7 начина за побољшање ангажмана на друштвеним мрежама: Испитивач друштвених медија

Да ли су друштвени медији ваше компаније устајали као хлеб од прошлог месеца?

Да ли желите да остварите више интеракције између људи и започнете прави разговор са публиком на друштвеним мрежама?

Без обзира на индустрију или величину ваше компаније, можете да подстакнете ове дубље везе и побољшате ангажман на друштвеним мрежама.

Ево неколико савета који ће вам помоћи подстичу интеракцију између људи, да ли сте укључени Фејсбук, Твиттер, Гоогле+, ЛинкедИн, Пинтерест, Фоурскуаре или инстаграм.

# 1: Користите Фацебоок за истицање запослених и обраћање обожаваоцима

Ваша компанија је добра онолико колико су вредни ваши вредни запосленици - зато се не бојте да их истакнете.

СЕОмоз користи Фацебоок албуме са фотографијама да истакне своје запослене.

Тхе Фацебоок страница СЕОмоз одлично ради ово. Два примера заиста искачу.

Фото албум „Тада и сада“: Запослени су пружили фотографије из своје младости, као и недавне своје фотографије. Ово је сјајан начин да се показати навијачима људску страну од СЕОмоз. Поред тога, бебине слике су преслатке.

„Шта слушају Моззери?“ фото албум: Требало је само снимити фотографије запослених са слушалицама и питати их шта слушају. Резултат је унутрашњи поглед на културу компаније.

МЛС тим Сеаттле Соундерс ФЦ ствара Фацебоок догађаје и позива своје обожаваоце.

Да ли ваша компанија одржава догађај који је отворен за јавност?

Онда направите Фацебоок догађај како би следбеници могли да одговоре на позив и додајте их у своје календаре. Ово је функција коју компаније често занемарују - чак и многи професионални спортски тимови не креирају Фацебоок догађаје за своје кућне утакмице.

Ево како вам сокови теку, ево кратке листе врсте окупљања на којима би Фацебоок догађај могао бити савршен:

• Семинари
• Вебинари
• Отворене куће
• Добротворни догађаји
• Конференције

У примеру испод Фацебоок страница од 500 пиксела, користе Фацебоок како би представили своје фанове.

За фотографе који имају довољно среће да буду представљени, то значи огромну изложеност скоро 300 000 обожавалаца странице. Као и за све остале, ова врста постова чини да се осећају делом заједнице са могућношћу да једног дана буду представљени.

Друштвени медији дају компанијама могућност да лако препознају своје купце и обожаваоце.

У зависности од нише ваше компаније, постоје бројни начини представите своје купце и обожаваоце. На пример, можете истакните победнике такмичења или подстакните кориснике да предају сопствене фотографије и видео записе.

# 2: Постаните лични на Твиттеру

Будите креативни користећи видео за повезивање на Твиттеру.

Можете користити Твиттер Вснап послати персонализовани видео снимци. Вснап је алат који вам омогућава да снимате видео поруку у максималној дужини од 60 секунди. Користите ово за слање личне видео поруке пратиоцу на Твиттеру.

Учинити ове кратке видео поруке личним је лако. Погледајте биографију циља вашег Твиттер-а да бисте видели да ли искочи нешто занимљиво и искористите ово за прављење ваше поруке. Или захвалите се некоме ко је делио ваш садржај или је постао нови следбеник. Или одговорите на питање некога о вашој компанији.

Предузећа су већ пронашла неколико креативних употреба за Твиттер-ову апликацију Вине, који вам омогућава да снимате видео снимке у трајању од 6 секунди.

Ови кратки видео снимци могу бити забавни за гледање и подстакните гледаоце да се даље повежу са вама.

Ваши видео снимци Вине не морају бити само о вашим производима. Овде су неке друге намене које би ваша компанија можда желела да размотри да се повеже са публиком:

• Обилазак канцеларије
• Појединачни видео снимци Вине за различите тимове
• Охрабривање купаца за Вине о вашем послу

Обавестите људе ко твитује.

