Како запослени могу да побољшају органски досег и ангажовање: Испитивач друштвених медија
Утицајни маркетинг Стратегија друштвених медија / / September 25, 2020
Желите више органског досега за садржај на друштвеним мрежама? Да ли сте размишљали о сарадњи са одабраним запосленима како бисте проширили свој досег?
У овом чланку ћете открити како да се идентификујете и сарађујете са унутрашњим ауторитетима за побољшање органског досега и ангажовања за ваш садржај на друштвеним мрежама.
Зашто се користе интерни (интерни) утицаји?
Међу интерним заинтересованим странама вашег бренда, вероватно ћете пронаћи неколико људи са великим личним или професионалним мрежама. Када деле садржај вашег бренда на друштвеним мрежама или када делите садржај о њима, приметићете раст органског досега и ангажовања. То су ваши унутрашњи утицаји.
Није тајна да су запослени неки од најпоузданијих представника вашег бренда. Према Еделман Труст Барометер, потенцијални купци верују запосленима у извршне директоре, новинаре и познате личности. Интерне заинтересоване стране су искрене и приступачне, што хуманизује ваш бренд.
Ако сте знатижељни према маркетингу инфлуенцера, размислите о ангажовању ваше интерне мреже. То је исплатива алтернатива партнерству са спољним утицајима са којима је често скупо радити и које могу наићи на неискрене особе.
Ево како да подесите програм интерних инфлуенцера за ваше пословање.
# 1: Осигурајте да се запослени повежу са свим друштвеним каналима компаније
Иако то може изгледати очигледно, започните тако што ћете замолити запослене да прате све налоге вашег бренда на друштвеним мрежама. Ако вас прате, већа је вероватноћа да ће видети ваш садржај у свом фиду вести. Ако виде ваш садржај, већа је вероватноћа да ће ступити у контакт са њим. А ако се укључе у то, већа је вероватноћа да ће доћи до других људи у њиховој мрежи.
Обавезно пружите запосленима ручке вашег бренда и све релевантне везе, тако да ће их лако пронаћи и кликнути на то дугме Прати.
Такође их подстакните да одаберу Прво на вашој Фацебоок страници, тако да је ваш садржај прво што виде у својој вести. Опет, ако виде ваш садржај, већа је вероватноћа да ће ступити у интеракцију с њим.
Запамтите, алгоритми друштвених медија траже смислене интеракције међу људима, па затражите од унутрашњих утицајних лица да остављају дуге коментаре, означавају своје пријатеље и деле ваше постове.
Про врх: Такође замолите запослене да позову своје мрежне везе да прате друштвене налоге вашег бренда.
# 2: Регрутујте и идентификујте своје унутрашње утицаје
Да бисте идентификовали своје унутрашње утицајне особе, прво дефинишите своју интерну мрежу. Ко највише улаже у успех вашег бренда?
Велика мрежа универзитета може обухватати студенте, наставнике, особље и алумни. Средње предузеће може створити високо ангажовану групу запослених и купаца. Програм ван школе може да укључи мрежу ученика, родитеља и донатора програма. Предузетник који тек започиње може да се обрати породици и пријатељима који га подржавају.
У овом кругу заступника брендова пронаћи ћете своје унутрашње утицајне особе. То су људи који су на једној или другој платформи прикупили велику публику и спремни су да искористе своје личне мреже за промоцију вашег бренда.
Ако планирате да процените мрежу својих запослених како бисте идентификовали интерне утицајне особе, размислите о томе да пошаљете анкету како бисте утврдили ко је заинтересован за залагање за ваш бренд и можда има мало утицаја.
Опитни мајмун је популаран алат за израду анкета. Бесплатни план вам омогућава да пошаљете анкету са до 10 питања и прегледате 40 или 100 одговора по анкети (у зависности од тога када сте отворили налог и локације за обрачун).
Разговори око хладњака воде пружају још једну прилику за процену потенцијалних унутрашњих утицаја. Када ћаскате са запосленима, размислите о томе да им поставите питања попут:
- Коме се обраћате када имате питање о нашем послу?
- Ко је од ваших сарадника највише одушевљен нашим послом?
- Који су запослени најактивнији на друштвеним мрежама?
Можда је најефикаснији начин да идентификујете ваше унутрашње утицаје представљање интерних заинтересованих страна на вашим каналима на друштвеним мрежама. Увек је добра идеја да прославите своје запослене, под претпоставком да имате њихово одобрење и да водите рачуна о проблемима приватности. Свако има одређени степен утицаја, тако да ће кампања рефлектора запослених сама по себи дати резултате.
Али када представите инфлуенцера, видећете приметан скок досега и ангажовања, посебно деоница. Надгледајте пост-аналитику како бисте утврдили позитивне трендове учинка повезане са одређеним људима. Ако делите видео рефлектор запосленог на друштвеним мрежама, проверите увид у видео записе да бисте видели демографске податке о гледаоцима.
