5 савета за вођење успешних кампања на друштвеним мрежама: Испитивач друштвених медија

Да ли користите кампање на друштвеним мрежама за интеракцију са својим купцима?

Да ли су вам потребни савети о томе како креирати ефикасније кампање?

Без обзира да ли желите да направите боље кампање или сте спремни да испробате прву, постоје одређене замке које бисте требали избегавати.

У овом чланку ћу поделити пет савета за изградњу и вођење успешних кампања на друштвеним мрежама.

# 1: Изаберите и направите праву кампању

Кампање на друштвеним мрежама нуде широк спектар опција, од такмичења за гласање до пријава на билтене до интерактивних квизова - и свега између.

Различите кампање доносе различите резултате, па пре него што започнете, имајте јасну представу о томе шта се надате да ћете постићи. Имајући у виду ваше циљеве, истражите и одаберите тип кампање то вам одговара, а затим одлучите како ћете да га направите.

На десетине компанија нуди софтвер за изградњу кампања. Док се осврћете око себе, пронаћи ћете неке који су бесплатни, а друге коштају хиљаде долара месечно. Очигледно је да употреба платформе која је јефтина или бесплатна смањује ризик ако ваша кампања не донесе резултате за којима желите.

Кампање које на мобилним уређајима изгледају сјајно више нису луксуз - оне су услов. Све већи број људи приступа Интернету искључиво (или готово у потпуности) са мобилних уређаја, па потражите услугу која прави кампање које реагују, добро изгледају и глатко функционишу на паметним телефонима и таблетима (осим што добро изгледају и на радним површинама).

Потражите услугу која вам омогућава да инсталирате кампање било где. Многи независни креатори кампања раде само на Фацебоок-у. Ако желите да хостујете на платформи која није (или поред ње) Фацебоок, урадите домаћи задатак.

# 2: Испробајте Ацтион-Гатинг

Фацебоок је једно од најпопуларнијих места за вођење кампања. 7. августа 2014. Фацебоок је објавио да више не дозвољава слично гетирање. Ова промена узнемирила је многе трговце јер је слично отварање уобичајена пракса већ неколико година и многим предузећима је помогло да брзо и доследно повећају број својих обожавалаца.

Ипак имате још једну могућност: акционо гатирање. Ацтион-гатинг је кад ти замолите кориснике да ураде нешто (нпр. гласају или деле своје адреса Е-поште) да бисте добили нешто од свог бренда (нпр. додатни улазак у наградну игру или приступ промоцији).

Без обзира да ли сте домаћин промоције, даривања или догађаја, Ацтион-Гатинг вам омогућава да прикупите и пратите прецизан повраћај напора вашег бренда. Такође промоције и понуде чини доступним свима.

То је атрактивна алтернатива сличном гетирању и пружа поприличну вредност и делује свуда где бисте желели да водите кампању.

# 3: Изнесите реч

Седамдесет и пет посто успеха кампање заслужно је за унапређење. А постоји много начина да се промовишу кампању—Већина њих не кошта пуно јер су то постојећи ресурси попут ваше веб локације или друштвених профила.

Дизајнирајте своју кампању помоћу уграђених функција за дељење и подстакните људе да деле наградом додатним шансама за победу. На пример, само зато што водите кампању првенствено са Фацебоок-а, не значи да не желите људи на Гоогле+ или Твиттер-у да знају о томе. Олакшајте људима да то кажу својим пријатељима!

Проширите свој досег тако што ћете публици на веб локацији рећи о кампањи (у случају да то случајно нису видели на Фацебоок-у). И користите алатку попут Здраво Бар то вам помаже да лако направите и инсталирате обавештења за заглавље.

# 4: Понудите праву награду

Једна од грешака које је много компанија направило у првим данима кампања на друштвеним мрежама била је додела скупих награда (попут иПад-а) које нису нужно биле усклађене са њиховим брендом. Иако ће иПад или друга вредна награда сигурно привући пажњу људи, већина тих људи вероватно није циљане купце или потенцијалне купце.

Имаћете више среће ако јесте понудите награду која приказује ваше производе, услуге или стручност. На пример, ако радите у индустрији путовања или угоститељства, поклоните боравак у неком од хотела или поклон картицу свом ресторану.

Награда коју нудите не треба да провали, али би требало да вреди одговарају нивоу напора који је потребан за улазак. Ако нудите купон са попустом од 25%, замолите учеснике да попуне образац. Ако поклањате међународни одмор, можете мало отежати улазак захтевом да људи предају фотографије и видео записе за такмичење у гласању.

# 5: Обузмите обавезна поља обрасца

Основни обрасци су метод уласка у многе кампање, јер су прилично мала препрека за улазак. Већина људи је вољна да подели мало информација како би стекла приступ нечему (улазак у поклон, купон итд.).

Када ти креирајте образац за пријаву, можете тражити скоро све: адресу е-поште, поштанску адресу, број телефона, рођендан, пол, брачно стање итд. Можда ћете доћи у искушење да потражите што више информација, али задржите се.

Што више тражите, мање људи желе да дају. Са сваким потребним пољем обрасца, стопа пријаве се смањује за око 10%.

Уместо да свако поље обрасца буде само захтев захтевају информације које су највредније за будуће маркетиншке напоре. Можете нека друга поља буду необавезна—Људи могу и даље напунити и попунити их.

Окончање

Кампање на друштвеним мрежама су забавни, једноставни начини за прикупљање демографских података и повратне информације ваше публике, прави листе е-поште, уврстити садржај који генеришу корисници, промовишу одређени производ или услугу и још много тога. Који год да је ваш циљ, можете да направите кампању која ће му одговарати.

За најбоље резултате промовишите кампању на постојећим веб локацијама и профилима (и позовите учеснике да учине исто) и будите сигурни да људи могу приступити кампањи путем мобилног уређаја.

Шта је по вама најважнија компонента успешне кампање? Због чега је ваша последња кампања постала хит? Реците нам доле.