Како користити ВордПресс додатке за поједностављивање вашег пословања: Испитивач друштвених медија

Да ли користите ВордПресс за посао?

Да ли треба да поједноставите кључне пословне процесе на мрежи?

Помоћу ВордПресс додатака можете аутоматизовати продају на мрежи, корисничку услугу, управљање пројектима, маркетинг путем е-поште и још много тога.

У овом чланку ћу поделити девет пословних активности на мрежи које можете поједноставити помоћу ВордПресс додатака.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Такође се можете претплатити путем РСС, Ститцхер и иТунес. Како се претплатити / прегледати на иПхоне-у.

# 1: Имплементирајте процес продаје

Никада није било лакше поједноставити поступак продаје путем ваше ВордПресс странице. Сваки од ова четири додатка нуди исте основне карактеристике, али има различите снаге и слабости, у зависности од ваших захтева. Користите било који за подешавање веб локације за е-трговину и оптимизацију дизајна за конверзије, а продаје ћете обављати у сну.

Једноставно дигитално преузимање

Користите бесплатно Једноставно дигитално преузимање додатак за стварање ваше бесплатне продавнице дигиталних преузимања са системом колица са вишеструким преузимањем и могућностима промотивног кода.

ВооЦоммерце

Слободан ВооЦоммерце додатак вам омогућава да наведете своје производе и услуге, прихватите плаћања и чак се интегришете са независним системима залиха, рачуноводства и контроле залиха. Додатак укључује функције за плаћања, отпрему, инвентар, извештавање, маркетинг и порезе.

Царт66

За годишњу или месечну накнаду можете да користите свеобухватно Царт66 додатак за продају производа, преузимања, чланства и претплате. Царт66 такође прихвата донације и плаћања по фактури.

иТхемес Екцханге

Тхе иТхемес Екцханге додатак за физичку и дигиталну продају производа може се похвалити додацима и другим професионалним алатима.

# 2: Побољшајте корисничку услугу и подршку

Непрестано одговарање на иста питања купаца може одузети пуно времена и ресурса који се боље троше негде другде.

Иако можете понудити персонализовано корисничку услугу путем веб локација на друштвеним мрежама попут Фацебоок-а и Твиттер од случаја до случаја постоје ВордПресс додаци који вам омогућавају одговорите на питања купаца једном, а затим те одговоре учините доступним осталим посетиоцима веб странице.

Можете чак и одаберите да ли ћете објавити ова питања и одговоре на својој веб локацији (што може довести до повећаног промета са претраживача) или их задржати приватним.

Следећа три додатка ће вам помоћи да аутоматизујете и поједноставите вашу корисничку услугу.

ббПресс

ббПресс је од креатора ВордПресс-а. Поставите овај бесплатни основни форум за дискусију за неколико минута, а затим га додајте на било коју страницу своје веб локације.

ДВ Питање и одговор

Инсталирај ДВ Питање и одговор да направите одељак са питањима и одговорима на вашој ВордПресс локацији. Функционисаће исто као Стацковерфлов, Куора или Иахоо Ансверс.

Корисници могу да постављају питања, претражују и филтрирају питања према статусу, коментаришу, одговарају и гласају за најбољи одговор. Постоји чак и додатак за уграђивање питања и дељење на друштвеним мрежама на вашој веб локацији. И додатак и додатак су бесплатни.

ВордПресс Адванцед Тицкет Систем

Ако желите да ваша корисничка подршка остане приватна, али донекле аутоматизована, испробајте ВордПресс Адванцед Тицкет Систем.

Овај додатак омогућава корисницима да предају карте које систем прати. Тада можете одговорити е-поштом. Доступне су бесплатне и премиум верзије.

# 3: Присутни вебинари

Вебинари су изузетно ефикасан алат за генерисање продаје и објашњавање сложених производа и услуга.

Иако одлична опција, водећа решења у индустрији попут ГоТоВебинар-а су такође изузетно скупа, посебно за многа мала предузећа. Срећом, нова врста софтвера за вебинаре нуди моћан маркетиншки фронт-енд који ради са слободно доступним алатима за видео комуникацију, као што су Гоогле хангоутс.

Постоји читав низ изврсних додатака који олакшавају промовишите вебинар, сакупљајте регистрације и покрећите аутоматизоване понављања директно са ВордПресса.

Вебинарско паљење

Вероватно најмоћније решење за вебинаре за ВордПресс, Вебинарско паљење нуди комплетан маркетиншки ток од стварања одредишне странице до страница захвалности. Омогућава вам и лако покретање аутоматских догађаја уживо са вашом ВордПресс веб локацијом.

ВебинарИгнитион вам омогућава да стримујете Гоогле хангоут, ЛивеСтреам или Устреам неограниченом броју учесника. Такође можете прихватити питања у реалном времену путем е-поште или ћаскања, притиснути било коју поруку позива на акцију током вебинара и још много тога.

Постоје основна, професионална и пословна решења за једнократну накнаду.