Утицај истакнутог запосленог може бити очигледан у метрици попут локације гледаоца. Ако је запослени ван државе, видећете пораст гледаности из тог региона, што ствара моћну прилику да проширите досег вашег бренда. У ствари, значајан део публике просечног запосленог на друштвеним мрежама вероватно ће бити нов за ваш бренд.
На пример, више од половине прегледа овог видеа компаније из Калифорније долази из Аризоне. Ово је доказ моћи унутрашњих утицаја.
Када идентификујете своје унутрашње утицаје, време је да се ангажујете. Ево неколико кључних начина за то.
# 3: Обавестите интерне утицајне особе о новостима и вестима компаније
Увек је најбоља пракса да интерни актери буду у току са вестима о вашем послу. Каква год била ваша платформа за интерну комуникацију, највероватније најаве компаније и велика достигнућа делите са целокупним особљем. Већина запослених ће радо делити добитке компанија на својим личним налозима на друштвеним мрежама.
Не плашите се хвалисања! Објављивање постигнућа ваше компаније је добитно за запослене и послодавце. Интерни инфлуенцери ће нестрпљиво делити садржај који их повезује са успешним брендом.
Поред дељења најава главних компанија, обавестите и своје интерне утицајне особе о својим стратегија друштвених медија. Запамтите, они вероватно нису маркетиншки стручњаци - и то не морају бити. Да бисте надахнули смислено, одрживо ангажовање, помозите им да разумеју утицај својих напора. Разговор може трајати отприлике овако:
„Свиђа вам се један од наших постова на друштвеним мрежама, кажете алгоритму платформе да је наш садржај вредан. Будући да вас занима садржај, алгоритам одлучује да би се могао свидети и другим људима. Како наш садржај постаје све ангажованији, постаје све вреднији и алгоритам ће га приказивати већем броју људи, што нам помаже да допремо до нове публике поруком нашег бренда. “
Посетите ИоуТубе Маркетинг Траининг - Онлине!
Желите да побољшате ангажман и продају са ИоуТубе-ом? Затим се придружите највећем и најбољем скупу ИоуТубе маркетиншких стручњака који деле своје доказане стратегије. Добићете детаљна упутства уживо усредсређена на ИоуТубе стратегија, прављење видео записа и ИоуТубе огласи. Постаните ИоуТубе маркетиншки херој за своју компанију и клијенте док примењујете стратегије које доказују доказане резултате. Ово је онлајн тренинг о догађајима ваших пријатеља из Социал Медиа Екаминер.
КЛИКНИТЕ ОВДЕ ЗА ДЕТАЉЕ - ПРОДАЈА СЕ ЗАВРШАВА 22. СЕПТЕМБРА!Про врх: Покажите својим унутрашњим утицајима да их цените тако што ћете затражити њихов допринос у садржају и стратегији друштвених медија. Многи ваши утицаји ће бити активни на друштвеним мрежама и можда ће имати неке креативне идеје о томе како да привучете публику. Тражење њихових повратних информација сигурно би могло бити на корист вашем бренду.
# 4: Прикажите садржај интерног утицаја на својим каналима на друштвеним мрежама
Ангажујте своје унутрашње утицајне особе тражећи од њих садржај за дељење. Ти утицаји ће често бити чизме вашег бренда, тако да ће имати приступ богатству фотографија и видео записа који садрже ваш производ или услугу, као и осталим запосленима и купцима.
Пронађите могућности за дељење њихових фотографија и истакните њихова достигнућа на својим друштвеним каналима. Највероватније ће се бавити садржајем који их садржи, а који ће заузврат привући пажњу њихових пријатеља и породице.
ПетСмарт-ова кампања #ЛифеАтПетСмарт истиче један од највећих привлачења рада у компанији - прилику да у канцеларију доведете своје длакаве пријатеље. То је занимљив садржај који ће унутрашње заинтересоване стране и утицаји вероватно делити. Ко не би поново објавио слику свог штенета?
Преузимање друштвених медија је још један популаран начин за ангажовање интерних заинтересованих страна и хуманизацију вашег бренда.
На пример, многи универзитети на један дан предају узде својих Инстаграм прича амбасадорима студената, дајући потенцијалним студентима идеју какав је живот у школи. Тхе Универзитет у Викторији позива студенте да путем веб странице универзитета предају идеје за преузимање „визуелно занимљивих и лако разумљивих“ Инстаграм Сториес.
Будите креативни у томе кога представљате и публици омогућите да иза кулиса погледа људе који подржавају ваш производ или услугу. Поред повећања домета и ангажовања, рефлектори заинтересованих страна хуманизују ваш бренд и граде дубље везе са вашим обожаваоцима.
