30 Предвиђања друштвених медија за 2012. годину од професионалаца: Испитивач друштвених медија
Стратегија друштвених медија / / September 25, 2020
Како ће социјални медији утицати на предузећа у 2012. години?
Потражили смо стручна мишљења од широког спектра професионалаца који су вам вероватно познати.
Захвални смо на десетинама стручњака за друштвене медије који су за нас написали преко 600 чланака од када смо започели Испитивач друштвених медија у октобру 2009.
Да бисмо вам пружили увид у оно што можемо очекивати у наредних 12 месеци, одлучили смо да искористимо њихово знање и стручност. Ево њихових предвиђања куда иду социјални медији у наредних 12 месеци.
# 1: Предузећа консолидују активности на друштвеним мрежама
Како пејзаж друштвених медија постаје све већи у 2012. години, предузећа ће бирати своје битке и копати. Некада су то били једноставно Фацебоок и Твиттер Гоогле+, ЛинкедИн, Фејсбук и Твиттер (и ко зна шта следи). Поврх свега, имате много специјалних мрежа попут Фоурскуаре, Иелп и инстаграм.
Стара мантра „буди свуда“ брзо ће бити замењена са „буди тамо где је то важно за наш посао“.
Сва четири главна играча су прошла велике промене у припремама за битку за кориснике. Али нека ново сјајно умотавање не буде мотивација да се усредсредите на друштвену мрежу А или Б. Уместо тога, биће неопходно да
Мицхаел Стелзнер, оснивач и извршни директор компаније Социал Медиа Екаминер.
# 2: Фото и видео друштвене мреже ће процветати
Већ неко време грицкамо око тога, али 2012. ће бити година мултимедијалне друштвене мреже.
Повећава се социјална интеракција заснована на фотографијама и видео записима. Има још меса инстаграм и Видди и Тоут него лепиња, а то омогућава целу поенту друштвеног умрежавања - успостављања и одржавања веза и гледања на свет туђим очима.
Не очекујем да ће ове услуге свргнути Фацебоок, јер многим људима једноставно није угодно са мултимедијом. Али већ видите како моћни корисници смањују своја размишљања на Фацебооку (и Твиттеру) у корист мултимедије, где слика (или видео) говори гласније од 140 знакова.
С обзиром да је камера на вашем паметном телефону готово једнако добра као и ваша стварна камера, мултимедијалне друштвене мреже су ту да остану и биће нова снага за брендове у 2012. години, такође.
Јаи Баер, аутор популарног блога на друштвеним мрежама Цонвинце & Цонверт и коаутор Револуција сада.
# 3: Брендови прихватају реално време
Брендови би требали пређите на агилни маркетинг и размишљање у реалном времену. Прошло је време када је требало 6 месеци да се развије и покрене кампања или 5 дана да се одговори незадовољном купцу.
Брендови треба да савладају уметност опортунистичког маркетинга и уметност реаговања у реалном времену. Да би се пробили кроз буку на мрежи, они то морају истичу се својим креативним размишљањем око искоришћавања тренутних ствари и трендова.
За то је брендовима потребна одговарајућа инфраструктура и агилни процеси који ће им то омогућити интуитивно и одмах искористите маркетиншке могућности. Потребне су им агенције које се могу прилагодити, реаговати и подржати и у реалном времену.
Екатерина Валтер, стратег друштвених медија у компанији Интел.
# 4: Стратегија заузима средишње место за друштвене медије
Чврсто верујем да је 2012. година у којој је већина пословања започела корак пред прихватањем и разумевањем маркетинга на друштвеним мрежама и стратешкијом употребом. Доста нам је хипија, дрвосеча, кумбајске глупости и желимо почните да користите друштвене медије као стратешки покретач пословања.
Сада је време. Предузећа ће почети да показују своје котлете 2012. године.
Јасон Фаллс, директор Социал Медиа Екплорера и аутор Нема срања друштвених медија.
# 5: Нове апликације помажу у преоптерећењу садржаја
Верујем да ће 2012. бити година у којој ћемо видети много јави се још апликација и компанија које ће нас ослободити преоптерећења садржајем. То, надам се, значи и учинити садржај читања и делити садржајем смисленијим и мање претрпаним.
