ истовремено заједнички и конструисан. То је посебно тачно јер се Миленијалци опиру јединственом свету.

Унутар широког распона старости од 18 до 34 године укуси ће се разликовати. Дакле, важно је да идентификовати подгрупе и шта говори о свакој од њих. Прилагођавање њиховог искуства на друштвеним мрежама помоћи ће вам да се повежете. Ако сте у могућности говоре о њиховим вредностима и начину живота, ваш производ или услуга ће бити много атрактивнији.

Миленијалци и друштвени медији

Можда ће вас изненадити сазнање да Миленијалци заправо проводе мање времена на друштвеним мрежама од својих старијих колега из генерације Кс (старости 35-49 година). Друштвени медији троше 24% времена Миленијалаца на медијима (укључујући ТВ, игре, рачунаре, паметне телефоне и таблете).

Фацебоок је популарнији међу не-миленијалцима, а неки извори чак тврде да су Миленијалци напустили Фацебоок због мањих, мање сужавајућих платформи попут Снапцхата. И поред тога, мој пријатељ са факултета Јед Рецорд је недавно спровео анкету својих ученика и питао их: „Да морате да избришете све осим једне апликације са свог мобилног телефона, која би то била?“

Сви су изабрали Фацебоок, пре свега јер је то једина апликација за коју знају да могу да ступе у контакт са свима које познају, укључујући чланове породице, ширу породицу и круг пријатеља.

Како се Фацебоок и Инстаграм позиционирају за миленијску публику

Да би дошли до Миленијалаца, Фацебоок и Инстаграм се непрекидно надограђују функцијама дизајнираним да привући и одржати ангажман са овом публиком у конкуренцији других апликација као што су Снапцхат.

И Фацебоок и Инстаграм повећавају свој фокус на приказивању, уместо на казивању. Дакле, погледајмо како можете да искористите ове функције за сопствене маркетиншке напоре у оквиру Миленијумске публике.

# 1: Пошаљите поруке које нестају да би интереси били подстакнути

У складу са њиховим искуственим преференцама, медији који нестају су популарни, посебно међу млађим Миленијалцима. Воле да знају да ће интимно дељење речима и сликама, као и несретни постови, заувек нестати.

Фацебоок-ова мобилна апликација и Инстаграм сада укључују могућност да делите фотографије и видео записе директно са одређеним пријатељима. Ове поруке нестају 24 сата након што су прегледане до два пута, слично Снапцхат-у.

До приступите овој функцији, назван Дирецт, било на Фацебоок-у или Инстаграм-у, једноставно додирните икону малог папирног авиона. На пример, на Фацебоок-у се икона налази у горњем левом углу ваше главне вести. (Имајте на уму да је ова функција тренутно доступна само за личне профиле.)

Када додирнете икону Директно, прво ћете видети листу свих пријатеља који су видели ваше одговоре и обрнуто. Додирните велико плаво дугме на дну екрана до снимите или изаберите фотографију или видео запис прво, а затим одаберите пријатеља / пријатељице којима желите да пошаљете медиј.

Фацебоок заиста жели да корисници искористе ову функцију, јер икона камере приказана на горњем снимку заслона омогућава вам да прво направите фотографију или видео запис, додате филтере и налепнице, а затим објавите у својим причама и / или користите функцију Директно за приватно слање одређеним пријатељима. До приступите камери још брже, превуците удесно док гледате феед вести.

На овом екрану можете додирните икону камере поред имена пријатеља до снимите и пошаљите другу приватну директну фотографију или видео.

Даље, без обзира да ли ћете фотографију или видео снимити помоћу иконе камере или додирнути икону директног папирног авиона, моћи ћете прилагодите своје медије додавањем филтера и налепница.

Иако горњи пример није баш оно што бисте назвали „маркетиншком поруком“, имајте на уму мантру коју заговарам већ више од једне деценије, „Да бисмо успели на друштвеним мрежама, морамо прво размишљајте и понашајте се као члан, а друго као продавац.”

Објављивање у вашим причама и / или слање медија одређеним пријатељима путем Дирецт-а може бити одличан начин да подржите свест о врхунској свести и додате још личнији осећај својим постовима.

Када сте задовољни својим медијима, додирните дугме са стрелицом удесно на дну. Ово ће отворити екран на којем можете да одлучите објавите овај медиј на било којем од три места:

• пошта = на зид вашег личног профила, где медиј постаје уобичајена објава на зиду и не нестаје
• Ваша прича = видљиво у вашој причи на врху вести било ког вашег пријатеља током 24 сата
• Пошаљи директно = одређеним пријатељима

Будући да су ове функције још увек врло нове, као и већина корисника који се њима баве, и ја експериментишем. Понекад објавим на свом зиду, понекад не.

Испод је забаван пример видео снимка који сам поставио на свој зид, где сам ставио филтер Чудесна жена, непосредно пре него што сам изашао на позорницу на Маркето-овом годишњем самиту Маркетинг Натион.

