6 начина на које мала предузећа могу победити помоћу Фацебоок-а: Испитивач друштвених медија

Да ли тражите веће присуство на Фацебооку, али имате мали буџет?

Можда видите своје мало предузеће напори на Фејсбуку попут Давида у поређењу са присуством Голијата у којем уживају велика предузећа.

Много је тога мала предузећа могу учити из начина на који велика предузећа приступају Фацебоок-у, али раздвајање ваше мале компаније од међународних корпорација није тако велико као што се понекад може учинити.

У овом чланку ћу вам показати шест начина на које можете да моделирате своје напоре након успешних кампања које воде велика предузећа, а на неке начине чак и да натерате велике момке.

# 1: Имајте план и стратегију

Велика предузећа имају планове за своје Фацебоок напоре. Фокусирани су на стратегирање, планирање и предвиђање. Они имати циљеве на уму а они знати препреке мораће да ускоче на путу ка постизању тих циљева.

С друге стране, власници малих предузећа често креирајте Фацебоок странице само зато што виде да друга предузећа то раде или су негде прочитали за шта стручњаци кажу да би требали. Али они праве своје странице без стварног циља.

Можда немате исту радну снагу или финансије за додељивање Фацебоок напора које поседују велика предузећа, али то не значи да не можете планирајте унапред.

Размислите шта желите од свог присуства на Фацебооку. Да ли је већи пешачки саобраћај? Више продаје? Или су то само додатне контакт информације за попуњавање ваше маилинг листе билтена? Откривање ваших циљева је први корак у покретању и усмеравању вашег Фацебоок присуства.

# 2: Користите прилагођене апликације на картицама

Вероватно сте видели оне оштре, сјајне прилагођене картице страница које имају велика предузећа. Пре неколико година, компаније су морале да ангажују дизајнере да направе ове картице. Били су ручно кодирани, радно интензивни и тешки за одржавање. То је био готово посао са пуним радним временом који многа мала предузећа једноставно нису могла приуштити.

СхортСтацкзаједно са бројним другима, даје власницима малих предузећа могућност да креирају сопствени прилагођене картице с релативном лакоћом.

Не морате знати програмске језике, а не морате бити ни посебно вешт дизајнер веб страница. Даће вам изглед и функционалност којима се хвале странице великих предузећа уз делић цене. Ове прилагођене апликације на картицама заиста су поравнале услове за игру, па је важно да их искористите.

# 3: Нагласите интеракцију

Корисници Фејсбука желе интеракцију и пажњу, а ово је место где велика предузећа дувају мале момке из воде.

Од такмичења и наградних игара до виртуелних поклона и дељивог садржаја, велика предузећа то знају пружити корисницима Фејсбука оно што желе.

Нажалост, чини се да је већина власника малих предузећа пропустила овај допис. Њихове пословне странице састоје се од неколико слика, кратке биографије и можда мапе. Али ово статични садржај неће задржати пажњу ваших обожавалаца.

Да бисте били ефикасни на Фацебоок-у, морали сте купите идеале Фацебоок-а, а то значи прихватање ангажмана и интеракције.

Промотивне функције попут такмичења, наградне игре и виртуелни поклони доступни су у већини апликација по мери. Па опет, ако не користите апликацију за прилагођене картице, пријавите се, направите занимљив садржај и будите друштвени.

# 4: Будите доступни

Фацебоок је о појединцу - вашем купцу. Велика предузећа имају менаџере у заједници, на позицијама које се свакодневно врте око интеракције са својим купцима.

Власници малих предузећа, међутим, често проверавају пословну Фацебоок страницу једном или два пута недељно, реагујући само повремено. Али не бисте се осећали пријатно када бисте знали да су купци у вашој продавници и да нико не звони у куповини или одговара на њихова питања, па немојте бити доступни на мрежи.

Ваша доступност вашој заједници на мрежи може бити оно што мотивише вашег следећег купца да уђе и обави куповину, па често проверавајте своју Фацебоок страницу и одговарајте кад вас обожаваоци поставе на ваш зид.

# 5: Крените у акцију

Прикупљање повратних информација и тражење побољшања део је посла менаџера велике пословне заједнице. Али искоришћавање таквих података обично укључује извештаје, састанке одбора, радње и низ других корака у процесу филтрирања бирократске хијерархије великих предузећа.

Овде сте као власник малог предузећа заиста у предности. Објаве купаца на вашем зиду постају тренутне повратне информације које можете користити да бисте направили одговарајуће промене, решили проблеме и чак уживали у комплиментима. И зато што сте власник, ви доносите одлуке. Не чека се да се сазову тимови виших нивоа и договоре одговор. Све зависи од вас, а можете и ви да се ствари догоде одмах.

# 6: Будите флексибилни

Грађевине за доношење корпоративних одлука. Не постоје само извештаји и састанци, постоје и планирање и маркетинг. Акција траје неко време. Као резултат, менаџери великих пословних заједница имају малу флексибилност.

Али власници малих предузећа не морају да пролазе кроз тај корпоративни процес. Желите ли да поведете гомилу људи у ваш ресторан вечерас? Обавестите своје обожаваоце путем зидне поште да свако ко уђе и помене објаву добије пиће два за један.

Имате превише залиха које треба да очистите пре него што стигне следећа пошиљка? Пошаљите данас само 25% купона са попустом за обожаватеље да га одштампају и уведу. Стварање осећаја хитности и нуђење фанова повољних понуда је одличан начин да добијете снажан одговор заједнице.

Шта ти мислиш? Шта сте приметили да раде велика предузећа која сте укључили у приступ свог малог предузећа друштвеним мрежама? Оставите своје коментаре у пољу испод.