Мислим да ће се ово свести на смањивање, филтрирање и оптимизацију садржаја који допире до наших очију и који делимо. Поготово ако Закербергов закон дељења важи, ово ће бити невероватна прилика.
Сигуран сам да ће у 2012. години у свет друштвених медија доћи неки фантастични нови изуми.
Лео Видрицх, суоснивач БуфферАпп.цом.
# 6: Предузећа преносе стварање садржаја на спољне изворе
Како друштвени медији постају све већи, садржај ће и даље играти све већу улогу. Међутим, раширени маркетиншки тимови и даље ће се борити са додавањем стварања садржаја на своје већ пуне плоче.
Стога ће трговци морати пронађите одрживи модел за стварање невероватних садржаја, што може укључивати више оутсоурцинга. Како социјални медији сазревају, ефикасност ће постати све важнији фактор.
Ницхоле Келли, оснивач ФуллФронталРОИ.цом.
# 7: Напредна аналитика долази за масе
Данас много тога што зовемо аналитика друштвених медија је заправо метрика друштвених медија, што је мноштво података који говоре причу о прошлости користећи сјајне визуализације података.
Напредна аналитика се већ врши у великим агенцијама, брендовима и на веб локацијама за друштвене мреже. Аналитичари података и научници, многи са високим дипломама из области статистике и рачунарства, првенствено раде посао.
У 2012. години, видећемо да компаније за аналитику друштвених медија издају поједностављене СааС (софтвер као услугу) алате за мање агенције и брендове да извршавају сличне, мање сложене аналитичке функције. Алати ће испричати причу не само о томе шта се догодило, већ и о томе зашто се то догодило, те моделирати и предвидети будућност.
Даг Холмбое, Извршни директор компаније Клуриг Аналитицс.
# 8: Редовно стварање јединственог садржаја постаје неопходно
Да би компанија или бренд имао успешан маркетинг путем друштвених медија у 2012. години, мораће да се догоде две главне ствари.
- Створите јединствени садржај. Толико брендова и појединаца ствара невероватан садржај да ћете морати да урадите нешто не само невероватно већ и јединствено, тако да привучете пажњу коју тражите.
- Будите доследни. Не можете само неколико пута створити овај јединствени садржај; морате сами да направите распоред да бисте непрестано излазили са јединственим садржајем.
Ако не успете оба ова два случаја, неко други ће привући пажњу ваших купаца.
Левис Ховес, коаутор на ЛинкедВоркинг: Стварање успеха на највећој веб локацији за професионално умрежавање на свету и оснивач Удружења спортских руководилаца и СпортсНетворкер.цом догађаја.
# 9: Предузећа науче да бирају праве канале
У 2012. години мислим да ће већина претјеране ревности која се тренутно налази на друштвеним мрежама бити замијењена лудим и фокусираним на то да се на најбољи начин искористе канали који одговарају вашем пословању.
Компаније ће фокусирајте се на мање канала, и они ће желети доминирају над њима уместо да се разводе кроз све канале. Изрека „савладати свој занат“ звучиће тачно за компаније које остану фокусиране.
Риан Малоне покреће СмартБуг Медиа.
# 10: Фацебоок-ов раст надахњује јединствена Фацебоок маркетиншка искуства
Почетком 2012. Фацебоок ће погодити ЈЕДНУ МИЛИЈАРДУ корисника. Са милијарду корисника не можете порећи бројеве. Фацебоок је далеко моћник друштвених медија.
Хипе који ће окружити миљардну прекретницу само ће привући више пажње на Фацебоок. Не само да ћемо видети процват малих предузећа која оснивају продавнице на Фацебоок-у, већ и она предузећа која већ имају Фацебоок осетите топлину и постаните још креативнији и стратешки уз своје навијачке активности.
Фацебоок постаје гужва, а она предузећа која стварају јединствено корисничко искуство издвојит ће се из масе. Софистицираније, интерактивније независних апликација, проширене могућности видео записа уживо и већа флексибилност са прилагођавањем страница играће велику улогу јер су раст и ангажовање обожавалаца постали најважније компоненте за успех Фацебоок-а.
