Утицајни маркетинг: Шта треба да знате да бисте започели: Испитивач друштвених медија

Да ли ваша компанија сарађује са утицајним особама?

Желите да у свој маркетинг уврстите инфлуенцере?

Да бих открио шта треба да знате о маркетингу инфлуенцера, интервјуишем Лее Оддена.

Више о овој емисији

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је емисија за разговор на захтев компаније Социал Медиа Екаминер. Дизајниран је да помогне заузетим трговцима и власницима предузећа да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

У овој епизоди дајем интервју Лее Одден, стручњак за маркетинг инфлуенцера. Он је аутор Оптимизира, извршни директор компаније ТопРанк Маркетинг, и његова компанија производи ТопРанкБлог.цом.

Лее истражује маркетинг инфлуенцера и оно што треба да знате да бисте то добро урадили.

Открићете како да радите са утицајним особама.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и пронађите везе поменуте у овој епизоди у наставку.

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Инфлуенцер Маркетинг

Шта је инфлуенцер маркетинг?

Лее каже да су корени инфлуенцер маркетинг су у организацијама за заступање и односе са јавношћу. У основи радите са људима који су заиста познати у некој индустрији. Идеја је створити афинитет за бренд, иако је позната личност позната, и доћи до публике коју је позната личност успела да привуче.

Ли додаје да људи још увек имају идеју да ће, ако убеде познате људе да разговарају о њиховој компанији, бити и познати.

Реалност је таква да су данас, посебно у свету друштвених медија, људи оспособљени да следе своје страсти да стварају, курирају, повезују се са другима и привлаче следбенике. Ово омогућава људима да створе сопствени утицај. Сви имају утицај на нешто, каже Ли.

Не само познате личности могу бити део вашег маркетиншког програма за утицај. Утицај може бити запосленик попут „Тед инжењеринга“, који има блог са 5.000 претплатника. Или, то може бити она особа са милион следбеника. Могли би чак бити и купци који се залажу за вас у свакој прилици. Када радите са људима који имају стручност у предметима и активну мрежу, можете унапредити циљеве свог бренда на неке заиста моћне начине.

На платформама попут ИоуТубе-а, Инстаграма и Снапцхата зове се читава категорија људи ствараоци. Имају различите нивое славности, утицаја или величине мреже и помазали су се као стручњаци. Постоје пијаце на којима брендови могу да оду и буквално купују твеет, Инстаграм слику, пласман производа у ИоуТубе видео, итд. За компаније које се баве плаћањем игре, то добро одговара.

Постоје и брендови који желе да развију везе са људима који су заиста мисаони лидери у својој индустрији или они који напредују. Желе да развију везе, јер имају афинитета једни према другима и имају ствари до којих је њихова заједничка публика битна. Не постоји исправно или погрешно, али важно је када постављате очекивања да знате шта ћете од тога добити.

Која је разлика између славне личности и вође мисли? Ли је изнео израз који је позајмио Сцотт Монти, “брандивидуал. “ Ово је неко ко је заиста уложио у развој сопственог бренда, осим што је појединац. Ови професионални инфлуенцери пишу књиге, дају кључне речи и раде све могуће задивљујуће ствари.

Ли додаје да је важно правити разлику између некога ко је искључиво усмерен на то да буде познат и некога ко је прави вођа мисли. Не каже да појединац не може бити вођа мисли. Вођа мисли је неко ко изражава оригиналну мисао. Они креирају садржај заснован на интелигенцији, експериментисању и запажањима.

Бриан Солис је сјајан пример вође мисли, каже Ли. Поред тога што се заиста добро промовише, Бриан је то непрестано експериментисање. Бави се истраживањем. Интервјуује. А затим прикупља, анализира и интерпретира податке. Његови експерименти и искуства помажу у формирању садржаја вође мисли који Бриан објављује.

Једнако важно као што је изражавање интереса и стварање садржаја чини то на начин који инспирише друге на деловање. Сам Фиорелла је то истакао на Лееа у раним формалним студијама о маркетингу инфлуенцера.

Погледајте појединца попут „Тед инжењеринг“ који има 5.000 претплатника. Сад га упореди са неким попут Гари Ваинерцхук, који има милионе следбеника. Гари је изузетак, јер пропорционално великом броју следбеника има висок степен ангажмана. Он је врло јединствен појединац. Међутим, то није увек случај. Неко у ниши ко натера људе да обраћају пажњу и делују је инфлуенцер.