На Инстаграму је процес врло сличан Фејсбуку. Додирните икону Директно у горњем десном углу вашег главног екрана. На следећем екрану ћете погледајте листу обавештења укључујући одговоре на ваше приче, помињања у причама и директне поруке. Баш као и Фацебоок, одговорите било ком пријатељу / следбенику додиром на икону камере поред имена корисника.

До креирајте нови Инстаграм директно, додирните икону „+“ и онда изаберите одређене пријатеље (људи које пратите) и тапните на дугме Даље. Онда додирните икону камере у доњем левом углу екрана за поруке до снимите своју фотографију или видео и пошаљите.

Такође, слично Снапцхат-у, ако пријатељи направе снимак екрана ваше поруке, Инстаграм ће вас обавестити.

Градите приче о нестајању на Инстаграму и Фејсбуку

С обзиром на успех Инстаграм Сториес крајем прошле године, Фацебоок је додао врло сличну Сториес функцију која опонаша Снапцхат, где садржај нестаје након 24 сата. Лично нисам уверен да је функција Фацебоок Сториес на правом месту, доминирајући на врху ваше главне вести. Биће занимљиво посматрати стопу усвајања корисника током времена.

Забринутости које бисте могли имати због прекомерног објављивања умањују се помоћу функције Приче. Фотографишете током дана помоћу функције, градећи своју причу. За 24 сата након постављања више неће бити у фиду.

До користити Инстаграм Сториес одлика, додирните икону камере у горњем левом углу почетног екрана. Можете и брзо лансирајте Сториес десним превлачењем. (Напомена: превлачење прстом улево на почетном екрану Инстаграма води вас до директних порука.)

Иначе, кад год направите снимак екрана било ког садржаја на Инстаграму, појавиће се обавештење попут оног испод које вас обавештава да пост можете делити са пријатељима.

Настављајући са садржајем ваше Инстаграм приче, додирните дугме круга на дну екрана до фотографисати, или куцните и задржите да бисте креирали видео. Превуците улево да бисте додали филтере на своју фотографију или видео, и додајте налепнице и текст Како желиш. Када сте задовољни својим медијима, тапните на стрелицу доле десно до додајте у своју причу.

Као и Снапцхат, није реч о снимању сјајних фотографија. Ради се о дељењу тренутака. Сећате се како смо започели привлачност искустава за миленијумску гомилу?

# 2: Стримујте видео уживо да бисте одржали видљивост и видљивост

Попут Фацебоок Ливе-а и Твиттер-овог Перисцопе-а, Инстаграм има могућност дељења видео записа уживо уживо као део своје функције Сториес. Међутим, кључна разлика је у томе Инстаграм ливе видеос су краткотрајни. Следбеници се морају подесити у реалном времену да ухвате ваш пренос, а стрим нестаје чим га завршите.

Откако је функција Ливе представљена у новембру прошле године, Инстаграм је додао могућност сачувајте своје видео емисије уживо. Ово вам омогућава преузмите емисије уживо на свој фотоапарат и пренаменити видео садржај ако желите.

До започните емитовање уживо на Инстаграму, додирните икону камере у горњем левом углу мобилне апликације. Онда превуците изборе на дну да изаберите Уживо. Сви следбеници Инстаграма који су одабрали да примају обавештења уживо (пусх) биће међу првима који ће вам се придружити. Поред тога, ваш видео уживо ће добити главно позиционирање на почетној картици „Мехурићи“, како их ја зовем!

Инстаграм такође даје врхунско позиционирање тренутним видео записима уживо у врху одељка Истраживање (друга картица с леве стране, са лупом). Ово је диван одељак за стекните осећај који су видео записи и преноси уживо популарни Сада.

Ако један од ваших пријатеља тренутно стримује видео запис уживо, видећете „Уживо“ испод његове слике профила.

# 3: Примените филтере проширене стварности за врхунске поруке које вас забављају

Функције проширене стварности постале су уобичајеније захваљујући увођењу камере у апликацији у Фацебоок, Мессенгер и сада Инстаграм. Камера у свакој од ове три апликације вам омогућава додајте функције проширене стварности попут интерактивних филтера, селфи маски, описа и налепница.

Запамтите, у Фацебоок и Инстаграм Сториес и Дирецт, као и Мессенгер Даи, ваше објављене / дељене фотографије и видео снимци трајаће само 24 сата. И, као што је горе поменуто, видео снимци са Инстаграма уживо нестају чим завршите емитовање. Супротно томе, фотографије и видео снимци послати пријатељима помоћу Мессенгера не нестају.

Поред тога, цоол ствар код нових Инстаграм филтера за лице је што можете користите маске у комбинацији са другим функцијама Инстаграм камере, као што су Бумеранг или Премотавање уназад (видео снимци уназад).

Марк Зуцкерберг је ову прилично нову функцију најавио демо видеом на свом Фацебоок профилу. Овај смешни филтер који је Марк показао је геек кодер, у комплету са залепљеним наочарима и усковитланим кодом изнад главе када отворите уста!