Ами Портерфиелд, коаутор Фејсбук маркетинг све у једном за лутке.
# 11: Конкуренција на Гоогле+ расте
Видим да друштвене мреже постају још конкурентније Гоогле+ који покушава да доминира тржиштем 2012. године!
Врхунске мреже (Твиттер и Фацебоок) настојаће да се такмиче додавањем још више функција. Гоогле+ ће наставити да додаје сличну удобност створења својој мрежи ради функционалности страница и настоји да хангоут развије у нешто корисније за предузећа.
Друштвена мрежа која ће изаћи на врх биће она која ће слушати своје кориснике и омогућава да поруке сваког корисника добију једнаку изложеност без интерних система рангирања који просуђују које вести иду на врх, а које се скривају.
Кристи Хинес, слободни писац, саветник за онлајн маркетинг и аутор популарног блога Киколани.
# 12: ИоуТубе пружа друштвено искуство
ЈуТјуб (коначно) ће добити признање и значајну употребу као главна друштвена мрежа.
Гоогле-ов друштвени фокус захтева чвршћу интеграцију ИоуТубе-а и Гоогле+. Гоогле жели да ИоуТубе потрошњу промени са пасивног на друштвено и спреман је да то учини.
Недавна додавања функција (попут гледања ИоуТубе видеа у Гоогле+ хангоут-у) то доказују Гоогле ће учинити све што је потребно да изврши транзицију. Они који обраћају пажњу одговориће фокусирањем на сопствене личне ИоуТубе мреже.
Израда видео записа није потребна јер чланови ИоуТубе-а у простор за курацију садржаја и видео агрегацију имаће толико утицаја, ако не и више, него њихови колеге који производе садржај. Они који раде обоје, очигледно ће се брзо попети на врх.
Паул Цоллиган помаже запосленим људима да искористе нове медије како би своју поруку пренели већем броју људи уз мање напора и за већу зараду.
# 13: ИоуТубе преузима водећу улогу
Моје предвиђање за друштвене медије у 2012. години може се свести у једну реч: „видео“. …као у, више од тога!
Са нешто више од шест година, ИоуТубе је тек недавно унео неке велике промене и они су нам много тога припремили у 2012. години. Њихове најновије промене у дизајну и изгледу (укључујући ИоуТубе-ову почетну страницу, која изгледа невјероватно слично Фацебоок-ова функција Ливе Феед) почињу да указују на то да ИоуТубе жели да се понаша више као друштвена мрежа сајт.
ИоуТубе публика (не само креатори садржаја) сада ће имати више забаве, ангажовања и интеракције док је на ИоуТубеу. Што више активности као корисник (или канал) имате и добијате од својих видео записа, то је више могућности да ваш садржај буде прегледан и постао виралан.
ИоуТубе постаје изузетно интуитиван. Посматрајући ваше понашање приликом претраживања и гледања на мрежи, ИоуТубе ће и даље побољшавати и импресионирати нас све како приказују релевантан и сродан садржај на ефикасан начин.
Такође, уз ИоуТубе-ово улагање у њихових преко 100 канала „стваралаца оригиналног садржаја“, гигант за размену видео снимака такође је ратовао (и побеђује!) Против великих ТВ мрежа, јер они и даље настављају замаглите линију која раздваја „офлајн телевизију“ и онлајн забаву.
Комбинујте ово са све мањом препреком уласка за просечну особу да брзо постане мајстор видео продукције и приметићете да ће 2012. године квалитет видеа (слика и звук) и квалитет забаве брзо ће се повећати. То ће неминовно резултирати вишим стандардима и очекивањима просечног гледаоца ИоуТубе-а, а они који су отпорни на употребу видеа у маркетиншкој неприступачности ће их надокнадити.
Јамес Ведморе, оснивач Видео Траффиц Ацадеми.
#14: ИоуТубе се подиже на врх ума
Већина људи можда мисли да ће Г + добити највише пажње у Гоогле пакету услуга, али мислим ИоуТубе ће бити најважнији. Зашто? Последњим редизајном, ИоуТубе чисти имиџ Дивљег запада и усклађује се са одраслим друштвеним окружењем.
