Фразе које се продају: 8 савета за писање рекламних текстова: Испитивач друштвених медија

Желите да напишете маркетиншку копију која покреће људе на акцију? Тражите савете од стручног цопивритера?

Да бих истражио како да створим фразе које се продају, интервјуишем Раи Едвардс, један од водећих светских цопивритера. Он је аутор Како написати копију која се продаје и води подцаст под називом Реј Едвардс Шоу.

Реј објашњава зашто трговци морају да разговарају о проблему који решавају њихови производи или услуге. Наћи ћете и осам примера за разговор о овим проблемима и савете за њихово коришћење у маркетингу.

Зашто је копирање важно за маркетиншке стручњаке

Реј дефинише копија као убедљива комуникација, било да је писана, изговорена или у неком другом облику. Ако комуницирате како бисте убедили - а ми то скоро увек јесмо - онда је то копија. Писање рекламних текстова важно је маркетиншким стручњацима јер вам помаже да постигнете жељене резултате.

Додајем да алгоритми друштвених медија одговарају на ангажман који добијате на органским и плаћеним објавама. Ако ваше речи покрену људе да се ангажују, више људи ће видети ваше постове. Ако ваше речи могу покренути људе да предузму жељену акцију, постаћете херој своје компаније јер ће вас људи видети као некога ко разуме како да нађе перспективу да делује када нико други ради.

Слушајте емисију да бисте чули о групи организатора којој Раи и ја припадамо.

Зашто маркетиншка копија треба да говори о проблемима

Највећа грешка маркетара је игнорисање негативног дела њихове поруке. Конкретно, морају да разговарају о боли коју решавају њихови производи или услуге. Чак и забава решава бол досаде. Решавање бола је важно јер људи теже брже реагују на ублажавање бола него на осећај задовољства.

Раи верује да трговци чине ову грешку тако често јер не желе да се осећају као да манипулишу другим људима. Они се плаше да напишу копију која изгледа нервозно јер игра на страх људи или оскудицу. Раи верује да је копија која покушава да манипулише људима на овај начин погрешна, али копија може да избегне овај проблем када за свој задатак мислите да помаже људима и прича им целу причу.

Проблем који ваш производ или услуга решавају део је ваше приче. Ако ваша публика не разуме да има проблем, неће бити заинтересована за куповину.

Примећујем да људи понекад не знају да имају проблем док им не објасните. Илустрације ради, Фитбит је решио проблем за који нисам знао да га имам. Знао сам да нисам довољно активан, али нисам знао да ће ми мали уређај који прати моје кораке помоћи да превазиђем тај проблем док ми пријатељ није предложио да набавим Фитбит.

Реј каже да су паметни телефони слични. У почетку људи нису схватали да су им потребни, али сада већина људи не излази из куће без својих. Паметни телефони решавају нашу жељу за тренутним задовољењем. Пре паметних телефона, ако бисте желели да одмах одговорите на питање, морали бисте да позовете библиотеку или истраживачки сто. Паметни телефони су као да их имате Енциклопедија Галацтица у џепу.

Помињем да су недавне епизоде Путовање су се фокусирали на Фацебоок видео и испоручивост е-поште проблеми са којима се суочава испитивач друштвених медија. Ове епизоде ​​имају више прегледа видео записа него било која друга епизода у серији. Људи су ми рекли: „О, Боже! Тако је невероватно видети да нисам сама. Још више волим ваше ствари. “

Реј каже да је и он мислио да су то најбоље епизоде ​​и да мисли да моја прича показује вредност разговора о проблемима са којима се сви суочавамо.

Послушајте емисију да бисте чули како сам у својој првој књизи описао разговор о проблемима, Писање белих књига.

8 начина за разговор о боловима

Реј тада дели осам малих, али моћних фраза које воде право у моћно копирање. Када користите ове фразе, већа је вероватноћа да ће ваша копија ангажовати људе, повећати куповину, натерати људе да се сложе с вама или шта год вам је циљ. Ради једноставности, за пример користи Свет друштвених медија.