Будући да је камера у све три апликације (Фацебоок, Мессенгер и Инстаграм) прикладна за бескрајну креативност и привлачне слике, можете комуницирајте са својим пријатељима и следбеницима на нове ведре начине једноставно да би се одржала свесност највишег ума.

Сваки пут када користите апликацију камере на Фацебоок-у, Инстаграму или Мессенгер-у, такође можете да одаберете сачувајте своју фотографију или видео запис у фотоапарату вашег телефона, уместо или поред објављивања. Волим то периодично да радим и извлачим више ’километраже’ из забавног садржаја, објављујући јавно на свом зиду.

На пример, периодично проверавам своје филтере за лице на камери Фацебоок Сториес и недавно сам уживао у неколико нових: дизање тегова и изглед „гангстера“. Направио сам неколико видео снимака, сачувао их и објављено на мом профилу зид.

Лажни бицеп локне и гангстерски видео снимци добили су више од 2.500 комбинованих приказа видеа, плус мноштво забавних одговора из моје заједнице. То није огроман број прегледа у поређењу са мојом пословном страницом, али много је више него да сам објављивао само своје приче (само пријатељи).

Волим понекад да будем глуп, одржавајући га лаганим и забавним. Али не тако лагано да људи не схватају мој пословни садржај озбиљно! Ако можеш створити елемент образовања + забаве = „едутаинмент“ публика остаје ангажованија.

Можете такође емитује се путем Фацебоок Ливе-а са маскама, филтерима и налепницама у стварном времену. Само додирните икону чаробног штапића у горњем левом углу до откривају опције специјалних ефеката. Можете поставите ове специјалне ефекте прво онда уживо. Или се промените током емитовања. (Обожавам поп филтер како бих боје учинио живахнијим!)

# 4: Искористите картицу Фацебоок Јобс да бисте привукли миленијумске таленте

Користећи Фацебоок, можете да се обратите својој миленијској публици као потенцијални запослени. Иако се ЛинкедИн често посматра као платформа за ловце на посао на друштвеним мрежама, само 13% Миленијалаца је на ЛинкедИну. У супротности, 41% Миленијалаца свакодневно користи Фацебоок. Стога има смисла постављати послове на платформу на којој Милленниалс проводе време.

Прво створите оглас за посао за своју миленијску публику побрините се да имате картицу Послови. Идите на своју страницу на радној површини, кликните на Сеттингс, затим Едит Паге, а затим Адд а Таб. Изаберите Јобс. (Ако послове не видите као опцију, можда ћете морати да одаберете другу врсту шаблона.) Ако желите, можете да преуредите картице и прво поставите послове, ако желите. (Или се можете вратити касније да бисте урадили овај корак.)

Следећи, врати се на свој главни зид и видећете одакле да почнете да попуњавате образац. Кликните зелено дугме Објави посао.

Попуните све релевантне информације, укључите релевантну фотографију и унесите додатна питања по потреби. Кликните на дугме Објави објаву посла и ваше радно место ће се појавити на зиду ваше странице.

Можете закачите пост и / или додајте буџет помоћу дугмета Појачај или у Ад Манагер-у ради повећања видљивости. У ствари, топло бих препоручио промоцију радног места са чак и малим буџетом, јер тада можете да дођете до одређене демографске категорије коју желите да привучете да бисте се пријавили за посао.

Једном објављен, ваш посао ће се такође појавити у оквиру Послови на картицама на левој страни странице ради лакшег уочавања.

Имајте на уму да је горњи снимак екрана само објављивање макета посла! Експериментисао сам са пољима и додао забавни селфи Гуи Кавасаки и ја на недавном Ворлд Медиа Маркетинг Ворлд 2017.

Закључак

Будући да сте рано усвојили ове нове Фацебоок, Инстаграм и Мессенгер функције, заиста можете помоћи вама и вашем послу да се истакнете међу миленијском публиком.

Ако по природи нисте рано усвојили дете, само будите информисани о овим новим функцијама. Немојте бити преплављени! Дизајнирани су за употребу Миленијумаца и нису нужно за све трговце.

Један од изазова ових нових функција је интегрисање у ваш маркетинг на друштвеним мрежама на начин који се чини аутентичним за ваш бренд. Једноставно претварање да сте Миленијум није прави приступ за привлачење ове публике и заправо може одбити баш оне људе које желите да досегнете. Користите их на замишљен, намерни начин.

Такође, могуће је да ове функције можда нису пут према вашем или бренду вашег клијента. Размотрите подгрупе ове миленијумске гомиле која ће можда бити боља публика за ваш маркетинг од миленијумаца у целини.

Шта ти мислиш? Да ли ћете испробати ове Фацебоок и Инстаграм функције да вам помогну да привучете миленијску публику као купце и потенцијалне запослене? Како ћете учинити да ове функције функционишу за вас, а да истовремено одржавате интегритет вашег бренда и пословног стила? Поделите своје мисли у коментарима испод.