Ако ваше предузеће још увек није тамо, пожурите и подесите свој канал и почните да убирате благодати другог по величини претраживача на Интернету.
Пхиллис Кхаре, коаутор Фејсбук маркетинг све у једном за лутке, аутор Комплет за е-учење друштвених медија за лутке и директор друштвених мрежа за иПхоне Лифе.
# 15: Још друштвених играча ће се придружити
Предвиђам да ће пејзаж друштвених медија постати све насељенији нови и моћни играчи као Пинтерест у 2011.
Како се друштвени медији настављају развијати, постоје могућности за више мултимедијалних друштвених платформи.
Не потцењујте потенцијал за њих нове веб локације које ће почети да утичу на друштвену размену и саобраћај—Прилично преко ноћи.
Цасеи Хиббард, Писац студије случаја испитивача друштвених медија, председник компаније Цомпеллинг Цасес Инц. и аутор Приче које се продају: претворите задовољне купце у вашу најмоћнију имовину продаје и маркетинга.
Посетите ИоуТубе Маркетинг Траининг - Онлине!
Желите да побољшате ангажман и продају са ИоуТубе-ом? Затим се придружите највећем и најбољем скупу ИоуТубе маркетиншких стручњака који деле своје доказане стратегије. Добићете детаљна упутства уживо усредсређена на ИоуТубе стратегија, прављење видео записа и ИоуТубе огласи. Постаните ИоуТубе маркетиншки херој за своју компанију и клијенте док примењујете стратегије које доказују доказане резултате. Ово је онлајн тренинг о догађајима ваших пријатеља из Социал Медиа Екаминер.
КЛИКНИТЕ ОВДЕ ЗА ДЕТАЉЕ - ПРОДАЈА СЕ ЗАВРШАВА 22. СЕПТЕМБРА!# 16: Маркетинши усвајају паметније алате за друштвене медије
У 2012. години алати за друштвене медије постаће много паметнији. Ове алати нам помажу да схватимо наше везе и токове на друштвеним мрежама. Они ће нам помоћи да максимизирамо своју видљивост и утицај, а истовремено смањујемо нашу временску посвећеност.
Буфферапп је сјајан пример овога. Ево алата који може пружити одређену информацију о томе када ће ваши следбеници и обожаваоци највероватније обратити пажњу на ваша ажурирања. Док усмеравате садржај са целе мреже у Буффер, апликација ће га дистрибуирати за вас током тих оптималних временских периода. У одређеном смислу, то је интелигентан и личан алат за дистрибуцију друштвених медија! Заборавите да морате да „заказујете“ твеетове и ажурирања. Ко има времена?
Чврсто верујем да ће људи који се обавежу да ће научити нове и најефикасније алате социјалне интелигенције како су представљени створити значајну конкурентску предност. Ови алати ће вас учинити продуктивнијим и повећати ваш мрежни утицај док је конкуренција и даље неспособна около покушавајући да схвате како да буду непрестано видљиви и вредни за своја циљна тржишта!
Пронађите и усредсредите се на алате који вас у 2012. могу учинити продуктивнијим и конкурентнијим!
Степхание Саммонс, оснивач и извршни директор Виред Адвисор-а.
# 17: Предузећа интегришу нове праксе потрошње садржаја
Начин на који читамо вести и стримове друштвених медија брзо се мења. Људи се окрећу платформама као што су Флипбоард, Сторифи, Зите а други да помогну курирајте информације и сортирајте шум. Гоогле, Фацебоок и Твиттер такође врше промене како би помогли корисницима да пронађу информације које желе да прочитају и блокирају остало.
Предузећа која желе да свој садржај поставе испред свог циљног читаоца мораће прилагодити се тим променама и новим медијима. То значи 1) континуирани напор да се објави садржај највишег квалитета који ће читаоци желети да деле, 2) још даље повећање у важности наслова и слика и 3) стварање следбеника који ће вам помоћи да садржај одведете на врх ових нових платформе.