Много је боље да 50 од 500 следбеника буде ангажовано и нешто предузима, него да само неколицина људи обраћа пажњу на некога са 100 000 следбеника. Мања величина мреже је боља, јер има више акције, ангажовања и резултата.

Слушајте емисију да бисте сазнали како је Лее ушао у маркетинг инфлуенцера.

Предности маркетинга инфлуенцера

Лее каже да брендови раде са утицајним особама како би искористили стручност за предмет, домет заједнице и често своје вештине које су релевантне за њихов маркетиншки или пословни циљ.

Лее каже да су брендови фокусирани на рад са утицајним особама у контексту садржаја, јер је то опипљиво. Квалитетан, аутентичан и веродостојан садржај одјекује заједницом, јер у њој постоји глас купца.

Такође, можете контактирати људе које ваш бренд иначе не би могао да досегне. Блокирање огласа и утрнулост оглашавања и маркетинга су велики проблеми. Људи више верују онима које познају (стручњацима, вршњацима и људима с којима су повезани на својим друштвеним мрежама) него оглашивачима, па утицаји тамо могу да играју улогу.

Томосон је урадио студију што је показало да предузећа која су имплементирала програме утицаја добијају готово 7: 1 поврат у оглашавачкој вредности. Постоји много других предности, али у основи се ради о досегу, квалитету и стручности утицајних особа.

Друга студија показала је квалитетније купце, скраћене циклусе продаје и (Леејево омиљено) потенцијално утицајно лице. У Б2Б свету постоје људи који раде у компанијама које би биле сјајне за сарадњу. Ако особа или бренд имају одређени утицај, позовите их да направе нешто у смислу садржаја.

Леејева компанија је креирала конференцијске е-књиге и радила друге пројекте са потенцијалним утицајним особама. Предност је у томе што вам помаже да створите однос са неким с ким бисте желели да радите. Стварате вредност и показујете сопствену стручност правећи нешто заједно и стварајући искуство.

„То је једна од најбољих предности од свих, посебно у Б2Б“, каже Лее.

Преко пет година, Лее је радио са разним догађајима и брендовима како би идентификовао утицајне особе како би заједно креирали садржај за ширу заједницу. Они бирају тему, анализирају се до детаља и позивају утицајне особе да постану део корисног ресурса. Обично постоји нека врста теме. Роцк н Ролл, сурфовање итд.

Послушајте емисију да бисте чули о књизи на тему сурфовања коју смо урадили са Лее из компаније Социал Медиа Маркетинг Ворлд.

Почетак

Прво идентификујте своја очекивања или шта желите да добијете од рада са утицајним особама. Ако је продаја, то је у реду. Само схватите да ћете платити да играте. То је игра односа и дугорочна је, додаје Лее. Када радите кампању, треба вам нешто што иде уз њу, попут напора за негу. Узмите ту свест, уградите је у обзир и на крају је претворите у куповину или трансакцију.

Такође размислите о томе какву ће улогу ваш рад са утицајним особама имати у вашем укупном маркетингу и како ћете мерити успех.

Шта је реално у погледу циљева са утицајним особама? Ли каже да је то као мултипликатор силе за ваш маркетинг садржаја јер убрзава досег. Скраћује циклусе продаје, али треба вам нешто да продате. Морате имати нешто што решава проблеме људи.

Циљеви нису универзални, наставља Ли. То је као да питате: „Каква је корист од маркетинга?“ Одговор је да зависи. Постоје различите врсте компанија, публике и ствари које се продају. Утицајни маркетинг се не разликује. Доводи веродостојне људе за сто у стварању или промоцији садржаја, што смањује баријере и подмазује брзину којом публика прима поруке.

Садржај утицаја може да игра улогу у било којој фази током циклуса куповине, било да је то стварање свести, део разматрања и процене, трансакција или чак око задржавања или заговарања. Сви маркетиншки циљеви које имате могу се применити на маркетинг утицаја.

Слушајте емисију како бисте открили најједноставнији начин коришћења инфлуенцера.

Како идентификовати инфлуенцере

Иако можда имате интуитиван осећај ко је утицајан у вашој индустрији, постоје и начини да пронађете утицајне особе. На исти начин на који бисте могли да истражите кључне речи (унесите речи и идеје у Гоогле-ов планер кључних речи и пљува повезане кључне речи), можете истраживати помоћу алата за откривање утицаја.