Одељење за игре и рибу у Аризони забележило је одличне резултате на друштвеним мрежама када су окренули камеру како би истакли талентованог интерног фотографа агенције.
Про врх: Билтени запослених такође могу бити ефикасан канал за прославу вашег особља и стварање садржаја за дељење о унутрашњим утицајима. Многе платформе за маркетинг путем е-поште добро функционишу за интерне комуникације и пружају везе читаоцима за дељење садржаја билтена директно на друштвеним мрежама.
Алат попут Стални контакт омогућава вам да на врх е-поште додате траку за дељење, тако да људи могу да поставе везу до вашег садржаја билтена директно на своје друштвене странице. Цене на платформи варирају у зависности од карактеристика које желите и величине ваше листе контаката, али то је само 20 УСД месечно за основни план са мање од 500 контаката.
Поставите поступак предаје садржаја
Желели бисте да направите лак поступак предаје садржаја и подстакнете унутрашње утицајне особе да деле фотографије, видео записе и приче својих тимова. Подсетите их да алгоритми друштвених мрежа воле препознатљива лица, као и њихови пријатељи и породица. Фотографије на којима се налазе лица утицајних лица подстаћи ће ангажовање и максимизирати досег вашег бренда.
Ако користите Г Суите, можете да направите једноставан образац за пријаву садржаја у Гоогле обрасци. Платформа је бесплатна за личну употребу и кошта 6–25 УСД по кориснику месечно за посао.
Ево неколико поља која бисте можда желели да укључите у свој образац:
- Име, звање и одељење
- До ког датума се пошта мора делити?
- Ко је био укључен у активности описане у посту?
- Који датум су се одвијале активности описане у посту?
- Информације које треба укључити у пост
- Приложите фотографије или видео записе који прате пост
- Везе које треба укључити у пост
Када створите поступак слања садржаја, подстакните људе да га користе! Нећете добити много захтева за објаву ако нико не зна за образац. Не заустављајте се ни на е-пошти. Пронађите могућности да изађете испред тимова у вашем предузећу за промоцију новог процеса.
Да ли користиш Фацебоок групе да ангажујете своје интерне актере? Ако је то случај, можете искористити ове заједнице да прикупљају садржај од ваших унутрашњих утицаја. Обавестите чланове о предстојећим кампањама и празницима које планирате да препознате на друштвеним мрежама и пружите им могућности да учествују слањем садржаја.
Пратите са унутрашњим утицајима
Нема много користи од приказивања ваших унутрашњих утицаја на друштвеним мрежама ако они не знају да јесте, а не можете се увек поуздати у алгоритам за испоруку свог садржаја у њихове вести. Када на својим каналима на друштвеним мрежама представите утицаја, реците им о томе! Обраћајте се лично и будите директни.
Ево примера накнадне е-поште:
„Хвала вам што сте учествовали у нашој кампањи на друштвеним мрежама! Поделио сам вашу фотографију и цитат на нашој Фацебоок страници. Подстичем вас да лајкате и делите пост. Ово ће нам помоћи да досегнемо више људи. “
Обавезно укључите директну везу до поста како бисте утицају омогућили лакши приступ и дељење. Већини људи ће ласкати што користите платформу свог бренда да бисте их ставили у средиште пажње и радо ће се ангажовати у посту.
Када објава буде постављена неколико дана, обавестите их како се изводи. Биће склонији учешћу у будућности ако верују да врше утицај.
„Још једном хвала на учешћу у нашој кампањи на друштвеним мрежама прошле недеље! Мислио сам да ћу вас обавестити да је ваш видео у центру пажње запослених достигао око 23 000 људи и примио више од 1500 ангажмана. Према видео увидима, више од 70% наших гледалаца није било државе, што значи да сте нам помогли да допремо до нове публике поруком нашег бренда. “
Закључак
Интерни инфлуенцери су нека од највреднијих добара вашег бренда ако их ефикасно искористите. Одушевљени су вашим брендом и спремни су да ангажују своје личне мреже како би појачали вашу поруку.
Када су интерне заинтересоване стране искрене у свом ентузијазму за ваш производ или услугу, већа је вероватноћа да ће им публика веровати. Користите савете у овом чланку да бисте их пронашли и ангажовали и посматрајте како расте ваш досег и ангажман.
Шта ти мислиш? Да ли ћете ангажовати утицајне службенике да прошире досег вашег бренда? Поделите своје мисли у коментарима испод.
Још чланака о инфлуенцер маркетингу:
- Откријте три алата за друштвене медије како бисте покренули маркетинг вашег инфлуенцера.
- Научите како да планирате успешну маркетиншку кампању са утицајем.
- Откријте како мерити резултате маркетиншких кампања са утицајем.