Из перспективе корисника, волим нову платформу Флипбоард за иПхоне. Из перспективе издавача, то може донекле да застраши. То је рекло, мислим да ће ове нове платформе у великој мери награђују садржај који се пробија до врха.
Јим Лодицо, цопивритер и маркетиншки саветник специјализован за стварање моћних садржаја и подучавање предузећа како да користе блогове.
# 18: „Примена“ друштвених медија се наставља
Мислим да ћемо видети многе 2012. године излази више апликација за друштвене медије за друштвене мреже, обједињавање вести, продуктивност, забаву, комуникацију и е-књиге.
Приступит ћемо већем броју на мањим екранима него икад прије и са неколико додира и превлачења преко наших екрана објављивање и дељење садржаја са људима који су у непосредној близини наше геолокације, протежући се до свих крајева света.
Деббие Хемлеи, консултант за друштвене медије и блогер.
# 19: Ускоро долазе још брендиране Фацебоок апликације
Мислим да ћемо видети све више и више компанија које креирају брендиране Фацебоок апликације како би искористиле Фацебоок-ов феед вести у стварном времену. Посебно ме занимају вести као што су ВСЈ Социал и Тхе Васхингтон Пост Социал Реадер.
Ове апликације потенцијално служе као нови извори прихода за стјеновиту индустрију с могућностима оглашавања у склопу Фејсбук. Занима ме када видим како дигитални новинари стоје иза апликација кретати се проблемима приватности који су превише уобичајени и за свемир.
Овакве Фацебоок искуства преиспитајте потрошњу вести као друштвену активност и мислим да ће бити занимљиво гледати нове апликације и партнерства која излазе из свемира.
Јанет Ароница, шеф маркетинга за Схареахолиц.
# 20: Постаће доступно више услуга „уради све“
И даље видимо како алати и услуге друштвених медија долазе и одлазе, док се боре за наше време и податке. Дивови попут Фацебоок-а, Твиттер-а и Гоогле-а и даље напредују, али ниједан од њих то не успорава.
Од мењање дизајна и Нове функције до аквизиције и комплетне преобразбе, видели смо како се летвица изнова и изнова подиже, јер се ове велике компаније такмиче за лавовски део наше пажње. Гоогле има нашу е-пошту, документе и састанке; Фацебоок има наше фотографије, видео записе и породицу; а Твиттер има најбољу платформу за оглашиваче да ступе у контакт са нама.
Претпостављам да ће се овај тренд наставити и у 2012. години, са више аквизиција и обнова, а мање нових апликација добива на терену у друштвеном простору.
Цорина Мацкаи, менаџер друштвених медија заснован на забави и писац.
# 21: Конвергенција друштвеног и мобилног (али можда не оно што мислите)
Без обзира да ли на то гледате као на то да друштвени медији прелазе на мобилне или мобилне апликације постају друштвене, можете се кладити у то 2012. ће видети много више друштвених активности на мобилним уређајима.
Међутим, док ће експериментални трговци наставити да гурају коверте иновативним мобилним социјалним кампањама, Не предвиђам да ће следеће године Фоурскуаре освојити главну Америку или масовно усвајати КР кодове.
Уместо тога, оно што ћете видети је то значајан износ активности на мрежи које су потрошачи претходно обављали путем рачунара и традиционалног веб прегледача сада ће се обављати путем паметног телефона или таблета. Неке од ових активности ће се мигрирати са прегледача на изворне апликације, али много тога ће се урадити путем мобилног прегледача.
То значи да пре него што бринете о новој-новој ствари, компаније треба да размисле о томе како се постојеће кључне маркетиншке иницијативе преносе на мобилну мрежу. Некоме на мобилном уређају мора бити једнако лако да не само приступи садржају, већ и да делује на тај садржај на друштвени начин - тј. „Свиђа ми се“, дели га итд.
У 2012. години, паметни трговци прво ће размишљати о оптимизацији тренутних средстава за мобилне уређаје, а затим о јединственим атрибутима мобилног искуства, као што је геолокација, коју могу повезати са својом целокупном маркетиншком стратегијом.
Бен Пицкеринг, Извршни директор компаније Струтта.
