4 начина на које нови увид у Фацебоок може да повећа ваше обожаваоце: Испитивач друштвених медија

Фацебоок је недавно представио неке нове показатеље који дају бољи увид у то шта ваша заједница жели од ваше странице, омогућавајући вам да расти своје фанове и интеракције.

Знате да је важно мерити своје учинак маркетинга на друштвеним мрежама, и ново Фацебоок Инсигхтс олакшаће вам ово.

Проналажење Фацебоок увида

Прво најпре - где ћете наћи ове показатеље? Приступити им је на левој бочној траци испод ваше слике профила кликом на везу Увид.

У овом посту нећемо покривати сваки појам, дефиницију и нијансу, јер би то била мала књига. Већина термина има „?“ у близини на коју можете кликнути да бисте добили дефиницију.

Такође можете прочитати више у овом корисном водичу Фацебоок Инсигхтс: http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf (Имајте на уму да овај водич садржи графиконе и графиконе који заправо нису приказани или су неки приказани мало другачије него у водичу. Фацебоок је можда променио начин на који приказују податке, али већина је релевантна.)

Покриваћемо како да протумачите најбоље показатеље који ће вам помоћи дешифрирајте шта на вашој страници иде исправно и погрешно.

# 1: Главни увиди

Први кликните на Главни увид и видећете графикон активности за последњих месец дана.

Када кликнете на појединачне колоне, хоћете сортирајте постове према опадајућој вредности у колони.

• Досегни је број јединствених корисника који су видели ваш пост.
• Ангажовани корисници је број јединствених људи који су кликнули на ваш пост.
• Говоримо о томе је број људи који су означили да вам се свиђа, коментаришу или деле ваш пост или су одговорили на питање или догађај.
• Виралност је „Талкинг Абоут Тхис“ број подељен са „Реацх“ бројем.

Најважније од ових колона су ангажовани корисници и виралност.

Такође ћете знати коју врсту поста гледате поред иконе поред поста.

• Зелени цитати: Ажурирање статуса
• Филм: Видео
• Напомена помоћу игле: Веза или апликација која је постављена у ваше име.
• Квадрат који изгледа као обрис особе на слици: Слике

На горњој слици, када смо сортирали по ангажованим корисницима, можемо видети да су прва три поста све фотографије. Дакле, знамо да ако желимо да се усредсредимо на привлачење више корисника, треба да објавимо слике. Погледајте које врсте постова вам одговарају сортирањем колона.

# 2: Досегните

Када зароните у одељак Досег, прво видите демографску карту људи који су видели било какав садржај на вашој страници током последње недеље.

Испод тога су графикони Како досежете људе. Она десно приказује Јединствене кориснике према фреквенцији у временском оквиру од једне недеље.

Статистика коју треба овде пратити је број људи којима се чешће обраћате. Ово је ваша главна публика.

Ако својим постовима не контактирате људе више пута, можда ћете морати прилагодите своју стратегију. Чешће експериментишите са објављивањем, фокусирајући се на веће ангажовање тако да се ваша објава више појављује у фиду вести ваших обожавалаца. Можда ћете морати нешто више да укључите, попут вођења конкурса или Фацебоок огласа, да бисте се поново повезали са публиком.

Следећи графикон приказује Прикази странице и Јединствене посетиоце, а испод овог графикона једно од најзанимљивијих подручја увида, спољни упућивачи.

Пази одакле људи долазе. Ако је једини спољни упућивач Гоогле, треба да објавите реч о својој страници. Гостујте на веб локацијама и блоговима и користите адресу ваше странице у биографији.

У доњем примеру, Фацебоок маркетинг Све у једном за лутке страница обожавалаца поменута је у објави прегледа на Социал Медиа Екаминер. Пронађите начине за обраду адресе своје Фацебоок странице у више области на мрежи.

# 3: Свиђања

Следеће подручје метрике је подручје Лајкови. Ово подручје раздваја ваше обожаваоце демографским подацима, што може бити корисно за будуће огласне кампање. Подручје за гледање у овом одељку је графикон Одакле су вам се свиделе.

На графикону ове одређене странице можемо вратите се и пратите стубове на зиду да бисте видели шта се догодило током шиљака.

18. новембра, осам фотографија је постављено у прилично блиском временском периоду, што је могло проузроковати несвиђања. 2. децембра и 6. децембра, високо дељени рецепт (на овој страници заснованој на храни) у комбинацији са отворено питање које је резултирало великим учешћем оба дана можда је било узрок скоковима у лајковима. Обратите пажњу на то шта ради.

# 4: Људи који разговарају о овоме

Тхе Пеопле Талкинг Абоут Овај број је јавно приказан на левој бочној траци под бројем лајкова. Ова цифра је велико мерило стварни ангажман.

То укључује све следеће активности које се дешавају на вашој страници током једнонедељног непрекидног периода:

• Свиђа ми се страница
• Објављивање на зиду странице
• Лајкање, коментарисање или дељење поста на страници (или другог садржаја на страници, попут фотографија, видео записа или албума)
• Одговарање на постављено питање
• РСВПинг за догађај
• Помињање странице у посту
• Означавање странице фотографијом
• Свиђа вам се или делите уговор о чекирању
• Пријављивање на месту (ако је на вашој страници место спојено са њим)

Најбољи део ове статистике је тај што можете видите га на било којој страници - што значи да је то јавна информација! Сада можете да утврдите да ли нека страница комуницира са људима. Велики број обожавалаца не значи да је страница здрава. Људи који разговарају о овој статистици је она коју треба гледати. Пазите на бројеве својих такмичара да надгледају шта им одговара. За тачну слику, узмите Пеопле Талкинг Абоут Тхис нумбер и поделите га са укупним бројем обожавалаца. Здраве странице имају проценат између 1% и 5% (или више за одличну интеракцију).

Графикони стварних људи који разговарају о овој страници у оквиру Увида нису толико занимљиви као преглед на главној страници. Пазите на трендове у својим бројевима. Погледајте на овом графикону како су људи који разговарају о овом броју кретали наниже.

На следећој слици, администратори странице предузели су драстичне мере тражећи од људи да 7. децембра кликну на „Свиђа ми се“ како би повећали број „Људи причају о овоме“. Можете видети скок бројева који се одражавају на графикону. Ако људи не комуницирају са вашом страницом, одустаћете од фида вести.

Нови Фацебоок Инсигхтс је побољшао како можете пратите стање ваше странице и одмах можете видети када треба унесите нека прилагођавања у своју стратегију. Испробајте нове ствари, надгледајте шта ради, а шта не и подигните своју Фацебоок страницу на виши ниво!

Надам се да вам ово даје неке сјајне идеје о томе како да користите нови увид у Фацебоок за надгледање и повећање публике.

Шта ти мислиш? Које метрике користите да бисте помогли својој Фацебоок стратегији? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.