1. Ако онда…

Као што бисте могли очекивати, ова изјава каже: „Ако имате следећи бол или проблем, онда је ово решење и зашто “. Користећи Свет друштвених медија за маркетинг као случај случаја, Реј је повезао неколико „ако“ изјаве:

„Ако сте збуњени око тога које маркетиншке стратегије друштвених медија функционишу на данашњем тржишту... Ако се питате да ли прекасно је да искористите видео, није - али само ако знате на коју платформу да се фокусирате, а на коју игнорисати.

„А ако желите да разумете како да тргујете путем друштвених мрежа, али потребан вам је свеобухватан приступ и бољи разумевање шта можете, а шта не можете да постигнете, онда је Свет за маркетинг социјалних медија пажљиво направљен само за некога као ти."

Раи овај пример започиње једном од најчешћих емоција које људи имају према маркетингу на друштвеним мрежама: збуњени су о томе које стратегије функционишу јер им толико гласова виче из различитих праваца, а сви су у супротности са једним други. Када пишете сопствене изјаве „ако“, укључите емоционалне покретаче и главне изазове публике.

Реј је уврстио изјаву о томе да ли је прекасно да се видео користи, јер одражава питања која људи у циљној публици имају тренутно. Изјава о разумевању тржишта и свеобухватан приступ чини неколико ствари: свеобухватна је изјава о томе шта мучи публику и враћа се на прву изјаву.

Одговор на све ове изјаве је Социал Медиа Маркетинг Ворлд, који је „створен за некога попут вас“. Реј би могао да следи његов пример ако, онда са четири разлога због којих морате присуствовати. Ти разлози били би тачке о томе шта ће публика добити одласком на конференцију.

2. Ако ништа не предузмете, само се погорша ...

Ова врста изјаве признаје тенденцију људи да се надају да ће њихов проблем нестати ако га игноришу. Реј дели пример: „Ако занемарите проблем маркетинга на друштвеним мрежама, он неће нестати. И то је проблем јер се разговор о вама одвија на друштвеним мрежама. Ако нисте део тога, не можете на то да утичете. “

Можете и да кажете нешто попут: „Одлука да не предузмете ништа у вези са маркетингом на друштвеним мрежама има последице.“ Можете објаснити шта те последице су или нека ваша публика сама то схвати, у зависности од вашег тржишта и да ли је ваша тема хитна типка питање.

За додирни предмет, однесите тачку кући примерима. Изаберите примере који истичу цену нечињења онога што ваша публика треба да уради. Делим пример за наговарање некога да користи Фацебоок огласе:

„Ако не улажете у Фацебоок огласе, већ се ослањате на органске постове, борите се против алгоритма који ће вас срушити. Побринуће се да се ваш садржај никада не види док не будете приморани да трошите више новца како тржиште постане конкурентније. “

За сажетији приступ, Реј дели фразу која стоји сама за себе: „Игнорисање проблема не решава проблем“.

Затим питам за метафоре, као што је дете које ради домаћи задатак, као начин да се нагласи проблем. На пример, „Ако дете не уради домаћи задатак, знаћете да ће пасти на курсу. Зашто не бисте урадили домаћи задатак? Не желите да пропаднете у животу. " Реј се слаже да такве метафоре могу добро деловати.

3. Шта већина људи ради ...

У овој врсти реченице (која је једна од Рејевих омиљених) већина људи чини погрешну ствар. Да бисмо ово визуализовали, „Оно што већина људи ради у вези са маркетингом на друштвеним мрежама је копирање онога што раде њихови конкуренти, плус или минус 10%, и то назвати добрим. То је огромна грешка. “

Тада наградите своју публику јер су паметни, паметни људи који разумеју. Да бисте то урадили, кажете нешто попут: „Знам да нисте попут тих људи. Уместо тога, ви сте неко ко ради Кс и неко ко ради И. Због тога је ово решење савршено за вас. “

4. Замислите ово ...

Замислити је попут чаробне речи, јер када тражите од људи да нешто замисле, они не могу да одоле. Кад користите реч замислити, можете ставити идеју у умове своје публике и натерати је да нешто слика. Највећи изазов за трговце је натерати људе да се замисле како доживљавају успешан исход који ће им донети ваш производ или услуга.