# 22: Трговци прихватају мобилне уређаје
Гартнер предвиђа да ће до краја 2012, први начин на који ће потрошачи комуницирати са Интернетом је путем својих паметних телефона и таблета. С обзиром на то, важно је да трговци свих пруга прихвате мобилне уређаје.
Колико год то застрашујуће изгледало, мобилни уређај је заправо прилично једноставан за извршење. У ствари, постоји неколико чланака о Социал Медиа Екаминер-у де-мистификовати мобилни и искористите га за мала и средња предузећа. Погледајте их! Они су препуни савета о томе како да интегришете друштвене медије у свој програм за мобилни маркетинг.
Јамие Турнер, оснивач, 60 Други маркетиншки агент и коаутор Го Мобиле.
# 23: Е-пошта и друштвене мреже позивају на примирје
Паметни трговци схватају да се социјални маркетинг и маркетинг путем е-поште међусобно не искључују. Како е-пошта постаје социјалнија, а друштвена постаје боља у проналажењу потенцијалних клијената, платформе ће се допуњавати за паметније, циљаније размене порука и напоре на стварању списка.
Јасон Миллер, менаџер програма, друштвени медији и садржај на Маркету.
# 24: Предузећа се поново заљубе у маркетинг путем е-поште
Брзо усвајање Гоогле+ и од стране корисника и као промена инфраструктуре за Гоогле истиче проблем маркетинга на друштвеним мрежама: фрагментација. Важно је да комуницирати са купцима где они су, па је мудро коришћење све већег броја алата добро.
Али предвиђам у 2012, паметни трговци ће се поново заљубити у е-пошту. Стопе одговора на е-пошту имају тенденцију да буду веће од већине других алата за друштвене медије. А е-пошта је прилично „нискотехнолошка“, што омогућава пословним људима да досегну већи део своје базе клијената. Па ја мислим појавиће се нови талас постова на блогу и алата који помажу људима да увећају своје листе е-поште.
Марц Питман, аутор и говорник посвећен томе да људима буде смешно лако да похађају непрофитну обуку за прикупљање средстава.
# 25: Традиционални маркетинг преплиће друштвене медије
2012. ће бити година бумеранга. Тржници свих пруга вратиће се класичном маркетиншком размишљању. Неће напустити друштвене медије, мобилне уређаје и слично, али ће захтевати да се ти напори интелигентно испреплету са постојећим офлајн / традиционалним маркетиншким напорима.
Овај захтев за интеграцијом довешће до раста друштвених медија које пружају маркетиншки оријентисане фирме на штету независног гуруа друштвених медија са мало или нимало стварног маркетиншког искуства.
Том Мартин, оснивач компаније Цонверсе Дигитал.
# 26: Револуција блогања са модрим овратником се захуктава
Постоји заборављена група - заправо, рекао бих да је то заборављена већина - када је реч о овом покрету који је друштвени медиј. А ко је та већина? Хиљаде и хиљаде плавих овратника раширених широм света које су до сада споро прихватане друштвеним медијима, али сада се придружују редовима других индустрија у настојању да промене начин на који су ствари у маркетингу увек биле Готово.
Као неко ко већ десетак година поседује компанију за базене и такође ради са многима плавих огрлица у овом пољу друштвених медија, приметио сам врло занимљив тренд у финалу месеца 2011. године. Сваки дан, све више механичара, тесара, водоинсталатера, пејзажиста итд., схватају потребу да прихвате ово ново доба маркетинга. Они виде трендове начина на који људи купују, размишљају и доносе одлуке. Коначно, уместо да одбију да се реше својих недостатака на мрежи, они се уместо тога суочавају са проблемом.
Ова предузећа више него икад блогују, производе образовне видео записе и користе све врсте друштвених медија. Идеја да ће друштвени медији и блогови за предузећа засијати само на белим оковратницима и технолошкој индустрији ускоро ће бити ствар прошлости. Да ли плави оковратници имају дуг пут? Да, то је сигурно тачно, али без сумње, очи се коначно отварају и револуција је пред вратима.
Ово је оно што једва чекам да видим како ће се одвијати како 2012. одмиче.
Марцус Схеридан, власник малог предузећа, вођа мисли, популарни говорник на друштвеним мрежама и оснивач Тхе Салес Лион.