Да ли сте икада приметили компаније које укључују иницијале особе која твитује на крају сваког твита? Или компаније које укључите руковање Твиттер-ом особе која цвркуће у своју биографију?

Обе ове стратегије су одличан начин да се учините да се брендирани Твиттер налог осећа мало више човеком, а интеракције личнијим.

време омогућава вам да знате ко одговара на њихов налог на Твиттер-у.

Будите део разговора.

Не занемарујте људе који одвоје време за твитање ваше компаније.

Понекад само признавање твеет-а може некоме уљепшати дан - потенцијално учинити ту особу лојалном вашем бренду за цео живот. Ако одвојите време за твитовање, одвојите време да благовремено одговорите на жалбе, комплименте и питања.

Користите хумор да насмејете своје следбенике.

Никада не желите да форсирате, али хумор може бити ефикасан начин да ваша компанија изгледа мање роботизована. А уз константан ток информација на Твиттер-у, цепање кроз смех је увек цењено.

# 3: Користите Гоогле+ кругове, заједнице и Хангоутс да бисте креирали драгоцене разговоре

Направите и делите Гоогле+ кругове ваши следбеници ће бити корисни.

Једна Гоогле+ функција која се понекад недовољно користи је могућност дељења кругова.

Ваша компанија може постаните ресурс за кориснике који траже више људи које треба пратити у вези са индустријом ваше компаније. Након дељења круга на Гоогле+, можете копирајте везу и поделите је у блогу или на Твиттеру.

Штавише, ово омогућава вашој компанији да повежите се са људима у кругу који сте створили и изградите своју публику. Можда ће видети круг који сте направили и одлучити да га деле на свом профилу.

Овде су неколико примера врсте кругова које би ваша компанија могла да креира и дели:

• Лидери у индустрији
• Говорници на конференцијама
• Омиљени писци

Будите активни у правим Гоогле+ заједницама.

Гоогле+ странице могу да учествују у Гоогле+ заједницама као и сви други корисници: Странице могу да праве, придружују се, модерирају и учествују.

Шансе су да већ постоји заједница која одговара индустрији ваше компаније. Ако јесте, придружите се дискусији. Ако не, направите нову заједницу и позовите друге да се придруже.

Да бисте сазнали више о Гоогле+ заједницама, погледајте овај чланак од Микеа Делгада.

Користите Гоогле+ Хангоутс.

Са Гоогле+ Хангоутс, ваша Страница може започните видео ћаскање са до девет људи. Ово је одлична прилика да повежите се са публиком.

Ово Нев Иорк Тимес Хангоут са Нигелом Лавсон је савршен пример. Садржи домаћина - Лавсон-а и три домаће куварице које су написале описујући како им је пошло за руком да праве Лавсон-ову рецептуру за тестенине и зашто су желеле да буду укључене у Хангоут.

# 4: Учествујте у ЛинкедИн групама

Странице компаније ЛинкедИн могу да прикажу до три групе на својој страници у настојању да се више људи придружи тим групама.

Слично као и Гоогле+ заједнице, учествујући у ЛинкедИн групама је још једна прилика да придружите се расправи у индустрији ваше компаније и одговарајте на питања. Као додатни бонус, више стручњака у вашој области видеће вашу компанију.

Ово је одлична прилика за вас добити већу видљивост за вашу компанију и да комуницирајте са људима које можда занимају ваши производи и услуге.

# 5: Користите Пинтерест да бисте позвали друге да се прикаче на ваше табле

Пинтерест плоче ваше компаније не морају бити ограничене само на игле компаније. Сарађујте са другим корисницима да бисте свом налогу пружили личнији осећај.

До позовите друге кориснике Пинтереста да закаче на одређену таблу, идите на таблу и кликните Уреди. Поред „Ко може да закачи?“ откуцајте имена корисника или њихове адресе е-поште (Напомена: да бисте некога позвали, морате да пратите бар једну од заједница тог корисника.) Кликните на Сачувај промене.