Срећом, можете им једноставно рећи да замисле свој успешан исход. Користећи Свет друштвених медија за маркетинг, Раи би могао рећи:

„Замислите да ваши маркетиншки напори на друштвеним мрежама почињу да надмашују сав ваш претходни маркетинг док трошкови огласа падају. Замислите да вам се сваки кључни играч у вашој индустрији обраћа за маркетиншке савете на друштвеним мрежама. Замислите да вам шеф даје велику, дебелу повишицу јер не жели да се запослите било где другде.

„Да ли то звучи као фантазија? Па није. Ако робу можете испоручити као продавац друштвених мрежа, онда ћете доћи до ових и других предности. “

Затим објашњавате зашто ваш производ или услуга могу публици донијети све ствари које сте тражили од њих да замисле.

Спомињем још један пример заснован на искуству које нуди Маркетинг Ворлд оф Социал Медиа:

„Замислите да разговарате са маркетиншким идолима друштвених мрежа које пратите на мрежи, рукујете се са њима и постављате им питања. Уместо да радите у кабини, где нико ништа не разуме, кажете, окружени сте људима попут вас. Они вас ухвате и желе да разговарају с вама “.

Док се Раи и ја враћамо и делимо примере, Раи примећује да је корисно писање са тимом или бар једном другом особом. Сви у тиму размишљаће о различитим угловима и идејама, што вам може помоћи да напишете много бољу копију. Илустрације ради, Раи је почео са јуначким углом, али рекао је да га је моја слика руковања са познатим личностима вратила први пут на конференцији.

5. Ако је једина ствар коју добијеш ...

Ово је још једна техника у којој Раи препоручује слагање идеја. У овом случају наглашавате главне предности вашег производа или услуге и ако је једина ствар коју добијају једна од тих погодности, а затим предузимање жељених радњи (куповина, ангажовање или нешто друго) вредан.

Имајући у виду Свет маркетинга социјалних медија, Реј дели следећи пример:

„Ако је једина ствар коју добијете сигурна у врсту видео маркетинга који треба да урадите и где би то требало да радите ...

„Ако је једина ствар коју добијете експерт, инсајдерско разумевање сваке главне друштвене платформе и јединствених прилика и замки које с њом долазе ...

„Ако је једина ствар коју добијете једна драматична студија случаја за другом играча који је дробе и тачно како то раде ...

„Ако примите било коју од ових ствари, исплатиће се улагање и време да посетите Свет за маркетинг социјалних медија. Али не добијате само један. Све ћете их добити. “

Посетите ИоуТубе Маркетинг Траининг - Онлине!

Желите да побољшате ангажман и продају са ИоуТубе-ом? Затим се придружите највећем и најбољем скупу ИоуТубе маркетиншких стручњака који деле своје доказане стратегије. Добићете детаљна упутства уживо усредсређена на ИоуТубе стратегија, прављење видео записа и ИоуТубе огласи. Постаните ИоуТубе маркетиншки херој за своју компанију и клијенте док примењујете стратегије које доказују доказане резултате. Ово је онлајн тренинг о догађајима ваших пријатеља у програму Социал Медиа Екаминер.

КЛИКНИТЕ ОВДЕ ЗА ДЕТАЉЕ - ПРОДАЈА СЕ ЗАВРШАВА 22. СЕПТЕМБРА!

Надовезујући се на Рејеве идеје, делим неколико својих: „Ако само добијете јасност да радите нешто погрешно и морате да зауставите пре него што то нанесе катастрофу... Ако једино што добијете је план који вас усмерава на пут ка успеху... ”Реју се свиђа идеја плана јер већина људи не размишља кроз свеобухватан план. Имају идеје које им долазе у поштанско сандуче једна за другом.

Будући да знам да већина људи долази у Маркетинг Ворлд оф Социал Медиа ради одређених тактика, такође ми се свиђа ова идеја коју Раи и ја мозжемо заједно: „Ако једина ствар коју добијете је идеја која вам омогућава да прескочите све покушаје и грешке и заправо се бавите маркетингом на друштвеним мрежама који помера иглу... “

Реј додаје да воли ове фразе јер већина људи може започети мозгање идеја попут њега и мене. Да бисте започели, требате чути фразу и неколико примера. Одатле можете рифирати и развити гомилу идеја.