ВебинарЈам

Иако ВебинарИгнитион има моћне уграђене функције за покретање аутоматизованих (познатих и као зимзелени) догађаја, откључавање ВебинарЈам са ОптинЈам је решење за мала предузећа која имају прорачун који желе да воде догађаје уживо. Напомена: вп ОптинЈам је стварни додатак који откључава ВебинарЈам у ВордПресс-у.

ВебинарЈам нуди технологију пријаве једним кликом, што значи да се људи могу пријавити за ваш догађај директно е-поштом или путем везе на вашој веб локацији. Такође вам омогућава да наплатите приступ догађају: две функције које нису доступне код многих сличних система. ВебинарЈам захтева годишњу накнаду.

Једини недостатак је тај што вам ВебинарЈам не дозвољава покретање аутоматизованих догађаја, што може бити велика уштеда времена ако планирате да користите вебинаре за генерисање потенцијалних клијената и продаје за своје услуге. За аутоматизоване или зимзелене догађаје идите на сестринску веб локацију ВебинарЈам-а Евергреен Бусинесс Системс.

# 4: Управљање пројектима

Било које предузеће разуме потребу за добрим софтвером за управљање пројектима. Неопходно је останите на врху задатака и држите свој тим и клијенте у току. За оне који нису заинтересовани или нису у могућности да плате велике месечне накнаде за СааС производе као што је БасеЦамп, постоји велики број бесплатних и јефтинијих алтернатива. Неки од њих могу се уградити директно у ВордПресс.

Пројект Панорама

Пројект Панорама је додатак за управљање пројектима ВордПресс који је једноставан за употребу, дизајниран да помогне вама и вашем тиму да останете на врху својих задатака, као и да клијенте информише о напретку ваших пројеката. Омогућите клијенту приступ њиховој јединственој пројектној страници и потрошите мање времена на слање е-поште и праћење резултата.

Панорама има бесплатан план са ограниченим могућностима и премиум планове који вам омогућавају да угостите неограничене пројекте и задатке за неограничен број клијената.

ЦоллабПресс

ЦоллабПресс омогућава вам да креирате пројекте и доделите задатке корисницима унутар ВордПресс-а. Креирајте и / или отпремите неограничене пројекте, листе задатака, задатке и коментаре; лако их је и уређивати и брисати.

Поред тога, ту је и подршка за кратки код са предње стране, интеграција БуддиПресс групе, обавештења е-поштом и датуми извршавања задатака са приказом календара. ЦоллабПресс такође користи уграђене ВордПресс корисничке налоге и прати све активности. То је пројекат ОпенСоурце.

# 5: Прикупљање информација

Предузећа морају прикупљају информације од потенцијалних купаца, било да се ради о листи имејлова, реду продаје или истраживању. Да бисте добили потребне детаље, интегришите обрасце на своју ВордПресс страницу. Лакше је за ваше перспективе и поједностављује ствари за вас и ваше особље.

Облици гравитације

Облици гравитације је премиум ВордПресс додатак који вам омогућава да направите сложене обрасце и објавите их на својој веб локацији.

Имате потпуну контролу над обрасцем, шта се дешава након што се образац преда и ко буде обавештен. Користите шаблоне или прилагодите обрасце.

Сви послати обрасци се безбедно чувају на вашој веб локацији и све податке можете лако да извезете у табелу.

На располагању су три нивоа лиценци (лична, пословна и за програмере) за које вам препоручују да их годишње обнављате. Гравити Формс ради само на ВордПресс веб локацијама које сами хостују.

Ниња Формс

Ниња Формс је врло сличан Гравити Формс, осим што је основни софтвер бесплатан. Затим плаћате додатне функције, као што су условна логика, вишеделни обрасци, отпремање датотека, маркетинг путем е-поште, интеграција ПаиПал-а и још много тога.

# 6: Управљање чланствима

Ако треба ограничите приступ садржају члановима, постоји велики број додатака за чланство доступан за ВордПресс. Свака има различите предности и недостатке. Ево неколико препорука и неких њихових карактеристика.

МемберПресс

МемберПресс креира, управља и прати дигиталне производе и претплате. Додатак вам такође омогућава да одобрите и опозовете приступ својим корисницима. Доступна су пословна издања и издања за програмере.

Чланство уз плаћање Про

Чланство уз плаћање Про омогућава вам управљање прилагођеном регистрацијом, прихватањем претплата уз плаћање и још много тога. То је бесплатни ВордПресс додатак са опцијом ПМПро Чланства.

Додатак за чланство за иТхемес Екцханге

Размена иТхемес Додатак за чланство олакшава продају чланства, заштиту садржаја, додавање производа и преузимања, одлагање садржаја на основу чланства, додељивање хијерархија и још много тога. Постоје четири различите опције лиценце.

# 7: Обучите клијенте и особље

Ако нудите обуку свом особљу и / или купцима, уштедели бисте много времена и новца ако би се то образовање аутоматизовало и радило на мрежи.