Након што одлучите по чему желите да знате (које речи представљају кампању или напор), ставите их у алат за откривање утицаја. Затим ће се вратити са списком, попут резултата претраге људи који су утицајни на ту тему.

На пример, БуззСумо има функцију претраживача утицаја. Такође можете користити ГроупХигх (плаћени алат) за посебно проналажење блогера. Ту је и Траацкр.цом (клијент Лее-а), што је више премиум услуга.

Сви они раде на исти начин. Искочите у речима и вратите списак људи који утичу на те ствари и њихове друштвене мреже. Сви они такође користе некакав систем бодовања.

Лее додаје да се увоз не процењује на основу величине мреже. Не идите са најпопуларнијим људима. Потражите комбинацију досега, релевантности и резонанције, која има везе са тим колико добро публика те особе реагује на оно што она или она објављује.

Више алата укључује Мала птица и СцрибблеЛиве. Поред тога, ТопРанкБлог ће ускоро објавити листу од 50 маркетиншких платформи за утицај.

Слушајте подцаст да бисте чули како Лее користи ове разне алате и напредак њиховог коришћења.

Допире

Ако се људи појаве у алату за откривање утицаја, то значи да креирају садржај, било да се ради о твеетовима, сликама или постовима на блогу. Тај садржај вам може дати сигнале како да им приступите. Често можете рећи да ли је неко заинтересован за свест, јер проводи много времена покушавајући да постигне видљивост за себе.

Ли воли да користи стварање садржаја као позив за сарадњу.

Направите листу 10 најбољих људи у одређеној индустрији, предлаже он. Затим напишите пост о њима, наводећи легитимне разлоге зашто су невероватни. Идите код ових инфлуенцера и реците им да сте их уврстили на ову листу и захвалите им се на свему што раде.

Након објављивања листе, вратите се њима и реците им да стварате ресурс и да желите да одговоре на једно питање за њега. Питате, они одговарају, и сад имате робустан пост на блогу који садржи неколико утицајних особа. Касније се овог пута можда можете вратити и поставити неколико питања. Сада сте развили однос заснован на вредности коју сте за њих створили са овим могућностима излагања.

Иако се ове врсте интервјуа углавном обављају на мрежи, заузетом инфлуенцеру можете дати могућност да то заврши телефоном или вам шаље звучну поруку са одговорима путем Фацебоок-а, Твиттер-а, ЛинкедИн порука или чак е-поште.

Ако немате видљивости и крећете испочетка, проналазак утицаја биће изазов. Међутим, ако сте изградили своју репутацију (оглашавате, активно говорите и стварате садржаја итд. или улажу заједничке напоре у то), шансе да кажу да је велика веће. Будите забавни, језгровити и прецизни са оним што им је од тога када радите на терену.

Ли признаје да су годинама правили грешке. Баш као у песми, „50 начина да напустите свог љубавника“, Документовали су 50 начина да пропаднете у маркетингу инфлуенцера. Ова сарадња са утицајним особама преиначена је у е-књигу.

Откријте начин за стварање вредности, каже Ли. Утврдите шта инфлуенцер не добија и пронађите начин да му то дате. На пример, ако Лее види људе како активно говоре на конференцијама, цитирају их или пишу чланке у послу на веб локацијама часописа, Лее је прилично сигуран да ће им бити привлачно ако може да их изложи на заиста веродостојној веб локацији њих.

Послушајте емисију да бисте открили како испуштање имена помаже привлачењу инфлуенцера.

Утицаји који плаћају

Лее верује да људи који су у великој потражњи заслужују накнаду. Они имају много вештина, много тога доносе за сто и показали су своју способност да утичу на исходе или стварају утицај.

Ако радите са новим инфлуенцером, тражећи од њега да учини нешто прилично лако (нпр одговорите на једно питање или користите цитат из другог чланка у одабраном посту), то је само вредност размена. Такође, ако је ваш бренд добро поштован у индустрији, многи од тих утицајних лица желеће да буду повезани са вама. Те ствари не захтевају плаћање.

Међутим, тржишта утицаја, попут Тапинфлуенце, Цровдтап, и Вебфлуентиал су рекламне платформе. Купујете да неко објави фотографију на Инстаграму, направи ИоуТубе видео за вас или пошаље твит. И коштаће вас. Ово добро одговара компанијама које маркетинг утицаја гледају као на оглашавање.