6. Не дозволите да вам се ово догоди ...

Пошто је ову фразу лако разумети, Реј прелази директно на размену идеја. Почиње са следећим идејама, настављајући да користи Свет друштвених медија као пример:

„Не хватајте се како користите јучерашњу застарелу тактику и тако бацајте добар новац за лошим.

„Не срамите се што не знате све о маркетингу на друштвеним мрежама, а држећи то у тајности, дозволите да вам понос одузме резултате, репутацију, можда чак и посао.

„Не заваравајте се да мислите да већ све знате и да сте превише паметни за собу, јер кад одлучите да све знате, само сте изабрали где да се равнате.“

Тада делим пример: „Не допустите себи да мислите да је Свет за маркетинг социјалних медија изнад вас, јер у стварности, покрећемо готово сваког месеца у индустрији која се непрестано мења. “ Одатле, Раи предлаже сегу у епизоде ​​филма Путовање где ми није непријатно да разговарамо о томе како мењамо маркетинг. Када делите такве детаље, публика се веже за вас.

Други пример заснован је на проблемима који су трговци друштвеним мрежама имали са тактиком заснованом на платформи: „Не дозволите да вам Фацебоок каже да морате да правите дуже видео записе када вам подаци кажу иначе. Уместо тога, разговарајте са људима који прате ове ствари, имају инсајдерско знање и могу вам рећи да ли то заиста функционише. “

Ову фразу можете и окренути тако да је позитивна уместо негативна. Можда ћете рећи: „Вероватно се питате како да избегнете све ове страшне ствари. Па, морате да се поставите у окружење у којем људи знају стварне одговоре, а то је оно што радимо када се окупимо у Маркетингу друштвених медија. “

За индустрије које се брзо мењају, други угао је „Не будите последњи на забави“. Могли бисте рећи: „Маркетинг друштвених мрежа се тако брзо мења. Ако закасните на забаву, стратегија се вероватно променила. Уместо тога, замислите да сте прва особа у својој компанији која користи алате који повећавају број пријава, увећавају листу е-адреса и смањују време потребно за постизање тих резултата.

7. Шта ако…

Ова фраза изазива могућности: „Шта ако бисте могли да будете испред свих за следећи Снапцхат или Инстаграм Сториес?“ Реј ову фразу обично задржава за позитивне могућности. Израз је једноставан, али моћан (мада је „Замисли ...“ вероватно моћније средство).

8. Стојите на раскршћу ...

Ова фраза користи метафору да би расправљала о бинарном избору, као што је одлазак у свет друштвених медија или одлазак. Иако се ова фраза осећа помало сировито, Реј је сматрао да је употреба тачно такве врсте језика ефикасна:

„Тренутно стојите на раскрсници. На избор су вам два пута. Пут са ваше леве стране је пут којим сте ишли. Каменита је и квргава. Покушавате исте старе тактике. Све су мање ефикасни. Ваши огласи коштају све више и више. Цена по потенцијалном клијенту расте.

„Или можете да идете путем десно, који је поплочан и гладак. Само је неколико људи на овом путу, али њихов маркетинг на друштвеним мрежама постаје све ангажованији, трошкови огласа смањују се, цена по клику и потенцијалном клијенту су невероватно ниске. Овај пут је тај којим путујете када похађате Свет друштвених медија, па одаберите прави пут. “

Реј признаје да овај приступ звучи мало претерано, али успева. Копија на различите начине намерно понавља исту поенту: избор је остати на путу на којем сте и не мењати се. Добар цопивритинг (или било које убедљиво писање) обично се суптилно понавља, тако да публика то не примећује.