До обезбедите обуку на мрежи путем ваше веб странице ВордПресс, потребне су вам две ствари: додатак за чланство попут оних горе и додатак за управљање учењем да бисте креирали своје материјале за обуку, тестирали кориснике, управљали наставом, прихватали задатке и тако даље.

Ово су неке препоруке додатака, заједно са неким њиховим функцијама.

Сенсеи од ВооТхемес

Са Сенсеи од ВооТхемес, можете креирати курсеве, писати лекције, додавати квизове и постављати предуслове за лекције и курсеве. Овај додатак има три опције за лиценцу које је потребно обнављати сваке године.

ВП Цоурсеваре

ВП Цоурсеваре функције укључују неограничене курсеве, модуле и лекције, мултимедијалне лекције, сертификате о завршетку, увоз и извоз курса, сигурност курса и још много тога. Постоје три могућности лиценце.

ЛеарнДасх

ЛеарнДасх омогућава вам креирање и продају курсева, постављање квизова, слање сертификата и преузимање корисничких извештаја. Доступна је основна и пуна опција пакета, као и ПроПанел побољшана контролна табла за извештавање.

Пре него што се обавежете, направите домаћи задатак и побрините се да правилно прилагодите чланство и додатке за учење.

# 8: Покрените маркетиншке кампање путем е-поште

Емаил маркетинг је вероватно најмоћнији дигитални алат доступан онима који своје пословање шире на мрежи.

Иако постоји низ независних добављача који нуде услуге е-поште уз месечну накнаду, то можете и ви управљајте списковима и маркетиншким кампањама путем е-поште из ВордПресс-а.

МаилПоет

МаилПоет је бесплатан ВордПресс додатак који вам омогућава да:

• Одмах пошаљите масовну е-пошту свима са ваше листе
• Поставите аутоматизовану кампању и пошаљите претплатницима припремљене е-поруке
• Аутоматски шаљите нове постове на блогу својој заједници
• Направите обрасце за проширивање листе претплатника е-поште
• Погледајте колико је људи отворило, кликнуло везе и отказало претплату на сваку вашу е-пошту

МаилПоет има премиум опције које укључују функције попут статистике кликова и праћења у Гоогле аналитици.

МаилПоет се може користити за слање е-поште директно са вашег веб сервера, иако то није добра идеја за велике листе. Такође се може интегрисати са независним сервисима за доставу поште као што је СендГрид.

# 9: Управљање односима са купцима

Управљање односима са купцима помаже предузећима да истински разумеју своје купце, ангажујте се са њима током читавог животног циклуса купаца и повећајте стопу задржавања купаца. Постоји велики број изврсних додатака за ВордПресс који могу помоћи у овом процесу.

ВордПресс-водећи за Салесфорце

ВордПресс-водећи за Салесфорце ЦРМ је додатак за прикупљање потенцијалних клијената путем ваше ВордПресс странице и њихово храњење директно на ваш Салесфорце налог.

Леадин

Тхе Леадин додатак за ВордПресс вам омогућава да пратите све што је посетилац икада урадио на вашој веб локацији: где је први пут дошли, какав су садржај погледали, колико су времена провели на свакој страници и колико су пута дошли назад.

За разлику од Гоогле аналитике (која само представља анонимне податке), Леадин вам приказује слику сваког купца заједно са адресом е-поште и свим активностима на вашој веб локацији. Функционише постављањем колачића на рачунаре посетилаца и праћењем током више посета.

Чим посетилац попуни образац на вашој веб локацији (напише коментар, претплати се на билтен, преда контакт образац), Леадин представља детаље купаца заједно са свим њиховим прошлим активностима на вашој веб локацији, укључујући и како су први пут чули ти. Као и многи други додаци на овој листи, Леадин има и бесплатне и премиум опције.

ВП-ЦРМ

ВордПресс већ долази са неким основним функцијама за управљање корисницима. ВП-ЦРМ проширује те алате како би вам омогућио:

• Управљајте купцима, добављачима, партнерима и подружницама
• Организујте кориснике помоћу прилагођених атрибута и пронађите их помоћу филтера
• Пратите преписку

Остале основне карактеристике укључују стварање обрасца за кратке кодове, управљање порукама о контактима, извоз ЦСВ корисника и праћење активности корисника.

Да бисте развијали своје пословање, морате да разумете своје купце. Додаци попут ових који управљају вашим купцима могу вам помоћи у томе.

Закључак

Погледајте свој пословни модел и погледајте које задатке можете олакшати инсталирањем једног од ових алата.

ВордПресс је правац за многе пословне веб локације, а како наставља да се развија, нови додаци се објављују недељно. Дакле, ако не постоји додатак за нешто што вам треба, вероватно ће бити тамо пре него што то схватите!

Шта ти мислиш? Које додатке користите за своју ВордПресс страницу? Постоје ли још неки који су требали да се нађу на списку? Да ли постоји елемент вашег пословања који треба да се усмери, а који нисмо покрили? Молимо поделите своје мисли и препоруке у коментарима.