Чак и ако не користите пијацу, Лее каже да ако радите са познатим инфлуенцером, важно је платити њихово време. Можда немате пуно новца, и то је у реду. Барем реците инфлуенцеру да немате велики буџет, али бисте желели да му платите нешто (номинални износ) у знак захвалности.

То може бити 500 или 1000 долара за некога ко обично прима 10.000 до 20.000 за једносатну уводну реч. Што је већи захтев, више бисте требали размишљати о накнади. Не дајете само новац инфлуенцеру, већ улажете. Не мора бити много, али велика је разлика између нула и 500 или 1000 долара.

Слушајте емисију да бисте чули и друге бенефиције за особе које плаћају утицај.

Обелодањивања

Сваки пут када бренд даје нешто вредно утицају, мора се открити, било да се ради о новцу, услузи или бесплатном оглашавању. Можете открити на почетку или на крају.

Лее говори о програму инфлуенцера за који су се кандидовали Делл за Повер Море. Утицаји на технологију би писали за њих и објављивали на свом блогу. Исти пост би био објављен у Делл садржају. На њиховим постовима постојало је врло дуго легално одрицање одговорности.

На мање формалном крају спектра, ако сте чарапе послали блогеру и он каже: „Погледајте ове чарапе које сам добио од ове компаније“, то је такође откриће.

Слушајте емисију да бисте открили у којим околностима нису потребна обелодањивања.

Откриће недеље

Гоогле Пхотос, која је апликација која ради и на иОС-у и на Андроид-у, омогућава неограничено отпремање фотографија у облак.

Ако имате Гоогле налог, можете да отпремате фотографије у пуној резолуцији са телефона и то заузима простор на Гоогле налогу. Међутим, ако своје слике отпремите као слике високе резолуције, то је неограничено и бесплатно.

Отпремање слика на Гоогле Пхотос не само да ослобађа простор на вашем мобилном уређају, већ је и претрага невероватна. Омогућава вам да лако пронађете тачно све што желите.

Гоогле-ов паметни алгоритам гледа ваше слике и означава их. На пример, могу да погледам градове за које Гоогле мисли да су у мојој библиотеци и да их зумирам. Могу да куцам и претражујем планинске снимке, снимке екрана или селфије; тражите ствари попут хране, неба и дуге косе; и потражите активности попут концерата, стадиона, руксака, рођендана, Божића и Ноћи вештица.

Када некога претражите, а затим кликнете на лице, приказују се све слике те особе које сте икада снимили.

Гоогле фотографије вам омогућавају да брзо пронађете ствари које вас занимају. Ако нешто тражите у прошлости и не сећате се када се то догодило, претходно је требало да се померите кроз хиљаде слика да бисте то схватили. Сада све што требате је да претражите у апликацији Гоогле Пхотос.

Погледајте Гоогле фотографије. Потпуно је бесплатно.

Послушајте емисију да бисте сазнали више и обавестите нас како Гоогле фотографије раде за вас.

Слушајте емисију!

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Сазнајте више о Лее на његов веб сајт.
• Пратити @ЛееОдден и @ВинфлуенцерМктг на Твиттер-у.
• читати Оптимизира.
• Истражите порекло инфлуенцер маркетинг.
• Сазнајте више о Сцотт Монти и израз „брандивидуал.”
• Проверити Бриан Солис ’истраживања, Сам Фиорелла, и Гари Ваинерцхук.
• Погледај Томосонова студија утицаја на маркетинг.
• Истражите Гоогле-ов планер кључних речи.
• Погледајте алате за откривање инфлуенцера БуззСумо, ГроупХигх, Траацкр.цом, Мала птица, и СцрибблеЛиве.
• Погледајте видео за песму, “50 начина да напустите свог љубавника”И прочитајте 50 начина # ФАИЛ-а на Инфлуенцер Маркетинг-у ебоок.
• Истражите тржишта утицаја попут Тапинфлуенце, Цровдтап, и Вебфлуентиал.
• Сазнајте више о Делл за Повер Море.
• Проверити Гоогле Пхотос.
• Прати ме, претплатите се и слушајте седмичне блебетање Социал Медиа Екаминер.
• Прочитајте Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија за 2016. годину.

Начини да се претплатите на подкаст Социал Медиа Маркетинг:

• Кликните овде да бисте се претплатили преко иТунес-а.
• Кликните овде да бисте се претплатили путем РСС-а (не-иТунес феед).
• Такође се можете претплатити путем Ститцхер.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о инфлуенцер маркетингу? Молимо оставите своје коментаре испод.