Друга верзија ове тактике фокусира се на различите типове људи уместо на метафору о путу. Реј дели следећи пример:

„Знате да постоје две врсте људи на свету? Врста особе која је доживотни ученик, непроменљив студент и храбар иноватор. Или постоји врста која мисли да све то зна. Више их брине импресивност него исправност и они су панична, сигурна особа. Каква сте особа? “

Слушајте емисију да бисте чули како Раи и ја делимо додатне примере ових фраза.

Где разговарати о боловима

Трговци често користе копију која говори о боловима само на једном месту, попут продајне странице. Међутим, ове фразе можете да користите за писање свих врста копија које се баве мукама купаца. Свака од ових фраза може бити део кампање е-поште или постова на друштвеним мрежама, попут Инстаграм приче. Такође можете претворити копију на основу ових фраза у пост на блогу, подкаст или тачку разговора.

Ове фразе су мали, али моћан алат који може отворити велика врата за вашу компанију. Међутим, ништа о њима није магично. Једноставно их морате користити да бисте разговарали о проблемима ваших купаца. Систематским приступом можете да сагледате све маркетиншке поруке ваше компаније и забележите где говорите само о решењу, а не о боловима. Ту можете да користите ове фразе.

Да бисте испробали ове фразе, једноставно почните са једним постом, Инстаграм причом, е-поштом или неким другим медијем. Када видите како се људи укључују и реагују на вашу копију, коришћење ових фраза може да изазове зависност. За дужу копију, попут е-поште, можете да уткате болове купаца у већу уверљиву поруку. Овде видите ИоуТубе видео који је Раи створио помоћу „Који сте тип особе?“ приступ.

Док тестирате ове фразе, схватићете која порука покреће људе да предузму праву акцију. Након што сазнате која је то порука, можете да развијете варијације које одговарају различитим врстама маркетиншких копија.

Слушајте емисију да бисте чули моја размишљања о начинима на које се испитивач друштвених медија фокусирао на решења уместо на проблеме.

Откриће недеље

Са Створитељи, Буффер-ов алат за десктоп претраживач, можете да креирате садржаје за Фацебоок или Инстаграм Сториес у групама.

Стварање гомиле садржаја Приче на паметном телефону често није ефикасно. Помоћу Сториес Цреатор можете да отпремате и дизајнирате слике на већи стони рачунар. Тада можете преузети све слике и послати их ономе ко ће објављивати приче.

Да бисте користили Сториес Цреатор, почињете са шаблоном. Затим можете прилагодити позадину властитом сликом или обичном бојом. Отпремите логотип ако желите. Сваки образац има три врсте текста које можете прилагодити: наслов, текст и натпис. Једноставно кликните ону коју желите да уредите да бисте видели опције за уређивање текста. Такође можете да одлучите да не приказујете ниједан од ових елемената текста искључивањем у левом окну.

Када завршите са уређивањем слике, кликните да бисте је преузели и можете да пређете на следећу.

Сториес Цреатор не ради са видео записима, а интерфејс је врло поједностављен за одређену сврху. Алат чини једно и то добро.

Сториес Цреатор је бесплатан и доступан је на било ком стоном рачунару са веб прегледачем.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и јавите нам како Сториес Цреатор ради за вас.

Кључна за понети у овој епизоди

• Посетите Рејова веб локација да бисте сазнали више о његовом раду и пријавили се на његов билтен е-поште пун корисних информација.
• читати Како написати копију која се продаје (или пријавите се да бисте добили бесплатну потписану копију плус поштарина преко Раи-ове веб странице).
• Слушајте Раи-ов подцаст, Реј Едвардс Шоу.
• Погледајте епизоде ​​филма Путовање фокусирана на Фацебоок видео и испоручивост е-поште проблеми са којима се суочио испитивач друштвених медија.
• Створите садржај за Фацебоок или Инстаграм Сториес у пакетима са Створитељи, алатка за рад са десктоп претраживачем компаније Буффер.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу о друштвеним медијима петком у 10:00 на Пацифику Цровдцаст или се укључите у Фацебоок Ливе.
• Сазнајте више о Свет маркетинга друштвених медија 2019.

Слушајте интервју сада

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је дизајниран да помогне заузетим трговцима, власницима предузећа и ауторима да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о фразама које се продају? Молимо поделите своје коментаре у наставку.