Топ 5 Твиттер алата за менаџере заједница друштвених медија: Испитивач друштвених медија

Да ли управљате друштвеним мрежама заједнице? Да ли тражите лакши начин за управљање оним што се дешава на Твиттер-у?

Овде су пет алата који помажу да ваш рад на Твиттеру буде ефикаснији, заједно са неким једноставним упутствима о томе како их користити.

# 1: Закажите твеетове ефикасније

Не слажу се сви с тим заказивање твитова је најбољи приступ. Твиттер је, на крају крајева, платформа заснована на интеракцији у реалном времену. Међутим, нуђење твитова релевантног садржаја вести из индустрије за вашу заједницу је начин да то учините брендирајте се као вођу ресурса или мисли и дајте људима подстицај да вас прате. Заказивање твеетова овог курираног садржаја ослобађа вас да одговарате на питања заједнице и надгледате појмове за претрагу.

Са Пуфер, можете одаберите времена током дана за слање твеетова и напуните свој „бафер“ кључним порукама. Постоје три ценовна плана - бесплатни, 5 УСД месечно и 30 УСД месечно, а премиум планови нуде више рачуна, корисника, твеетова и времена.

Заказивање твитова помоћу бафера је једноставно. Прво одредите време на контролној табли.

Пређите на одељак Буффер и закажите твеетове. Цхроме додатак олакшава закажите твитове директно из самих чланака.

Коначно, Буффер нуди неке основне аналитичке податке који су врло корисни. Приказује вам број кликова, досега и ретвитова (плус ко је ретвитовао) за сваки твит који закажете. Показује вам у најмању руку који твитови и наслови највише одјекују код ваше публике. Ово је посебно корисно када је у питању привлачење промета на ваш властити садржај.

Иако баш сваки други уобичајени Твиттер клијент ТвеетДецк или ХоотСуите нуди функцију заказивања твеетова ових дана, волим да користим бафер за овај задатак. То што не морам да одаберем време за појединачне твитове које заказујем је сјајна компонента интерфејса. Покушати.

# 2: Створите лак и занимљив садржај за своју заједницу

Твеетваллипомаже вам да створите сјајан садржај за своју заједницу путем твеетова. Твеетвалли вам помаже истакните доприносе чланова ваше заједнице који највише учествују тако што ћете их укључити у свој садржај. Ево неколико потенцијалних употреба Твеетвалли-а:

• Ангажирајте своју Твиттер заједницу постављањем питања и приказивањем њихових одговора у Твеетвалл-у.
• Поделите неколико твитова из хасхтага конференције у завршном блогу на блогу.
• Поделите понешто са свог вебинара са твеетовима учесника.

Можда ћете препознати ову тактику дигиталног приповедања постови на блогу који имају донекле сличан алат, Сторифи. Зашто одабрати Твеетвалли? Твеетвалли вам омогућава прилагодите изглед своје твеет приче, тако да можете да направите слику која се може уградити у складу са брендирањем ваше компаније.

Прво укуцате хасхтаг или корисничко име које желите да користите за креирање приче.

Даље, Твеетвалли ће доставити све твитове за вашу одабрану претрагу. Можете уредите изглед вашег Твеетвалл-а у оквиру Дисплаи Оптионс.

Готови сте! Само уградите свој Твеетвалли код у ХТМЛ картицу свог блоговског система да бисте приказали свој Твеетвалл. Ево само узорка како колекција твитова може изгледати на Твеетвалл-у.

# 3: Олакшајте слушање друштвених медија

Као менаџер заједнице, ви сте очи и уши ваше компаније.

Надгледање претраживања кључних речи и фраза у индустрији је важна тактика, уз праћење конкуренције. Међутим, с толико ангажовања заједнице у стварном времену о коме треба бринути током целог дана, тешко је држати на оку све те термине за претрагу у реалном времену. Морате да одредити приоритете и скалирати. Ето где Твилерт долази у.

Твилери су као Гоогле упозорења за Твиттер. Подесите претраге за кључне речи или конкуренте о којима желите да сазнате и свакодневно вам их шаљете е-поштом. Постоје чак и напредне опције претраживања за геолокацију, што је савршено за локална предузећа.

# 4: Будите у току са вестима на друштвеним мрежама

Пратити новости на друштвеним мрежама може бити незгодно, зар не? Толико је информација тамо остани на врху за ваш професионални развој, као и важне информације које ћете делити са својом заједницом. Ето где Суммирај, алат за курацију вести, долази.

Суммифи вам шаље резиме најчешћих вести са ваше Твиттер мреже право у пријемно сандуче.

У подешавањима можете да синхронизујете ово са својим Гоогле Реадер налога и изаберите одређене фидове које желите да буду укључени у резимее и прилагодите учесталост њиховог добијања. То је одличан начин за будите у току са вестима које желите да знате а да вас не обузме онако како непрочитана гомила чланака у Гоогле Реадер-у или Инстапапер моћи.

# 5: Измерите свој напредак

Сви горе наведени алати помоћи ће вам да ефикасно управљате стратегијом заједнице и друштвених медија, али од кључне је важности мерити оно што радите даље од „обожавалаца и следбеника“. Ви желите да направите на основу података Одлуке, знајте како ваши разговори и садржај доприносе вашем послу и утврдите неухватљиви повраћај улагања.

Компанија за маркетиншку аналитику Изводљиво нуди низ алата који ће вам помоћи да измерите своје активности. Њихови алати за извештавање вам помажу схватите које радње људи предузимају на вашој веб локацији и како стижуд. Ово вам помаже да видите како ваше кампање на Твиттеру, Фацебооку или е-поштом подстичу ангажовање на вашој веб локацији или конверзије, попут регистрације догађаја или продаје е-трговине.

Ево примера Изводљивог праћења ангажовања на нашој веб локацији, који показује да је већина људи дошла из априлске кампање е-поште која је послата члановима заједнице.

Перформабле такође садржи практичне маркетиншке алате и алатке заједнице. Не морате бити ХТМЛ нинџа да бисте брзо креирали циљане почетне странице до промовишите догађаје или вебинаре у своју заједницу.

Перформабле такође нуди лако стварање дугмад за позив на акцију. Понудите е-књигу или вебинар који се односе на вашу објаву на блогу или позивницу да се пријавите за билтен. Све су то начини да се подстакните ангажовање изван вашег блога нудећи вредност својој заједници садржајем. Будући да су дугмад тако једноставна за израду, можете тестирати неколико њих да бисте видели шта највише одјекује у вашој заједници.

Ово је само пет мојих омиљених алата. Које алате за друштвене медије користите за усмеравање и мерење ваших напора у управљању заједницом? Волео бих да чујем о њима у пољу за коментаре испод.