Када позвани корисници прихвате вашу позивницу, моћи ће да закаче за дељену таблу. Међутим, увек можете уклонити корисника и уклонити његове игле. Штавише, позвани корисници не могу да промене наслов или опис табле.

Пинтерест је исто толико заједница колико и било која друга друштвена мрежа. Па запамти нађите времена за интеракцију са другим корисницима коментаришући и учвршћујући своје игле. Док сте већ код тога, пратите корисничке табле које одговарају индустрији ваше компаније тако да имате нови ток сродног садржаја сваки пут када се пријавите.

# 6: Не заборавите да се ангажујете на Фоурскуаре-у

Користите Фоурскуаре да оставе савете.

Када корисник Фоурскуаре посети страницу локације, видеће и савете других корисника.

Ако ваша компанија има локацију (или више локација) на Фоурскуаре, остављајте савете на својим локацијама како бисте корисницима показали угодну страну ваше компаније. То могу бити једноставне или можда чак и унутрашње шале.

Остављање савета другим предузећима у вашем подручју пружа пут ка томе понудите свој ауторитет у вашој индустрији. Најбоље од свега је што корисници Фоурскуаре-а добијају проницљиве савете и трикове.

На пример, можда сте власник туристичке агенције и остављате савете о повратним информацијама које сте чули о одређеним атракцијама. Или можда поседујете веб локацију са храном и остављате савете у популарним ресторанима.

На горњој слици, Хистори Цханнел нуди неколико забавних чињеница.

Поново ћете бити активно додавање у заједницу.

Користите Фоурскуаре да бисте креирали занимљиве листе.

Прављење спискова места на основу опште теме може помозите да вашу компанију види више људи на Фоурскуаре.

Листе су нешто што корисници Фоурскуаре-а цене јер делују као ресурс који је лако уштедети. На пример, ваша компанија би могла направи листу омиљених места за ручак својих запослених. Или би листа могла бити најбоља места за изласке у компаније.

Травел Цханнел има листу са местима која је Адам Рицхман посетио у емисији „Човек против нације у храни“. Преко 8.000 корисника га је сачувало.

Ако се ипак одлучите за стварање Фоурскуаре листе, пријавите се помоћу верзије Фоурскуаре за рачунаре и направите је одатле. У поређењу са овим на телефону, много је лакше пронаћи и сачувати места на листи са више некретнина на екрану.

# 7: Будите креативни са својим хасхтагом на Инстаграму

Стварање хасхтага и подстицање корисника да предају своје фотографије је паметан начин за то истакните се и будите лични на Инстаграму.

Тхе НБЦ Невс Инстаграм налог недавно затражио од корисника да своје фотографије зимске олује означе хештегом #НБЦНевсПицс. Након што је прошао викенд, изабрали су четири своје омиљене фотографије које су послали корисници и приказали су их као једну слику. У опису су дали признање тако што су укључили корисничко име за Инстаграм сваког корисника.

Приказивање корисничких фотографија на овај начин на Инстаграм налогу ваше компаније додаје заједницу. Такође показује да сте на друштвеној мрежи да бисте доприносите више од својих фотографија. Постоји неколико примера компанија које то раде, укључујући оне у индустријама попут новинарства, спорта и путовања.

Најлакши начин да садрже фотографију другог корисника је коришћењем независних веб локација попут Статиграм и Вебстаграм. Обе веб странице имају могућност постављања испод свих фотографија. Пре поновног објављивања, не заборавите прво прибавите дозволу од корисника.

Користите ове савете за више интеракције између људи

Користите ове примере да подстакнете напоре на друштвеним мрежама и сигурно ћете повећајте ангажман на друштвеним мрежама као ти повежите се са више људи у својој заједници.

Шта ти мислиш? Које друге стратегије видите да компаније користе за дубље повезивање са публиком? Оставите своја питања и коментаре у наставку.