Како користити социјална партнерства да побољшате свој маркетинг: Испитивач друштвених медија

Да ли бисте желели да удружите снаге са другом компанијом у заједничкој промоцији?

Желите да знате зашто је то паметно и како то учинити? Настави да читаш…

Ићи даље од купца

Многи трговци се неуморно фокусирају на једну димензију друштвене интеракције: однос марке и потрошача.

Мислећи да је „социјално“ у маркетинг на друштвеним мрежама је све што ваш однос са потрошачима спутава.

Преиспитивање улоге другог односима може драматично побољшати ефикасност управо оних маркетиншких напора осмишљених да ангажују ваше циљне купце.

Иако социјални канали омогућавају нове начине прислушкивања „партнера“ и како се линија између личних и професионалних односа замагљивала, важно је посматрајте пословне односе у новом - и да, више друштвеном - светлу.

Концепт "партнерски маркетинг”Није ново. Традиционални примери би могли бити независни механичари који плаћају да ставе Схелл логотип у своју гаражу или локални хардвер продавница која од Кохлера прима рекламне доларе за рекламу на жутим страницама у којој се помиње да су „овлашћени Кохлер дистрибутер “.

Када се маркетинг променио на мрежи, вредност партнерског маркетинга углавном је долазила од веза на партнерском веб месту. Друштвени медији створили су нове могућности за партнерски маркетинг и истовремено смањили баријере за стварање партнерства, мали и велики, формални и неформални.

Стратегије социјалног партнерства

Без обзира да ли сте Фортуне 500 компанију или мало предузеће, можете партнер да бисте повећали повраћај улагања у маркетинг на друштвеним мрежама. Ево неколико начина на које можете укључити партнере у своје програме на друштвеним мрежама:

• Заједнички бренд са партнером да бисте подигли профил своје кампање. Можете пружити додатну изложеност партнерском бренду док они дају свој капитал бренду вашем маркетингу. Ако на пример имате промотивну картицу на својој Фацебоок страници, размислите о укључивању партнера у дизајн и размену порука.
• Нека партнери донирају награде за такмичење или даривање. Ово је често један од првих предлога које дајем нашим клијентима који спроводе промоције са наградама. Партнери могу да обезбеде приступ наградама које иначе не бисте могли да понудите, како материјалним, тако и искуственим. А компаније често могу да пруже спонзорство у натури (тј. Нудећи робу или услуге) када су новчани буџети ограничени, па будите креативни.

У Меззетта горњи пример, више партнера је доделило награде, а заузврат су добили истакнуто излагање на онлајн такмичење. Ово је смањило трошкове за Меззетта, истовремено пружајући „ореол ефекат“ за све оне који су повезани са кампањом.

Промоцију је трансформисао из једноставног „креирајте пицу Меззетта“ у „створите пицу Меззетта, погледајте филм ЗооКеепер и освојите путовање у Италију из Делте. “

Ово у очима потрошача изгледа као много већи, интегрисани маркетиншки програм.

Иако је довођење партнера у кампању драгоцено само по себи, не заустављајте се на томе ...

Додирните друштвене канале партнера да бисте појачали своју поруку. Чак и ако немате свеобухватан маркетиншки план за партнере, замолите партнере да поново твеетују (ит помаже ако им дате @ помен) или да укрште објаве на Фејсбуку како би додали вашим комуникацијама појачати.

Ако имате још дубљу везу, можда и можете спомените се у посту на блогу или укључите у билтен е-поште. Али немојте се ослањати на случајност када су у питању партнери који помажу у ширењу вести. Иако вас можда брине да комуникација остане аутентична, нема ничег лошег у томе што ћете тражити да неко дели ваше име.

Дакле, шта партнера чини партнером?

Можда се питате шта разликује партнера од пуке повремене везе. Или где треба да направите разлику између пријатеља и пословног контакта. Одговор: Не замарајте се.

Друштвени канали су почели да чине ове врсте разлика прошлошћу. Можете имати везе са хиљадама људи путем Твиттера са којима никада нећете разменити више од 140 знакова. Можете повежите се са неким преко ЛинкедИн-а и направите важан увод, а да никада не разговарате лицем у лице. Када се правилно негује, било која од ових веза може постати „партнер“.

Термин „партнер“ сам користио у овом чланку да обухвати све, од потпуно интегрисаних односа ко-маркетинга до лежернијих захтева за дељење твита или поста. Једна од сјајних ствари у вези са друштвеним каналима попут Твиттера и Фацебоок-а је та што они много олакшавају партнерства са ниским улагањима.

Иако неке компаније с правом штите оно што објављују, то је ипак много лакше поменути у твиту него да организује кобрендирану рекламну кампању.

Већ могу да предвидим коментаре, па дозволите ми да то признам нису сви односи створени једнаки. Само зато што је постало лакше повезати се на мрежи не мора нужно значити да су наши дигитални односи еквивалентни онима изграђеним годинама личне интеракције. И сигурно не желим да подразумевам да се у вези не би требало претјерано очекивати у вези која се заснива ни на чему другом као на чину праћења некога на друштвеној мрежи.

Истовремено, из прве руке знам да су ми друштвени медији омогућили да успоставим везе са људима које највероватније никада не бих упознао у традиционалном офлајн свету. Или би сигурно требало много више да се успостави та веза. Међутим, успостављање везе је само први корак. Изградња односа, без обзира на медиј, и даље захтева истински напор. И овде су социјални медији омогућили редовну прилику за интеракцију, чак и ако не на дубоком нивоу, и тако изградили однос.

Било да су на мрежи или ван ње, односи и способност да их искористите на најбољи начин ослањају се на принцип друштвени капитал. Управо је постало много лакше изградити друштвени капитал на мрежи (тј. „Лајкови“ или следбеници) и користити те ресурсе за олакшавање партнерстава. Ипак, када је реч о приступу потенцијалном партнеру или тражењу услуге, и даље важе заједнички етикета и принципи узајамности.

Укратко:

• Користите друштвене канале за створите везе које иначе не бисте могли да успоставите.
• Користите исте алате за развијати односе са једнаким нивоом промишљености ушли бисте у интеракцију лицем у лице.
• Не претпостављајте да ће они на вашој друштвеној мрежи аутоматски подржати ваше маркетиншке напоре.
• Не плашите се затражите подршку, под претпоставком да имате прави однос. Питајте лепо и можда понудите нешто заузврат.
• Где год је то могуће, тражите могућности да дубље укључите партнере у своје кампање на друштвеним мрежама.

Шта ти мислиш? Шта ваше предузеће ради на побољшању ефикасности ваших маркетиншких напора? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.