# 27: Трговци науче да стварају поруке како би прешли буку
Моје предвиђање на друштвеним мрежама за 2012. годину је да ће успешни трговци водите више рачуна о дизајнирању и паковању њихових порука за пажњу, корисност и конверзију.
Како се толеранција на буку на друштвеним мрежама приближава преломној тачки, квалитет садржаја на друштвеним мрежама знатно ће порасти како би задовољио више стандарде и потрошача и претраге.
Јефф Корхан, професионални говорник, саветник и колумниста о новим медијима и маркетингу малих предузећа.
# 28: Јаз у друштвеним мрежама се повећава
Предвиђам да ће се 2012. године јаз између предузећа која имају добар учинак на друштвеним мрежама и оних која немају, драматично повећати.
Новост друштвених медија се истрошила. Људи траже предузећа која нуде практична решења за њихове тренутне изазове. Све се своди на следеће: Ако своју интернетску заједницу гледате у смислу онога што од ње можете добити, можда се спакујете и вратите кући.
Да би ваш посао успео, морате усредсредите се на то како можете да помогнете својим купцима да успеју. Ваш пословни став се приказује на друштвеним мрежама у свему што кажете и радите. Ваш став покреће теме разговора, начин писања твеетова и ажурирања статуса и пословне понуде.
Више него икад, ваш пословни успех зависи од тога колико помажете другима да постигну свој пословни успех. Ваш успех на друштвеним мрежама је канаринац у руднику угља који показује здравље вашег пословања.
Цхарлене Кингстон, оснивач ДИИ радионице друштвених медија.
# 29: Предузећа улажу у квалитетан садржај
верујем видећемо пораст квалитета у односу на квантитет у маркетингу садржаја, у 2012. години. Како све више предузећа схвата и прихвата императив интегрисања друштвених медија у свој маркетинг стратегије, надам се да ће и они препознати потребу да се истакну у какофонији порука бренда на друштвеној мрежи канали.
У 2012. години, ако предузећа желе да се ефикасно такмиче за пажњу потрошача, мораће да се ангажују са њима прилагођен, усмерен на купца и релевантан садржај како би се разликовали од бучног бренда емитери.
И, како се ово схватање захвата код компанија, мислим видећемо нагли раст запошљавања квалификованих и искусних појединаца који снажно разумеју стварање и развој вредног садржаја који привлачи и ангажује циљану публику предузећа, истовремено возећи профитабилне конверзије и акције купаца.
Степхание Гехман, менаџер маркетинга за међународни аеродром Харрисбург у Пенсилванији.
# 30: Успон медијског стручњака
У 2011. години видели смо тренд ка вишеструким позицијама у друштвеном маркетингу или људима у компанијама за које се очекује да имају „слојевиту“ стручност у друштвеним медијима. Трговци садржајем мораће да надмаше основну продају и раде у технолошком пољу које се брзо шири.
У 2012. години видећемо да се ове позиције учврсте, као социјални трговци који раде на мрежи се гранају и укључују у свет кодирања / технологије.
Ове позиције постаће саставни део сваке кампање друштвеног маркетинга, јер појединачни послови постају сложенији, претварајући људе у медијске специјалисте.
Појединац мора бити способан за блоговање, тржиште, рад на мноштву платформи, рад у технолошкој сфери и обављање СЕО задатака на високом нивоу. У супротном, како ће он или она моћи да уочи социјалне могућности када се појаве?
Ове од медијских стручњака ће се тражити 360-степени поглед на друштвене медије, како њихов посао постаје све захтевнији и конкурентнији. Такође осећам да ће бити потребно хитно усавршити мобилну технологију и маркетинг, јер она прелази из виртуелне сфере у физички свет.
У 2012. години било би кратковидно да предузећа превиде предности које имају специјалиста за медије у свом тиму!
Царла Девинг, сувласник компаније Цонтраст Медиа и стручњака за маркетинг садржаја.
Сада је на тебе ред…
Како видите развој друштвених медија у 2012. години? Какве трендове предвиђате? Молимо поделите своја питања и коментаре у доњем пољу.