Како извршити детаљну анализу својих конкурената на друштвеним мрежама: Испитивач друштвених медија

Да ли желите боље резултате од друштвених мрежа?

Да ли сте размишљали о истраживању својих конкурената?

Ако не добијате жељене резултате од друштвених медија, мало истраживања и прави алат могу вам помоћи да прецизирате стратегију друштвених медија.

У овом чланку ћете открити како извршите детаљну анализу конкуренције и побољшајте своју социјалну стратегију.

Зашто анализа конкурената?

Анализа конкуренције вам омогућава да откријете како је ваш конкуренти користе друштвене медије. Можете погледајте како се ваши конкуренти позиционирају на друштвеним мрежама, шта деле и како њихова публика реагује. Можете такође сазнајте које мреже друштвених медија најбоље функционишу за Вас такмичари, које информације треба да укључите у свој друштвени профил и биографије страница и које врсте ажурирања статуса постижу највише ангажовања.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Иако ове увиде можете бесплатно стећи сами, потребно је време да бисте пронашли више њих такмичари‘Друштвени рачуни, прикупите све податке (следбеници, ангажовање итд.), А затим анализирајте те податке.

Да бисмо показали како вам употреба алата може помоћи да брже прикупите податке и представите их у формату који се лако анализира, овај чланак користи Ривал ИК као пример.

Сада, погледајмо како се врши анализа друштвених медија и примените оно што научите да бисте побољшали стратегију друштвених медија.

# 1: Створите пејзаж са вама и вашим конкурентима

Да бисте започели, желећете пријавите се за бесплатни пробни период од 14 дана услуге Ривал ИК. Ако само радите једнократну анализу стратегије надметања за друштвене мреже, требало би да је обавите пре завршетка бесплатног пробног периода.

У супротном, желећете да одаберете план који најбоље одговара вашим потребама. За сваку компанију (укључујући вашу) моћи ћете да анализирате и надгледате један налог по друштвеној мрежи (Фацебоок, Твиттер, Гоогле+, инстаграм и ЈуТјуб).

Једном када подесите свој налог, направите свој први пејзаж кликом на дугме + испод падајућег менија Пејзаж у горњем левом углу.

У дијалошком оквиру који се појави, унесите име свог пејзажа и кликните на дугме Креирај пејзаж.

Следећи, унесите адресу веб локације за своју компанију и изаберите је са падајуће листе ако се појави. Онда кликните на дугме Додај у пејзаж. Ово ће вам омогућити да упоредите своје присуство и садржај на друштвеним мрежама са конкуренцијом.

Након што Ривал ИК потврди да је ваша компанија додата, наставите да додајете своје најбоље конкуренте. Унесите адресу веб локације сваког такмичара и сваки пут кликните на дугме Додај у пејзаж. Када завршите са додавањем предузећа, кликните на Готово Додавање предузећа.

Када кликнете на Готово, екран ће се освежити да би се приказала контролна табла пејзажа. Ривал ИК ће потврдити рачуне које је пронашао за вашу компанију и ваше конкуренте. Ако су компаније нове у свом систему, можда ће требати мало времена да се ажурирају, али обично не више од 24 сата.

Ако знате да један од ваших конкурената има налог на мрежи који Ривал ИК није пронашао, можете да задржите показивач изнад њега и предложите им га. Обично га додају у року од 24 сата.

У горњем примеру, једини рачуни које Ривал ИК није пронашао су они који нису постојали за наведене компаније. Када се све подеси, спремни сте да започнете анализу.

# 2: Пронађите могућности за друштвени ангажман

Започните своју анализу са друштвеним мрежама на којима конкуренти имају профиле и странице. Ово би вам на први поглед требало рећи да ли вам недостаје мрежа која би могла бити корисна за вашу стратегију друштвених медија.

У овом случају можете претпоставити да је од свих мрежа Инстаграм најмање важан, јер неколико ваших конкурената тамо нема присуство. Али то можда није увек тачно, што ћете видети ускоро.

Поред тога што видите на којим су друштвеним мрежама ваши конкуренти, проверите да ли имате међу њима највећу публику. Можете урадите то тако што ћете кликнути везу Цросс-Цханнел на левој бочној траци, а затим кликнути на Детаилед Метрицс на врху.

Ово открива графикон где можете погледајте укупну величину публике вас и ваших конкурената, укључујући распад мрежа где свака компанија има обожаваоце и следбенике. Задржите показивач изнад сваке траке да бисте видели бројеве специфичне за сваку друштвену мрежу представљену на графикону.

Овај графикон вам говори да док су ваши конкуренти присутни на свим врхунским друштвеним мрежама, већина има највећу публику на Твиттеру и Фацебоок-у. ако ти померите се надоле на истој страници, такође ћете видети две табеле које приказују Друштвену активност и Друштвени ангажман.

Ове табеле откривају да, иако свака компанија има велику публику на Твиттеру и Фацебоок-у, неке добијају више ангажмана на Инстаграму. Ово показује да само зато што ваши конкуренти нису присутни на одређеним мрежама или немају велику публику на тим мрежама, не значи да те мреже не би функционисале за вас.

У овом пејзажу можете видети да је Инстаграм можда легло ангажовања ваше циљне публике.

# 3: Прегледајте своје позиционирање

Следећа ствар коју желите да урадите је да видите како се ваши конкуренти позиционирају на свакој друштвеној мрежи. Нарочито, погледајте како описују своје пословање у својим профилима и биографијама страница и како се представљају на својим профилним сликама.

Можете урадите то тако што ћете кликнути везу Цросс-Цханнел на левој бочној траци, а затим кликнути Биос на врху.

Ево ти погледајте биографије, описе и слогане које компаније користе на свакој друштвеној мрежи. Кликните Прикажи све за сваку мрежу да бисте видели све детаље.

Из горње анализе Твиттер биоса можете видети да неке компаније имају Твиттер ћаскања, неки имају одвојену подршку Твиттер налози а неки додају лични печат додавањем имена модератора налога или Твиттер налога за генералног директора. Такође, већина укључује уобичајену кључну фразу у својој биографији: маркетинг путем е-поште.

ако ти кликните дугме Назад изнад ових података, можете погледајте више информација са друштвених рачуна компанија, попут њихових Фацебоок страница описи.

Из горње анализе описа Фацебоок страница можете видети како се размена порука мења између мрежа. Већина користи ово поље за описивање своје компаније, за разлику од специфичности њихове Фацебоок маркетиншке стратегије.

Кликните на дугме Назад изнад ових информација да бисте видели слоган Гоогле+ за сваку компанију и пронашли кратки опис сваке од њих (у већини случајева).

Или погледајте детаљније изводе о свакој компанији тако што ћете погледати увод у Гоогле+ страницу.

Ако се ваше предузеће бори да напише сјајне биографије компаније, анализа конкуренције ће вам помоћи да се снађете у томе шта и где треба писати.

# 4: Погледајте која ажурирања најбоље функционишу на свакој мрежи

Сад кад знате више о томе како се поставити на врхунске друштвене мреже, какав тип садржаја треба да делите и где?

Започните тако што ћете отићи до везе Више канала на левој бочној траци, а затим кликнути на Топ Цонтент на врху да погледајте (током последњих седам дана) који од ваших конкурената има најзанимљивији садржај, где су највише ангажовани и којих дана.

Наставите кроз везе на левој бочној траци да бисте добили детаљну анализу садржаја на свакој мрежи. Можда желите промените период у горњем десном углу да бисте анализирали садржај у последњих 30 дана да бисте добили више увида.

Када ти кликните на Твиттер на левој бочној траци, а затим кликните на Топ Цонтент, ти ћеш погледајте детаље о топ твеетс са Твиттер налога сваке компаније, укључујући врсту и дане када су постављени. Испод резимеа, померите се надоле да бисте видели сваки од главних твеетова.

Када ти кликните на Фацебоок на левој бочној траци, а затим кликните на Топ Цонтент, можете погледајте детаље о најновије исправке са Фацебоок странице сваке компаније, укључујући врсту и дане када су постављени. Испод резимеа померите се надоле да бисте видели свако од најновијих ажурирања.

Када ти кликните Гоогле+, инстаграм и ИоуТубе везе на левој бочној траци, а затим Топ Цонтент, ти ћеш видети сличне анализе. Линк ЛинкИн вам омогућава само да анализирате свој садржај странице компаније ЛинкедИн.

Користећи ове различите извештаје, требали бисте бити у могућности потражите инспирацију о врстама исправки које бисте требали делити на свакој мрежи на основу стварних података. Ово осигурава да ће ваша ажурирања добити а бољи одговор из сличне публике.

# 5: Изградите односе са најбољим људима који се спомињу

Када ти кликните на Твиттер на левој бочној траци, а затим кликните на Ментионерс на врху ћете погледајте детаље о најбољим корисницима Твиттера који помињу компаније у вашем пределу.

Свака садржи везу Сее Ментионс, тако да можете видети твит у коме се помиње компанија.

Открићете да се односи између људи који спомињу и компаније у вашем пределу разликују. Неки, попут овог горе, могу бити купци и заговорници брендова. Други могу само делити садржај који је објавила компанија.

ако ти пронађите купца или заступника бренда да поменете своју компанију, можете захвалите им на подршци и чак им понудите да им пошаљете мали поклон, попут мајице или налепнице. ако ти пронађите удео садржаја код својих конкурената, можда ћете желети да изградите однос са тим купцима или адвокатима да бисте видели да ли би и они били спремни да деле ваш садржај.

Бонус: Идите даље од анализе друштвених медија

Поред драгоцених података на друштвеним мрежама које пружа Ривал ИК, можете их користити и за истражите веб локације својих конкурената и стратегије оптимизације претраживача.

Нарочито, кликните на везу СЕО на левој бочној траци, а затим Позиционирање на врху да погледајте ознаку СЕО наслова и мета опис почетне странице сваке компаније.

Онда кликните на Детаљне метрике на врху да бисте видели која веб локација има највише овлашћења у претрази и највише повратних веза.

Следећи, кликните на Историју веб страница да бисте добили приказ промена на почетној страници веб странице сваке компаније током неколико месеци. Ово вам даје увид у најбоље веб дизајне, копију одредишне странице и још много тога за вашу веб страницу.

Ово ће осигурати да ваш СЕО и дизајн веб страница буду у складу са конкуренцијом и стратегијом друштвених медија.

Закључак

Као што видите, од конкурената можете много тога да научите. Иако не желите нужно да их копирате у смислу стратегије друштвених медија, желите да направите сигурни да и вама иде добро (ако не и боље) него што је то у погледу позиционирања и садржај.

Шта ти мислиш? Да ли сте истраживали конкуренте да бисте побољшали стратегију друштвених медија? Шта си научио? Молимо вас поделите своје мисли у коментарима!